What customers say about this company
87 Opinions found
Joaquim B.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-10-2025 at 21:36
4 / 10
Victor G. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-10-2025 at 19:51
10 / 10
"Estic molt satisfet amb la qualitat del servei i l atenció personalitzada a les meves necessitats al taller."
Atención al cliente reply on 20-10-2025 to this comment:
Juan M. L. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-10-2025 at 15:03
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente hicieron un gran trabajo en mi vehículo."
Atención al cliente reply on 20-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Miguel, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) trabajo realizado en tu vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Gemma L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2025 at 22:33
10 / 10
"Muy contento con la calidad del servicio en el taller. Amabilidad y profesionalismo se notan a cada paso."
Atención al cliente reply on 17-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Gemma, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras la amabilidad y profesionalismo en nuestro taller. ...(Más ↓) Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerte el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Fernanda B.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 22:17
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio de taller totalmente satisfecho con el resultado final."
Atención al cliente reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernanda, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos también tu recomendación, eso significa mucho para nosotros. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)
Fermin C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-10-2025 at 21:01
10 / 10
"Recibí un trato excepcional en el concesionario, definitivamente volveré por la confianza brindada."
Atención al cliente reply on 16-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fermin, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que la ...(Más ↓) confianza en nuestro equipo fue clave para tu satisfacción. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio excelente en futuras visitas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Antoni V. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2025 at 09:45
10 / 10
"Un trato amable y eficiente, recomiendo este concesionario por su gran calidad en el servicio."
Atención al cliente reply on 13-10-2025 to this comment:
Ivan C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2025 at 19:54
2 / 10
"Muy descontento con el servicio."
Es la tercera vez que dejo el coche por el mismo problema y sigo igual, sin una solución definitiva. Los fallos persisten: • No tiene cobertura. • No coge el GPS. • No se ...(Más ↓) comunica con la app del móvil. Cada vez me dicen que es por una “actualización”, pero nunca se arregla nada. No puede ser que después de tres visitas siga con los mismos fallos. Además, la última vez lo llevé porque el coche marcaba revisión. Me dijeron que no era a los 10.000 km, que lo habían ajustado… y hoy vuelvo a mirar y otra vez marca que quedan 10.000 km para la revisión. Un auténtico cachondeo. En resumen: • No funciona la conectividad cobertura, GPS, app . • El sistema de mantenimiento está mal configurado. Después de tres visitas por lo mismo, ya es hora de que den una solución real y no simples excusas. (Menos ↑)
To improve: Mecánicos que sepan cómo funciona un jaecco
Cristian F. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2025 at 22:06
8 / 10
Atención al cliente reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristian, por compartir tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que en general estás satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando y ofrecerte una experiencia aún más positiva en el futuro. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Juan M. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-09-2025 at 21:44
10 / 10
"El trato fue increíblemente amable y el equipo demostró gran experiencia en su trabajo."
Atención al cliente reply on 01-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, por tu excelente valoración y por destacar la amabilidad y experiencia de nuestro equipo. Nos alegra mucho ...(Más ↓) saber que tu experiencia fue positiva y que recomiendas nuestros servicios. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)
Marta B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-09-2025 at 10:36
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el personal fue muy atento y resolvió todas mis dudas con gran profesionalidad."
Atención al cliente reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y ...(Más ↓) que pudimos resolver todas tus dudas con profesionalidad. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Alejandro B. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2025 at 20:51
6 / 10
"Ahora sí , ahora ya no está ."
Tras la primera revisión de los 15.000 km han actualizado el software y han habido cambios en el coche y no te informan cuando te entregan el coche. Ej. ya no sale cuando arranca ...(Más ↓) el coche el jaecco calentando en el cuadro, la app de radio ya no está en la tablet. El Maps ahora está en otra parte de la tablet, Se podría mejorar el servicio y la atención al cliente de Jaecoo 7 gracias. (Menos ↑)
To improve: Que te expliquen las modificaciones que han realizado a tu coche tras la revisión
Ramon F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-09-2025 at 22:32
10 / 10
"Quedé encantado con la calidad del trabajo y la atención recibida en el taller."
Atención al cliente reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste encantado con la calidad del ...(Más ↓) trabajo y la atención recibida. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también la recomendación a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Sergi C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-09-2025 at 23:53
6 / 10
Narcis F.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-09-2025 at 20:40
8 / 10
"Un servei excepcional amb un tracte cordial i professional al taller de vehicles"
Atención al cliente reply on 26-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Narcís, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que valoras nuestro trato ...(Más ↓) cordial y profesional. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones con la misma dedicación. (Menos ↑)
Antonio D. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2025 at 13:14
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, un equipo altamente capacitado y amable."
Atención al cliente reply on 24-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio David, por tu amable valoración y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del servicio y nuestro trato. Trabajamos siempre para ofrecer la mejor experiencia posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Será un placer atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Santiago P. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2025 at 06:08
8 / 10
"Un trato excelente por parte del equipo del concesionario, me siento muy satisfecho con la experiencia."
Atención al cliente reply on 24-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido ha ...(Más ↓) sido de tu agrado y que te sientes satisfecho. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también que nos recomiendes a tus conocidos, eso nos motiva a seguir trabajando con dedicación. (Menos ↑)
Pedro M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-09-2025 at 21:19
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo es muy profesional y cuida cada detalle en su trabajo."
Atención al cliente reply on 23-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra atención ...(Más ↓) y profesionalismo. Es un placer poder ayudarte y cuidar cada detalle. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Inmaculada A. I. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2025 at 23:46
10 / 10
"La calidad de servicio en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
Atención al cliente reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Inmaculada, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Thais D.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2025 at 09:56
10 / 10
"Me quedé impresionado con la atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvieron mi problema rápidamente."
Atención al cliente reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Thais, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo resolver ...(Más ↓) tu problema de manera rápida y profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente en OMODA - JAECOO M Tecnik Mataró. (Menos ↑)
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