What customers say about this company
467 Opinions found
Jose A. M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2025 at 22:14

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, sin duda volveré."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 29-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio,Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y trabajamos duro para ofrecer un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por confiar en SEAT Galdakauto. ¡Hasta la próxima! Por favor, consideren valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Igor C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-01-2025 at 22:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo se destacó por su dedicación al cliente."
Atención al cliente reply on 28-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Igor, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalismo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva seguir dedicándonos a ofrecer el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maider G.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2025 at 21:52

10 / 10
"Excelente experiencia, el trato del personal fue excepcional y la calidad del servicio inmejorable."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 25-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maider, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido excelente. Apreciamos tus palabras sobre el trato del ...(Más ↓) personal y la calidad del servicio, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. En unos días recibirán la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, consideren valorar su experiencia con un ¡10 sobre 9! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Una vez la responda pase por nuestras instalaciones para recibir su regalo!!! Buena semana!! (Menos ↑)
Daniel H. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2025 at 17:25

10 / 10
"Excelente atención y servicio de primera calidad, definitivamente regresaré para futuros mantenimientos."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tu confianza en nuestro equipo ...(Más ↓) y estamos encantados de que pienses en volver para futuros mantenimientos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Sonia R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2025 at 21:46

10 / 10
"Una experiencia increíble, el equipo demostró gran conocimiento y compromiso en su trabajo. ¡Recomiendo este concesionario"
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sonia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido increíble. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tus palabras de reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Saludos! (Menos ↑)
Luz M. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2025 at 20:50

10 / 10
"Excelente experiencia en el concesionario, me sentí valorado como cliente y toda mi visita fue impecable."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 24-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luz Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente y que te ...(Más ↓) sentiste valorada como cliente. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio impecable, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jon I. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2025 at 11:19

2 / 10
"Poco profesionales"
Me dieron fecha estimada de entrega para finales de diciembre principios enero y me lo dan un mes más tarde...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Falta de profesionalidad absoluta
Roberto Calvo reply on 23-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jon, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega de tu vehículo y ...(Más ↓) entendemos lo frustrante que puede ser esta situación pero algunas de las referencias solicitadas se retrasó en exceso en el envío por parte del fabricante. Estamos trabajando para mejorar nuestros procesos y evitar que esto vuelva a suceder en el futuro. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer y ofrecer un mejor servicio. Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y puedes pasarte a por un detalle que te entregará Eva. Buena semana (Menos ↑)
Huazhang Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2025 at 08:05

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, superó mis expectativas en todos los aspectos."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 23-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Huazhang Zhu, Nos alegra enormemente saber que el servicio recibido ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el tuyo son muy motivadores para todo el equipo. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Felix S. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2025 at 05:18

10 / 10
"Desde la llegada al concesionario, recibí un trato amable y eficaz. Estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 23-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Felix,Nos alegra saber que tu experiencia en SEAT Galdakauto fue tan positiva. Valoramos mucho tu satisfacción con la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo y el trato recibido por nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos.¡Te esperamos pronto! En unos días recibirán la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, consideren valorar su experiencia con un ¡5 sobre 4! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Buena semana!! (Menos ↑)
Willian L. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2025 at 21:29

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, estoy completamente satisfecho con el servicio."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 23-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Willian. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha sido excepcional y que estás completamente satisfecho con ...(Más ↓) el servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto. En unos días recibirán la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, consideren valorar su experiencia con un ¡5 sobre 4! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Buena semana!! (Menos ↑)
Esther M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2025 at 06:46

10 / 10
"EXCEPCIONALES como SIEMPRE"
Como siempre puedo destacar su profesionalidad, su buen hacer, su HUMANIDAD! Siempre hacen todo lo posible para ayudarte y solventar el problema lo antes posible Gracias por ello...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 22-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Esther, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nosotros. Tu reconocimiento a nuestra ...(Más ↓) profesionalidad y humanidad es muy valioso para todo el equipo. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier inconveniente que surja, así que no dudes en contactarnos cuando lo necesites. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Nos vemos pronto! (Menos ↑)
Ivan O. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2025 at 23:52

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, me sentí bien atendido y valorado como cliente."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 22-01-2025 to this comment:
Daniel R. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2025 at 20:45

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, me sentí valorado como cliente y todo fue resuelto con rapidez."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 22-01-2025 to this comment:
Victor Z. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2025 at 08:57

10 / 10
"El trato fue excepcional y noté un alto nivel de experiencia en todos los profesionales que me atendieron."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 20-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Víctor, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento a su profesionalidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria D. C. A. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2025 at 13:45

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, todo el equipo mostró gran profesionalidad y atención al detalle."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 17-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos ...(Más ↓) mucho la profesionalidad y atención al detalle que mencionas, ya que son pilares fundamentales de nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir cuidando de tu vehículo. (Menos ↑)
Luis D.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2025 at 06:53

8 / 10
"Excelente atención y trato del equipo. Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Atención al cliente reply on 17-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y que estás ...(Más ↓) satisfecho con el servicio en el taller. Nuestro equipo se esfuerza por brindar lo mejor a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Antonio D. R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2025 at 22:11

8 / 10
"Un trato excepcional y profesional, superaron todas mis expectativas en el taller."
Muy buen trato por parte del Señor Martin y buena atención en taller un saludo...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 17-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio David. Nos alegra saber que el trato excepcional y profesional de nuestro equipo, especialmente del Señor ...(Más ↓) Martín, ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y nos comprometemos a seguir mejorando para ofrecerte siempre la mejor experiencia. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Angel V. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2025 at 22:24

8 / 10
"Excelente atención y trato profesional, realmente me sentí valorado como cliente. Muy satisfecho con el servicio."
Roberto Calvo reply on 16-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestra atención cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y siempre buscamos brindar el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Alazne B. L. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2025 at 21:31

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado sobre el servicio."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 16-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alazne.Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que te sentiste valorada. Nuestro objetivo es siempre ...(Más ↓) ofrecerte la mejor información y servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! En unos días recibirás la encuesta del fabricante y el equipo de postventa te agradecería que nos ayudases con tu respuesta, recuerda que te preguntarán si has recibido la llamada y esta comunicación es la equivalente. un saludo y buena semana. (Menos ↑)
Angel M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2025 at 21:33

8 / 10
"El personal fue amable y resolutivo, superó mis expectativas con la calidad del servicio."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, nos alegra saber que el personal de SEAT Galdakauto fue amable y resolutivo, y que nuestro servicio superó tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu opinión y trabajamos constantemente para ofrecer la mejor atención posible. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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