What customers say about this company
302 Opinions found
Enric M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-04-2025 at 17:57
4 / 10
"Insatisfactión con la entrega del vehículo"
Tras el cierre de la venta de un vehículo en stock el día 27.03.2025, me aseguraron que tras la firma del contrato que se realizó el día 28.03.2025, en dos días llevarían el ...(Más ↓) coche para su matriculación. Llevo más de 2 semanas esperando la entrega del mismo. No han salido matrículas es el único comentario que recibo por parte del concesionario a mi pregunta de cuando voy a tener el vehículo. Tras la firma, me aseguraron que en 1 semana iba a disponer del coche. En la operación se realizaba también la compra de mi vehículo actual que tenía pendiente una deuda con la financiera por el importe pendiente de pago. Se solicitó en varias ocasiones el importe total para la cancelación de la deuda que se proporcionó al concesionario. Este importe se tuvo que rectificar hasta 3 veces ya que el concesionario no realizó el pago en la fecha acordada, incurriendo en un perjuicio para mí ya que el retraso incluía pagar más intereses. Tras insistir en solicitar explicaciones de la demora en la entrega, primero, comentaron que hubo un problema de financiación y lo pararon todo hasta tener la compra de mi vehículo actual verificada, que por motivos desconocidos demoraron 1 semana de la fecha pactada 04.04.2025 , realizando el pago el día 10.04.2025, tras resolver este problema financiero, el viernes 11.04.2025, ahora el único motivo que alegan es que no salen matrículas, cuando, por norma general, la matriculación de un coche no lleva más de 2-3 días. 14 días llevo esperando y sin tener aún claro que día me entregaran el vehículo. Eso sí, la cuota de la financiación, seguro que la pasan puntualmente, y espero para entonces disponer del vehículo. Sintiendo una gran desilusión y frustración ante esta situación, reciban unas cordiales salutaciones (Menos ↑)
To improve: No transparencia en la gestión de la entrega del vehículo
Santiago R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-04-2025 at 09:37
10 / 10
"L atenció personalitzada i la professionalitat del personal van fer que la meva experiència fos única."
Atención al cliente reply on 16-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Santiago. Nos alegra saber que la atención personalizada y la profesionalidad de nuestro equipo hicieron que tu ...(Más ↓) experiencia fuera única. Valoramos mucho tus comentarios y estamos aquí para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en OMODA - JAECOO M Tecnik Barcelona - La Maquinista. (Menos ↑)
Daniel J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-04-2025 at 22:02
2 / 10
Angeles M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2025 at 21:19
10 / 10
"El trato amable y la rapidez en la reparación superaron mis expectativas, estoy realmente agradecido."
Atención al cliente reply on 16-04-2025 to this comment:
Juan J. G. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-04-2025 at 10:19
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el personal demostró gran conocimiento sobre los vehículos."
Atención al cliente reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro personal pudo demostrar su conocimiento sobre los ...(Más ↓) vehículos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en OMODA - JAECOO M Tecnik Barcelona - La Maquinista. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jose S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 12:45
10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional, me hicieron sentir como en casa durante toda la visita."
Atención al cliente reply on 09-04-2025 to this comment:
Anderson J. H.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 09-04-2025 at 00:02
10 / 10
"El equipo fue muy profesional y conocedor, lo que me generó confianza para adquirir mi coche aquí."
Atención al cliente reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Anderson. Nos alegra saber que te sentiste respaldado por nuestro equipo profesional y conocedor. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en OMODA - JAECOO M Tecnik Barcelona - La Maquinista. (Menos ↑)
Francisco L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 21:21
8 / 10
"Una experiencia espectacular en el taller, me sentí valorado como cliente gracias a su dedicación y trato amable."
Atención al cliente reply on 04-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue espectacular y que te sentiste valorado. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por brindar un trato amable y dedicado, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Lenny W. O. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 20:36
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo en el taller, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente reply on 04-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Lenny. Nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en OMODA - JAECOO M Tecnik Barcelona - La Maquinista! (Menos ↑)
Alfonso B. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-04-2025 at 18:23
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo durante todo el proceso de compra, totalmente satisfecho con mi nueva adquisición."
Atención al cliente reply on 04-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra atención y profesionalismo. Tu ...(Más ↓) satisfacción con tu nueva adquisición es muy importante para nosotros. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por elegir OMODA - JAECOO M Tecnik Barcelona - La Maquinista! (Menos ↑)
Miguel M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2025 at 21:42
10 / 10
"Un trato impecable en el concesionario, sin duda volveré para futuras necesidades relacionadas con mi vehículo."
Atención al cliente reply on 03-04-2025 to this comment:
Carlos E. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2025 at 14:09
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller. Me sentí muy bien tratado por el personal."
Atención al cliente reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, nos alegra enormemente saber que has recibido una atención y servicio de calidad en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es un placer contar con clientes como tú. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Julian G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2025 at 08:39
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal del taller demostró gran profesionalidad y conocimiento."
Atención al cliente reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julian. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo demostró profesionalidad y ...(Más ↓) conocimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose M. B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2025 at 05:18
10 / 10
"Servicio rápido y eficaz, destacando la profesionalidad del personal en todo momento."
Atención al cliente reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que has destacado la profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficaz, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Susana Y. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-03-2025 at 21:20
10 / 10
"El proceso de compra fue fácil y agradable gracias al personal amable y experto que me atendió."
Atención al cliente reply on 01-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Susana, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue fácil y agradable. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un ...(Más ↓) servicio amable y experto, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en OMODA - JAECOO M Tecnik Barcelona - La Maquinista. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Ignacio G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-03-2025 at 09:24
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del personal y la rapidez en el servicio."
Atención al cliente reply on 31-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo y la rapidez en el servicio. ...(Más ↓) Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Rafael D. D. L. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-03-2025 at 20:45
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad."
Atención al cliente reply on 31-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que valoras nuestra profesionalidad. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto en OMODA - JAECOO M Tecnik Barcelona - La Maquinista. ¡Gracias por tu recomendación! (Menos ↑)
Juan J. C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2025 at 07:51
10 / 10
"La atención recibida fue excelente, todo el personal demostró gran profesionalidad y amabilidad en su servicio."
Atención al cliente reply on 27-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo mostró profesionalidad y ...(Más ↓) amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente en OMODA - JAECOO M Tecnik Barcelona - La Maquinista. (Menos ↑)
Miguel G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2025 at 22:22
10 / 10
"Superé mis expectativas con el excelente servicio y atención recibida en el taller."
Atención al cliente reply on 27-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que el servicio y la atención en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Ramses G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-03-2025 at 20:36
10 / 10
"Gran selección de vehículos y el personal mostró un alto nivel de profesionalidad."
Atención al cliente reply on 27-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ramses, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra selección de vehículos y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó un servicio profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en OMODA - JAECOO M Tecnik Barcelona - La Maquinista. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
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