What customers say about this company
306 Opinions found
Julio Z. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-08-2025 at 10:38
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, un trato amable y eficaz durante toda mi visita."
Hada Casado reply on 04-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio, nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con el servicio en nuestro taller. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) ofrecer un trato amable y eficaz a nuestros clientes, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria J. J. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2025 at 09:58
10 / 10
"Un trato amable y cercano, con una calidad de trabajo impecable. Totalmente recomendado."
Hada Casado reply on 01-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jesus, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato amable y la calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación significa mucho para todo el equipo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jonatan R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2025 at 08:25
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, atención al cliente impecable y un equipo altamente profesional."
Hada Casado reply on 01-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jonatan, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestra atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu Volvo. (Menos ↑)
Sheila B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2025 at 17:09
10 / 10
"Una experiencia inmejorable en el taller su dedicación y cuidado al cliente marcan la diferencia."
Hada Casado reply on 31-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sheila, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido inmejorable. La dedicación y el cuidado ...(Más ↓) al cliente son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza en Viñarás Premium y esperamos poder seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jose L. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2025 at 21:48
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trabajo realizado, sin duda volveré gracias a su gran dedicación."
Hada Casado reply on 31-07-2025 to this comment:
Francisco J. R. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2025 at 21:46
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Hada Casado reply on 31-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Sonia G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-07-2025 at 15:25
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, altamente recomendados por su servicio excepcional."
Hada Casado reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sonia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Ricardo J. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 22:13
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia en el concesionario, ¡definitivamente volveré para futuras necesidades"
Hada Casado reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con tu experiencia en nuestro concesionario. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy importante y estaremos encantados de ayudarte en futuras necesidades. Gracias por tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria D. P. C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 21:52
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
Hada Casado reply on 30-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Pilar. Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Victor G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 10:22
10 / 10
"El servicio fue impecable, me atendieron con amabilidad y resolvieron todas mis dudas sobre mi vehículo."
Hada Casado reply on 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Victor, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue impecable y que nuestro equipo pudo resolver todas tus ...(Más ↓) dudas con amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
Sara R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2025 at 07:53
10 / 10
"Estoy encantado con la calidad del servicio recibido en el taller, el personal fue atento y resolutivo."
Hada Casado reply on 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sara. Nos alegra saber que estás encantada con la calidad del servicio en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ser atento y resolutivo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y tu recomendación, y esperamos verte de nuevo en Viñarás Premium. ¡Un saludo! (Menos ↑)
David A.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2025 at 23:48
10 / 10
"Excelente atención y dedicación del equipo, realmente superaron mis expectativas con su servicio"
Hada Casado reply on 29-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, Nos alegra enormemente saber que la atención y dedicación de nuestro equipo ha superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jesus F.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2025 at 08:13
4 / 10
"trabajo de mantenimiento mal realizado"
Tras recibir mi coche compruebo que el nivel de aceite nuevo no es el adecuado. Me pongo en contacto con taller y ponen en duda mi apreciación. Tengo que llamar a volvo para que ...(Más ↓) confirmen que el trabajo no se ha realizado correctamente. Vuelvo a enviar mi coche al taller y comprueban que no tiene el nivel de aceite adecuado. Me lo recepcionan correctamente con coche de sustitución y me lo devuelven al día siguiente, pregunto al mecánico que es lo que ha pasado y me comenta que estaba mal calibrada la manguera y que habían puesto menos aceite, rellenando lo que faltaba. Desde Volvo me dijeron que no era la operación correcta rellenar, sino volver a vaciar y llenar de nuevo para saber la cantidad exacta que le ponen al coche. Por todo ello creo que no es correcto el trabajo realizado en mi vehículo y mi primera experiencia no ha sido la idónea, generándome ya cierta desconfianza con este taller. Aclarar, que Javier me trato muy correctamente y con muy buena educación una vez visto el vehículo y comprobando que algo no había salido bien en la operación de mantenimiento. También pediría que se limpiase bien después de la operación de mantenimiento la tapa superior del motor por los restos de aceite que quedaron en ella. (Menos ↑)
To improve: En comprobar que el trabajo esté bien ejecutado por parte del mecánico, el personal que me atendió fue correcto.
Francisco A.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2025 at 00:52
6 / 10
"No te atienden por telf, es casi imposible contactar telefónicamente"
Es tarea complicada que te cojan el teléfono. Llamé 6 veces en dos días y al final tuve que ir en persona. Hice otras tres llamadas para dar el número de suceso del seguro y ...(Más ↓) me cogió el telf persona diferente a quien está en mostrador y los datos que le di NO LOS COMUNICÓ. Veo falta de complicidad TRABAJADOR-EMPRESA. (Menos ↑)
To improve: Atención telefónica casi imposible
Hada Casado reply on 29-07-2025 to this comment:
David N. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-07-2025 at 00:00
10 / 10
"El servicio de taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."
Hada Casado reply on 28-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio profesional y adaptado a las necesidades de nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Miguel A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2025 at 19:52
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."
Hada Casado reply on 28-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria D. M. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2025 at 10:44
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia en la reparación de mi automóvil, recomendados al 100 ."
Hada Casado reply on 25-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Mar, nos alegra saber que estás satisfecha con la rapidez y eficacia en la reparación de tu automóvil. Tu ...(Más ↓) recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Maria P. D. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2025 at 10:39
10 / 10
"Recibí una atención impecable durante mi visita al taller sin duda volveré a este concesionario."
Hada Casado reply on 25-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Pilar, Nos alegra mucho saber que recibiste una atención impecable en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer saber que piensas volver a visitarnos. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en Viñarás Premium Volvo! (Menos ↑)
Antonio L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2025 at 09:38
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente de primera y profesionales altamente cualificados."
Hada Casado reply on 25-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio.Nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido excelente y que has recibido una atención de primera. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
David N. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2025 at 08:59
8 / 10
"La experiencia en el concesionario superó mis expectativas, tanto por la rapidez como por la amabilidad del personal."
Hada Casado reply on 23-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio y la atención de nuestro equipo ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Valoramos mucho tu opinión y siempre trabajamos para mejorar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto en Viñarás Premium Volvo - Toledo. (Menos ↑)
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