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Citroën Marcos Automoción Alicante

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Citroën Marcos Automoción Alicante

Av. Mare Nostrum, 2
03007 - Alicante (Alacant, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.7 / 10

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57 Opinions found

M
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10 / 10

"La recomiendo, profesionalidad notable y cercana."

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L
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10 / 10

"La recomiendo, trato directo y soluciones a medida."

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A
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10 / 10

"Profesionalidad y amabilidad en todo momento, excelente."

Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:

Apreciamos mucho tus palabras Almudena. Nos alegra saber que has percibido profesionalidad y amabilidad en todo momento. Continuaremos ...(Más ↓) esforzándonos para mantener ese nivel y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato humano que hace la experiencia fácil."

Atención al cliente reply on 30-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Alfredo Juan. Nos alegra saber que el trato humano facilita la experiencia. En Citroën Marcos ...(Más ↓) Automoción Alicante trabajamos para que cada interacción sea cercana y clara. Agradecemos que lo hayas señalado y quedamos atentos ante cualquier detalle que quieras comentar. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La comunicación fue transparente y el seguimiento consistente."

Atención al cliente reply on 27-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Santiago. Nos alegra saber que la comunicación fue transparente y el seguimiento fue consistente. ...(Más ↓) Valoramos tu confianza y seguiremos manteniendo ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Campaña árbol de levas"

El coche estaba afectado, me dijeron que había que reparar dentro de una campaña gratuita. Todo bien. La parte mejorable es que al dejar el coche pregunté que se le iba a hacer ...(Más ↓) y no me supieron o no quisieron contestar. Al recogerlo tampoco, no sé si se ha cambiado la correa, si se ha cambiado el aceite o qué se le ha hecho. Tampoco sé si tiene garantía o no. Un poco confusa la campaña (Menos ↑)

To improve: Explicar qué de lenga hecho al coche

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M
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10 / 10

"El equipo brindó soluciones pertinentes y claras."

Atención al cliente reply on 26-03-2026 to this comment:

Apreciamos mucho tus comentarios, Maria. Nos alegra saber que el equipo brindó soluciones pertinentes y claras. Quedamos a tu disposición ...(Más ↓) para futuras visitas en Citroën Marcos Automoción Alicante. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Confianza asentada en la honestidad del equipo."

Atención al cliente reply on 25-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la confianza en la honestidad de nuestro equipo es importante para ti, Rosa Maria. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y valoramos mucho tu recomendación. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y transparencia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La comunicación fue clara y transparente."

Atención al cliente reply on 20-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la comunicación fue clara y transparente, Jose Luis. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por valorar tan ...(Más ↓) positivamente nuestro servicio. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trámite rápido y sin complicaciones, recomendado."

Atención al cliente reply on 20-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trámite fue rápido y sin complicaciones. Agradecemos que compartas tu experiencia, Martín. Quedamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que puedas necesitar. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La claridad en la información fue total, seguimiento excelente."

Atención al cliente reply on 20-03-2026 to this comment:

Eva Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la claridad de la información y el seguimiento fueron de tu ...(Más ↓) satisfacción. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"La recomiendo, trato impecable y transparente."

Atención al cliente reply on 19-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trato fue impecable y transparente. Gracias por compartir tu experiencia, Tomas, y por recomendar nuestros ...(Más ↓) servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"La recomiendo, atención dedicada y resultados excelentes."

En especial a Ángel, que siempre es atento y eficaz. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 18-03-2026 to this comment:

En Citroën Marcos Automoción Alicante nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención dedicada y los resultados. Mención ...(Más ↓) especial para Ángel que, como comentas, ha sido atento y eficaz. Apreciamos que compartas tu experiencia y seguimos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato muy humano, se nota la pasión por el cliente."

Atención al cliente reply on 17-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que el trato fue humano y se nota la dedicación hacia el cliente, Alejandro. Tu experiencia y confianza son muy ...(Más ↓) importantes para nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Citroën Marcos Automoción Alicante. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación clara, experiencia destacable."

Atención al cliente reply on 17-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu positiva experiencia, Jose. Nos alegra saber que el seguimiento atento y la comunicación clara te resultaron ...(Más ↓) útiles y que la experiencia fue destacable. En Citroën Marcos Automoción Alicante trabajamos para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Rápida gestión y trato impecable, 5/5, recomendado al 100%."

Atención al cliente reply on 16-03-2026 to this comment:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y el trato impecable. Seguiremos ...(Más ↓) cuidando cada detalle para mantener el nivel que nos recomiendas. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La comunicación fue transparente y el seguimiento, perfecto."

Atención al cliente reply on 16-03-2026 to this comment:

Nos alegra que la comunicación haya sido transparente y el seguimiento haya sido perfecto, Juan. Seguiremos trabajando para mantener ese ...(Más ↓) nivel de servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El resultado final fue perfecto, se ve el trabajo bien hecho."

Atención al cliente reply on 16-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber, Jose Angel, que el resultado final fue perfecto y que percibes un trabajo bien hecho. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Citroën Marcos Automoción Alicante. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Me sentí valorado durante mi visita, experiencia positiva."

Atención al cliente reply on 13-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que se sintió valorado durante su visita, Jose Luis. Le agradecemos que comparta esta experiencia positiva y quedamos a ...(Más ↓) su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Trámite rápido, fluido y profesional."

Atención al cliente reply on 12-03-2026 to this comment:

Apreciamos que el trámite haya sido rápido, fluido y profesional, Barbara. Gracias por compartir tu experiencia. En Citroën Marcos ...(Más ↓) Automoción Alicante trabajamos para mantener ese nivel de servicio y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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