What customers think about this company
316 Reviews found
Antonio E.
Reason for visit: Taller
Commented the day 01-03-2026 to the 19:45

2 / 10
"No han cambiado el filtro de aceite"
Supuestamente era una revisión para la cadena, dicen que han cambiado el aceite y el filtro de aceite y el filtro del aceite no lo tocaron, porque la tapa del filtro la tenía ...(More ↓) totalmente manchada de blanco adblue y sigue así y el motor hace un ruido raro, pero bueno me han dado una garantía de 3 años más . (Less ↑)
To improve: Que hagan su trabajo
Raymonde B. G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 01-03-2026 to the 09:56

8 / 10
"Equipo excelente, trato impecable y profesionalidad absoluta del equipo de ventas y atención."
Atención al cliente Responded to it 02-03-2026 to this comment:
Miguel A. R. C.
Reason for visit: Taller
Commented the day 28-02-2026 to the 20:58

6 / 10
Celia R. R.
Reason for visit: Taller
Commented the day 24-02-2026 to the 23:59

2 / 10
"Nefasta desde que entró el coche"
Solo lo solucionaron cuando pusimos una hoja de reclamaciones, que casualidad, la atención malísima....(More ↓) (Less ↑)

2 about 10

2 about 10

2 about 10

2 about 10
To improve: Todo
Yolanda S. O.
Reason for visit: Taller
Commented the day 23-02-2026 to the 21:41

10 / 10
"Seguimiento y comunicación muy profesionales, 5/5."
Atención al cliente Responded to it 26-02-2026 to this comment:
Antonio S. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 20-02-2026 to the 20:25

10 / 10
"Todo claro, desde el primer contacto."
Atención al cliente Responded to it 27-02-2026 to this comment:
Rosa M. M. S.
Reason for visit: Taller
Commented the day 19-02-2026 to the 20:16

10 / 10
"Profesionales capacitados, trato impecable y cercano del equipo."
Atención al cliente Responded to it 26-02-2026 to this comment:
Rosa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo te ha mostrado profesionalidad, está capacitado y te ha tratado ...(More ↓) de forma cercana. Es muy importante para nosotros mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición en Citroën Marcos Automoción Elche. (Less ↑)
Patricia M. J. V. D. H.
Reason for visit: Taller
Commented the day 12-02-2026 to the 21:47

8 / 10
"Uitstekende service in de werkplaats serieuze en transparante professionals, snelle en betrouwbare reparaties. Ik beveel het *** aan."
Atención al cliente Responded to it 27-02-2026 to this comment:
Patricia, bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat onze medewerkers in de werkplaats professioneel, transparant en ...(More ↓) betrouwbaar waren, en dat de reparaties snel zijn uitgevoerd. We waarderen je aanbeveling enorm. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ons ergens mee kunnen helpen, staan we voor je klaar. (Less ↑)
Agueda S. S. F.
Reason for visit: Taller
Commented the day 12-02-2026 to the 20:25

2 / 10
"Mala gestión concesionario y posventa"
Vengo de tener un C3 que a los 5 años he tenido que cambiar por la correa de distribucion . Quise dar otra oportunidad a Citroën pero me ha salido rana no volveré a comprar ni ...(More ↓) recomendar a nadie. Para empezar no me dieron el coche en el plazo, poniendo escusas tontas, ya me olía que algo iba mal. La conectividad de mi coche no funciona, no me ayudaron en el concesionario a conectar mi móvil con el coche ni los paquetes plus y one. He llamado a atención al cliente 5 veces si obtener resultados , se limitan a decir que en remoto ven que está conectado el paquete plus y one pero no funciona. El coche empezó hacer ruidos raros a las 2 semanas de adquirirlo ,como petardazos, vienen de la radio. Llamé a taller y me dieron una cita 1 mes y medio después , no lo resolvieron, sigue con los mismos ruidos , la pantalla se apaga, se conecta y se desconecta constantemente. Volví a llamar para que me dieran cita para taller y aún no la tengo, una tomadura se pelo Tanto servicio en el concesionario como pos venta y es malísimo. (Less ↑)
To improve: Resolviendo mis dudas y problemas que tiene mi coche nuevo
Luis P. B.
Reason for visit: Taller
Commented the day 11-02-2026 to the 20:06

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas, realmente un lugar recomendadísimo para cualquier necesidad vehicular."
Atención al cliente Responded to it 26-02-2026 to this comment:
Luis, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del servicio en nuestro taller superó tus expectativas ...(More ↓) y que lo ves como una opción recomendadísima. En Citroën Marcos Automoción Elche trabajamos para ofrecer un servicio cercano y profesional. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en nosotros. (Less ↑)
Nicoleta M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 10-02-2026 to the 20:06

10 / 10
"Exceptional Service and Professionalism at the Vehicle Workshop"
Atención al cliente Responded to it 26-02-2026 to this comment:
Guillermo F.
Reason for visit: Taller
Commented the day 06-02-2026 to the 21:20

10 / 10
"El equipo del concesionario fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."
Maria F. P. A.
Reason for visit: Taller
Commented the day 06-02-2026 to the 11:02

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional en el taller, muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Rafael M. G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 06-02-2026 to the 07:51

8 / 10
"Excelente atención y apoyo en todo momento, el equipo demostró gran profesionalidad y eficiencia."
Martinegeorgette M. L. R.
Reason for visit: Taller
Commented the day 03-02-2026 to the 21:00

8 / 10
"Exceptional Service and Expertise at the Vehicle Workshop, Highly Recommend"
Silvia A. R.
Reason for visit: Taller
Commented the day 31-01-2026 to the 21:38

2 / 10
"Muy mala experiencia"
Deficiente atención al cliente, nula comunicación con taller y gestión poco transparente. Tras meses sin información y muchas llamadas ignoradas, el trato recibido fue frío, ...(More ↓) arrogante y muy poco humano. (Less ↑)
To improve: La falta de atención y empatía del servicio técnico
Jose A. G. G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 30-01-2026 to the 21:02

10 / 10
"Servicio excepcional en el taller, atención al cliente impecable y equipo muy profesional."
Alvaro M. V.
Reason for visit: Taller
Commented the day 29-01-2026 to the 20:07

8 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, mi experiencia en el taller fue excepcional al recibir un servicio de calidad."
Juan R. A. C.
Reason for visit: Taller
Commented the day 14-01-2026 to the 21:59

10 / 10
"Un servicio impecable, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
Juana M. G. M.
Reason for visit: Taller
Commented the day 08-01-2026 to the 22:28

6 / 10
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