What customers say about this company
459 Opinions found
Jaime R.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2025 at 00:26
2 / 10
"esta siempre muy bien pero esta vez lamentable."
De inicio tuve que llamar al dpto comercial para cerrar visita con taller, después de literalmente 10 llamadas. En una revisión de 60.000 km que presupuesten en *** eur no me ...(Más ↓) pueden decir que a los 64.000 hay que cambiar bujías para que naturalmente las haga. Al igual que pastillas de frenos, escobillas, etc. Deben tener más sensibilidad con el coste que supone pagar casi **** eur por una revisión presupuestada en *** eur. Y por ejemplo, tener flexibilidad como para apurar más ciertos elementos que por cierto no se me mostraron como el estado de pastillas gastadas . Quizas sea muy subjetivo pero s una sensación que nunca había tenido con la marca ni con Ibersport. El coche se limpio por fuera pero no por dentro hubiese sido un detalle . (Menos ↑)
To improve: Más transparencia en presupuestos. Sensación pésima
Javier C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-04-2025 at 00:00
10 / 10
"Excelente atención y servicio, el personal es muy profesional y resuelve todas tus dudas."
Atención al cliente reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha podido ...(Más ↓) resolver todas tus dudas de manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer contar con clientes como tú. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Antoni R. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-04-2025 at 20:34
10 / 10
"Un servei excel·lent amb un equip molt professional i atent a les necessitats del client."
Atención al cliente reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antoni, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Apreciamos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre nuestro servei i professionalitat. Nos esforzamos por atender las necesidades de nuestros clientes y es gratificante saber que lo hemos conseguido contigo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jose M. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-04-2025 at 21:04
10 / 10
"Un gran equipo de profesionales que ofrecen un trato excepcional. Estoy muy satisfecho con la experiencia en el taller."
Atención al cliente reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha sido tan satisfactoria. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un trato excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jose C. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-04-2025 at 10:08
10 / 10
"Excel·lent atenció i servei durant tot el procés de compra del vehicle."
Atención al cliente reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiència excel·lent amb la nostra atenció i servei durant el ...(Más ↓) procés de compra del teu vehicle. El teu suport i confiança són molt importants per a nosaltres. Si necessites qualsevol cosa en el futur, no dubtis a contactar-nos. Estarem encantats d'ajudar-te! (Menos ↑)
Sergio J. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-04-2025 at 09:21
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el equipo es realmente competente y amable."
Atención al cliente reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio y ...(Más ↓) que nuestro equipo te brindó un trato amable y competente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Ana M. R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2025 at 23:31
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí completamente satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Marcela, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Trabajamos con dedicación para ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y atento, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Sonia G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2025 at 21:53
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, todo quedó perfecto. Altamente recomendados."
Atención al cliente reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sonia, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que todo quedó a tu ...(Más ↓) satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Miguel R. L. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-04-2025 at 21:44
10 / 10
"Atención al cliente sobresaliente, superaron mis expectativas en cada etapa del proceso de compra."
Atención al cliente reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que la atención al cliente ha superado tus expectativas y que has tenido una experiencia ...(Más ↓) positiva en cada etapa de tu compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Jose M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2025 at 19:31
10 / 10
"Servicio excepcional con altos estándares de calidad, definitivamente volveré para futuros servicios."
Atención al cliente reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional en IBERSPORT Mazda. Agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y tus amables palabras sobre nuestros estándares de calidad. Estaremos encantados de atenderte nuevamente para cualquier servicio futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Joan A. F. I. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-04-2025 at 12:10
8 / 10
"Estic molt satisfet amb la qualitat del treball realitzat al taller, definitivament tornaré."
Estic satisfet del servei i l atenció. El preu és el que mai no deixa bon sabor de boca. Tenir cotxe surt car....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente reply on 11-04-2025 to this comment:
Moltes gràcies, Joan Antoni, Ens alegra saber que estàs molt satisfet amb la qualitat del treball al taller i amb el servei rebut. ...(Más ↓) Entenem perfectament que el preu pot ser un aspecte preocupant, i valorem els teus comentaris sobre això. Estem compromesos a oferir la millor qualitat possible en cada servei. Esperem veure't de nou aviat! (Menos ↑)
Valerie C. J. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 21:57
10 / 10
"Repararon mi vehículo rápidamente y con gran eficacia. Sin duda volveré a confiar en ellos para futuros servicios."
Atención al cliente reply on 11-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Valérie, Nos alegra saber que la reparación de tu vehículo fue rápida y eficaz. Tu confianza en nosotros para futuros ...(Más ↓) servicios significa mucho, y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Manuel A. R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 21:57
8 / 10
"Trabajo impecable y amabilidad en el trato definitivamente volveré para cualquier necesidad futura."
Atención al cliente reply on 11-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel Alfredo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y el trato ...(Más ↓) recibido. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. Tu confianza es muy importante para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Margarita B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 21:20
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, la atención al cliente fue impecable y me sentí muy bien atendido."
Atención al cliente reply on 11-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Margarita, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste muy bien atendida. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio impecable, y tus palabras son una gran motivación para continuar haciéndolo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Carlos A. M. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 20:36
8 / 10
"Trato excepcional en el taller, mi vehículo quedó en perfectas condiciones. Altamente recomendados."
Atención al cliente reply on 11-04-2025 to this comment:
Javier S. M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-04-2025 at 19:39
10 / 10
"Excelente atención y asesoría en la compra del vehículo, realmente me siento satisfecho con mi elección."
Atención al cliente reply on 11-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, nos alegra saber que has recibido una excelente atención y asesoría durante la compra de tu vehículo. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros poder ayudarte a tomar una decisión satisfactoria. Si tienes cualquier duda o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Pedro J. M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 23:00
10 / 10
"Excelente atención y servicio impecable, superaron todas mis expectativas en el taller."
Atención al cliente reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha superado tus expectativas. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros ofrecer un servicio impecable y atenderte de la mejor manera posible. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Miguel O. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 22:59
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable que recibí en el concesionario."
Atención al cliente reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable que recibiste en IBERSPORT ...(Más ↓) Mazda. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jesus T. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-04-2025 at 21:50
10 / 10
"La calidad del servicio es sobresaliente, estoy encantado con mi nuevo vehículo y la atención recibida."
Atención al cliente reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesus, Nos alegra enormemente saber que estás encantado con tu nuevo vehículo y que la atención recibida ha sido de tu ...(Más ↓) agrado. En IBERSPORT Mazda nos esforzamos para ofrecer un servicio de calidad, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Isidro N.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-04-2025 at 21:44
8 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolutivo en mi visita al taller."
Atención al cliente reply on 10-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Isidro, por tu reseña y por destacar la atención al cliente. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y ...(Más ↓) resolutivo durante tu visita al taller. Siempre buscamos mejorar y tu opinión es muy valiosa para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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