What customers say about this company
111 Opinions found
Florentina F. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-06-2025 at 18:50
10 / 10
"Muy satisfecho con mi visita, me brindaron un servicio profesional y una gran selección de vehículos nuevos."
Atención al cliente reply on 02-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Florentina, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con tu visita y que nuestro equipo te ofreció un servicio ...(Más ↓) profesional. Es un placer para nosotros contar con una gran selección de vehículos nuevos y nos complace que hayas podido apreciarlo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo en Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Angel S. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-05-2025 at 21:51
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo se mostró muy profesional y atento durante todo el proceso de compra."
Roberto Calvo reply on 30-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo hicieron de tu ...(Más ↓) experiencia de compra algo excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si tienes cualquier duda o necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Francisco J. G. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-05-2025 at 18:57
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi compra, el trato amable hizo que la experiencia fuera aún mejor."
Roberto Calvo reply on 30-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que estás completamente satisfecho con tu compra. Es un placer para nosotros ofrecer un ...(Más ↓) trato amable y cercano, y nos alegra que eso haya mejorado tu experiencia. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Irene M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-05-2025 at 14:10
10 / 10
"La experiencia de compra fue maravillosa, con un personal amable y experto que hizo todo más fácil y agradable."
Roberto Calvo reply on 29-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Irene, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue maravillosa. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio amable y experto, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Asier A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-05-2025 at 21:15
10 / 10
"Excelente atención y asesoría en la compra de mi vehículo nuevo, muy satisfecho con el servicio."
Roberto Calvo reply on 29-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Asier, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la atención y asesoría recibida en la compra de tu nuevo vehículo. ...(Más ↓) Tu confianza en nosotros significa mucho y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. No dudes en contactarnos si necesitas algo más en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Fabio F. F. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-05-2025 at 20:44
10 / 10
"Excelente selección de vehículos y los asesores fueron muy competentes, hicieron que mi experiencia fuera inigualable."
Roberto Calvo reply on 29-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fabio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra selección de vehículos y el servicio de nuestros asesores ...(Más ↓) hicieron de tu experiencia algo inigualable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Amagoia T. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-05-2025 at 11:06
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra, definitivamente volveré a este concesionario."
Atención al cliente reply on 28-05-2025 to this comment:
Jesus M. A. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-05-2025 at 22:29
4 / 10
"Empezó bien, pero de momento solo ha ido empeorando"
Si pudiera volver atrás lo hubiera comprado en otro sitio cuya oferta era *** euros más cara. Me gustan las cosas claras, la verdad y el respeto, algo que que no estoy sintiendo ...(Más ↓) con José Ramón Gallastegui, vuestro comercial. Os comento, el 14-05-25 ingreso el adelanto, el vendedor me dice que el coche tardará como mucho 15 días, acto seguido yo debía pagar el resto del dinero y luego otros 2 o 3 días más para papeleo, no obstante, parece que estamos de suerte y el 19-05-25 me informa que el coche ya está, yo ingreso el resto del dinero y cuando el 22-05-25 pregunto cuanto tardará la matriculación y el papeleo me dice que el coche no está, y que puede tardar otros 10 o15 días, estos serían hasta 22 días después del primer pago, además para justificarse, culpa del retraso a un cambio de color pedido por nosotros, algo que nunca ha pasado. No sé, me da la sensación que el coche llegó, pero se lo dio a otra persona. Por cierto, ese adelanto en el pago del resto del dinero, me ha hecho perder el pago trimestral que me hubieran abonado hoy 27-05-25, de un depósito que he tenido que cancelar, ** euros perdidos. De momento seguro que no recomendaría al comercial que me ha tocado, las valoraciones a Más Motor que he puesto arriba van a depender de como acabe esto, por último, no sería justo si no valoro muy bien al comercial joven que nos trajo el coche para que lo probáramos. (Menos ↑)
To improve: Claridad, verdad y respeto.
Jose A. A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-05-2025 at 09:30
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal se mostró muy atento y conocedor de los vehículos. Sin duda volveré."
Roberto Calvo reply on 22-05-2025 to this comment:
Nekane A. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-05-2025 at 22:12
8 / 10
"La profesionalidad del equipo y su disposición para resolver mis dudas hicieron de mi experiencia una compra increíble."
Atención al cliente reply on 21-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nekane, Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo y su disposición para resolver tus dudas hicieron de tu ...(Más ↓) experiencia una compra increíble. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier otra cosa o tienes más preguntas en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Francisco O. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 20-05-2025 at 08:23
8 / 10
"Excelente experiencia de compra, me atendieron con mucha profesionalidad y dedicación en todo momento."
Roberto Calvo reply on 20-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional y dedicada ...(Más ↓) durante tu compra. Trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible, y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria C. S. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-05-2025 at 17:24
10 / 10
"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento del producto, muy satisfecho con mi compra."
Atención al cliente reply on 19-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Cruz, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con tu compra y que nuestro equipo pudo demostrar su ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jesus C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-05-2025 at 15:48
10 / 10
"El equipo del concesionario fue excepcional. Me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
Atención al cliente reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te sentiste valorado ...(Más ↓) durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose M. T. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-05-2025 at 23:42
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento a todas mis necesidades."
Atención al cliente reply on 15-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo atender todas tus ...(Más ↓) necesidades de manera profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio! (Menos ↑)
Jon G. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-05-2025 at 20:44
10 / 10
"Impresionado con la calidad del servicio brindado y la atención personalizada durante mi compra."
Atención al cliente reply on 15-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jon, nos alegra saber que has quedado impresionado con la calidad de nuestro servicio y la atención personalizada que ...(Más ↓) recibiste durante tu compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose L. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-05-2025 at 00:43
10 / 10
"El concesionario ofrece un servicio de primera calidad, recomendadísimo para quienes buscan comprar un coche nuevo."
Atención al cliente reply on 09-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de primera calidad. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Luis M. M. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-04-2025 at 20:56
10 / 10
"La experiencia fue espectacular, el personal supo entender mis necesidades y me ofreció soluciones perfectas para mí."
Atención al cliente reply on 02-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo entender tus necesidades y ...(Más ↓) ofrecerte las soluciones adecuadas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Tomas C. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-04-2025 at 23:05
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi visita, recibí información clara y detallada sobre los vehículos sin presiones."
Roberto Calvo reply on 30-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Tomas, Nos alegra saber que tu visita fue satisfactoria y que recibiste la información clara y detallada que buscabas. En ...(Más ↓) Mas Motor - Erandio nos esforzamos por ofrecer un servicio sin presiones y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier otra consulta o necesidad que tengas. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jose M. A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-04-2025 at 21:20
10 / 10
"Estoy encantado con mi experiencia en este concesionario. El trato y la calidad del servicio fueron inmejorables."
Roberto Calvo reply on 30-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en Mas Motor - Erandio ha sido tan positiva. Valoramos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre el trato y la calidad del servicio, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)
Antonio R. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-04-2025 at 18:36
10 / 10
"¡Inmejorable La calidad del asesoramiento y la dedicación del personal hicieron que elegir mi nuevo coche fuera una experiencia fantástica."
Atención al cliente reply on 16-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia ...(Más ↓) la calidad del asesoramiento y la dedicación de nuestro equipo. Estamos aquí para hacer que cada elección sea especial, y nos complace haber logrado eso contigo. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche al máximo. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio! (Menos ↑)
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Del mismo modo, en nuestro taller KIA contamos con los mejores especialistas para dar cuidado a tu vehículo, y que lo puedas mantener en unas condiciones óptimas como el primer día.
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