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Dacia Jurado

Vehicle dealership

Dacia Jurado

C. del Vizconde de Matamala, 9
28028 - Madrid (Madrid, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.8 / 10

What customers say about this company

292 Opinions found

M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Gonzalo Barrera reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Natividad, Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus expectativas. Apreciamos mucho ...(Más ↓) tu reconocimiento a nuestra profesionalidad, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio en el taller fue impecable, los profesionales resolvieron mis dudas y repararon mi vehículo rápidamente."

Gonzalo Barrera reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alfredo, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue impecable y que nuestro equipo pudo resolver tus dudas de ...(Más ↓) manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte de nuevo y te agradecemos por recomendar nuestros servicios. ¡Un saludo cordial! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Me sentí valorado como cliente gracias al trato cercano y a la experiencia mostrada por los profesionales del concesionario."

Gonzalo Barrera reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alexandra, Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien atendida por nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."

Gonzalo Barrera reply on 05-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jose, nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos ...(Más ↓) motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Gracias nuevamente por su confianza! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."

Gonzalo Barrera reply on 04-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rogelio, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención y ...(Más ↓) profesionalismo que mereces. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos nuevos, muy satisfecho con mi compra."

Gonzalo Barrera reply on 04-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Teresa, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestra atención y profesionalidad en la venta de ...(Más ↓) vehículos nuevos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, trato excepcional y una atención al cliente insuperable en el concesionario."

Gonzalo Barrera reply on 04-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó un trato excepcional. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras sobre nuestra atención al cliente, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y agradecemos que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo mostró un gran profesionalismo y calidad en su trabajo, sin duda volveré a este concesionario."

Gonzalo Barrera reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alba. Estamos encantados de saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento al ...(Más ↓) profesionalismo y la calidad de nuestro trabajo es muy apreciado. Esperamos verte de nuevo pronto en el concesionario. No dudes en contactarnos si necesitas cualquier cosa. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, me sentí muy bien cuidado durante mi visita al taller."

Gonzalo Barrera reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alejandra, nos alegra saber que tuviste una excelente experiencia en nuestro taller y que te sentiste bien cuidada. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu opinión y estamos comprometidos a ofrecer un trato personalizado a todos nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo y la amabilidad del personal durante mi visita al taller."

Gonzalo Barrera reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo en el taller. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré en el futuro."

Gonzalo Barrera reply on 03-03-2025 to this comment:

Muchas gracias, Edward, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad del servicio. Tu confianza en nosotros es muy valiosa ...(Más ↓) y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trabajo realizado fue impecable definitivamente recomendaría este concesionario a familiares y amigos."

Gonzalo Barrera reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que el trabajo realizado ha sido de tu agrado y que te sientes satisfecha con nuestros ...(Más ↓) servicios. Agradecemos enormemente tu recomendación a familiares y amigos, ya que es la mejor forma de valorar nuestro esfuerzo. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato inmejorable y resultados impecables en el taller recomendados al 100 para cualquier necesidad de mantenimiento."

Gonzalo Barrera reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu reconocimiento al trato y ...(Más ↓) resultados del taller es muy valioso para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte con cualquier necesidad de mantenimiento que tengas en el futuro. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"Trato fantástico y servicio muy mejorable"

La atención de todo el personal ha sido maravillosa, siempre facilitándome la recepción o recogida del coche. Sin embargo, frente al problema de falta de stock que ya se ...(Más ↓) sabía cuando dejé el coche deberían poner los medios para haber evitado que estuviera 4 semanas en el taller que aún con el golpe podía circular sin que se supiera, tampoco, cuándo llegaba la pieza con el perjuicio que eso me ha supuesto para ir al trabajo . Además, algo ha fallado en la reparación porque al día siguiente de recogerlo el maletero parte del arreglo ahora no abre. (Menos ↑)

Gonzalo Barrera reply on 28-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Patricia, por dedicar tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato de nuestro personal fue de tu ...(Más ↓) agrado. Sin embargo, lamento sinceramente los inconvenientes que has tenido con la falta de stock y el tiempo prolongado en el taller. Entendemos lo frustrante que puede ser estar sin tu coche y las molestias que esto ha generado en tu rutina diaria. También tomamos nota de la situación con el maletero para abordar cualquier fallo en la reparación. Agradecemos tus comentarios, que nos ayudarán a mejorar. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Un excelente servicio al cliente con atención personalizada y un equipo profesional muy capacitado."

Gonzalo Barrera reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, David, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio al cliente. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestro equipo profesional y su atención personalizada. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excelente, repararon mi vehículo rápidamente y con gran profesionalidad."

Gonzalo Barrera reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Felix, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro servicio y la rapidez ...(Más ↓) en la reparación de tu vehículo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un trabajo profesional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo demostró una gran profesionalidad en todo momento."

Gonzalo Barrera reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato personalizado. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o cualquier sugerencia que desees compartir, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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C
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4 / 10

"Servicio de carrocería"

Traje mi coche a este taller, después de mi accidente. Lo peor de mi experiencia ha sido la mala comunicación con el taller para obtener información sobre el estado de mi ...(Más ↓) coche. Tenía que llamar reiteradas veces al día, he tenido que escribir por RRSS Twitter y por correo muchos sin responder para saber el estado del coche ya que no se me informaba cómo estaba. Cada dos semanas me decían que se alargaba el tiempo de reparación, y así durante casi tres meses lo cual fue bastante frustrante. Sin embargo, el trato de Juan Carlos al entregarme mi coche fue excelente y se lo agradecí. Su amabilidad es de 10. (Menos ↑)

To improve: La comunicación con el cliente.

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V
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10 / 10

"Excelente atención y servicio el equipo mostró un gran profesionalismo en la reparación de mi vehículo."

Gonzalo Barrera reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Victor Manuel, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al profesionalismo en la reparación de tu vehículo. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, superaron todas mis expectativas con su atención y profesionalismo."

Gonzalo Barrera reply on 27-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ricardo, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro equipo superó tus expectativas. ...(Más ↓) Tu reconocimiento hacia nuestra atención y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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