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3 Opinions found
Jaime R.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2025 at 00:26
2 / 10
"esta siempre muy bien pero esta vez lamentable."
De inicio tuve que llamar al dpto comercial para cerrar visita con taller, después de literalmente 10 llamadas. En una revisión de 60.000 km que presupuesten en *** eur no me ...(Más ↓) pueden decir que a los 64.000 hay que cambiar bujías para que naturalmente las haga. Al igual que pastillas de frenos, escobillas, etc. Deben tener más sensibilidad con el coste que supone pagar casi **** eur por una revisión presupuestada en *** eur. Y por ejemplo, tener flexibilidad como para apurar más ciertos elementos que por cierto no se me mostraron como el estado de pastillas gastadas . Quizas sea muy subjetivo pero s una sensación que nunca había tenido con la marca ni con Ibersport. El coche se limpio por fuera pero no por dentro hubiese sido un detalle . (Menos ↑)
To improve: Más transparencia en presupuestos. Sensación pésima
Ana F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-03-2025 at 22:49
2 / 10
"Pésima experiencia"
La reparación es lamentable. El ruido de los discos de las ruedas es insoportable. No es de recibo esta reparación....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Lamentable reparación. A las dos horas de salur del taller el ruido de los discos de freno da verdadero panico. Pesima reparación. Muy, muy lamentable
Juan C. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2025 at 22:36
4 / 10
"Nueva avería no justificada por el uso del vehículo"
Tras problemas indicador angulo muerto arreglado el tercer año, faros y ahora calentadores. ¿cuál será la próxima avería? ¿por qué tengo que pagar averías no justificadas ...(Más ↓) por el uso del vehículo? ¿no debería hacerse cargo el concesionario? Eso sin tener en cuenta el tiempo que he perdido en la gestión de estas averías sin ninguna atención del concesionario (Menos ↑)
To improve: Realizar llamada al cliente, tras haberse comprometido, para explicar la avería
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Concesionario oficial Mazda en Barcelona
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Si estás pensando en comprar coche nuevo, un coche de segunda mano seminuevo, un vehículo de ocasión o km0, nuestro equipo te asesorará en todo lo que necesites.
Además, contamos con taller oficial Mazda en Barcelona para que puedas mantener tu coche como el primer día. Nuestro horario de taller es de 8:00 a 19:00h
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