What customers say about this company
445 Opinions found
Angel L. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2025 at 20:46
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo del taller se mostró muy profesional y eficiente."
Gonzalo Barrera reply on 05-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Angel Luis, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) comentarios sobre la atención al cliente y la profesionalidad del taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Juan J. H. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2025 at 17:06
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Gonzalo Barrera reply on 04-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Rosario P. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2025 at 11:21
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, completamente satisfecho con mi experiencia."
Gonzalo Barrera reply on 04-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rosario, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. El profesionalismo y la ...(Más ↓) atención al cliente son fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria D. C. E. F. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2025 at 01:46
10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad de la reparación y el trato amable recibido durante mi visita al concesionario."
Gonzalo Barrera reply on 04-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen Estela Fondevilla Garcia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás ...(Más ↓) satisfecha con la calidad de la reparación y el trato amable de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo en Renault Jurado. (Menos ↑)
Jose L. A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2025 at 23:22
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, el personal fue amable y eficiente en todo momento durante mi visita al taller."
Gonzalo Barrera reply on 04-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro personal logró cumplir con tus expectativas. Es ...(Más ↓) un placer para nosotros ofrecer un servicio amable y eficiente, y tus palabras son una gran motivación para todo el equipo. Esperamos verte de nuevo en Renault Jurado. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)
Begona H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2025 at 11:09
2 / 10
"Me siento engañada y estafada en el servicio contratado"
Estoy muy disgustada por la negativa a pasar la 2ª revisión de mantenimiento en su taller. Yo tengo contratado el servicio revisión y mantenimiento durante 3 años, parece que ...(Más ↓) en la letra pequeña del contrato señala una limitación de 50.000km cosa que no entiendo, puesto que las revisiones del coche son cada 30.000km, el límite debería ser los 90.000km . Ante lo cual, el pasado miércoles me dijeron que no tenia derecho a pasar la 2ª revisión porque no hacía 1 año la anterior revisión se hizo en abril 2024 y por no llegar a los 30.000km tiene 49.900km, evidentemente si llego a los 30.000km me paso del limite señalado . Me dijeron que solamente podían hacer revisión de niveles, sin hacer ningún cambio de aceite, filtros, etc. Es evidente que tampoco hicieron esta revisión de niveles, al recoger el coche pregunté si habían revisado el nivel del agua del limpiaparabrisas y me dijeron que si, insistí en que lo comprobaran delante de mi y mi sorpresa fue que estaba vacío y lo llenaron con una garrafa de 5 litros, sin mas comentarios. Como entiendo que cada uno gestiona su empresa como quiere, yo no voy a reclamar nada mas porque me lo dejaron muy claro. Pero si trataré de publicitar mi experiencia y dar mi opinión de todo lo sucedido. Saludos (Menos ↑)
To improve: Muy malo, me siento engañada, ESTAFADA. Cuando el cliente contrata un servicio, se le explica muy claro las limitaciones y consecuencias del mismo. Es un tema que trataré con mis allegados y por supuesto daremos máxima publicidad a lo ocurrido. Saludos
Maria L. D. M. W.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2025 at 10:59
10 / 10
"El equipo profesional demostró gran dedicación y experiencia, ¡totalmente satisfecho con el resultado"
Gonzalo Barrera reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Luisa, nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con el resultado y que nuestro equipo ha podido demostrar ...(Más ↓) su dedicación y experiencia. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Pilar O.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2025 at 21:11
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, un servicio excepcional y profesional."
Gonzalo Barrera reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pilar, nos alegra saber que estás muy satisfecha con la atención recibida en nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro servicio excepcional y profesional. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria B. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-02-2025 at 15:56
10 / 10
"Excelente atención y trato. Rápido y eficaz servicio."
Estoy satisfecha. Confío en la marca y en los profesionales que la atienden. Muy bien todo....(Más ↓) (Menos ↑)
Gonzalo Barrera reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Belen, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Tu satisfacción y ...(Más ↓) confianza en nuestra marca y equipo son muy importantes para nosotros. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Eloy S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2025 at 22:06
6 / 10
"Buena experiencia como siempre, salvo por un detalle"
El trato con Rodrigo fue excelente y fue realmente amable. La reparación fue bien pero al realizarla me han dejado sin encajar bien alguna grapa del paragolpes delantero y eso me ...(Más ↓) va a obligar a volver, lo que ha empeorado bastante mi experiencia como cliente. (Menos ↑)
Carlos G. I. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2025 at 21:13
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el trabajo realizado en mi vehículo superó todas mis expectativas."
Gonzalo Barrera reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos Gustavo, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y el trabajo realizado ...(Más ↓) en tu vehículo han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Roberto S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2025 at 16:21
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró un gran nivel de profesionalidad durante toda mi visita."
Gonzalo Barrera reply on 03-02-2025 to this comment:
Laura R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2025 at 10:46
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el servicio en el taller superó mis expectativas, ¡altamente recomendados"
Gonzalo Barrera reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Laura. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y el servicio en el taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Apreciamos tu recomendación y trabajaremos para mantener este nivel de calidad en cada visita. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Blanca R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2025 at 18:51
10 / 10
"Excelente atención y un equipo de profesionales muy competente, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Gonzalo Barrera reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Blanca, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y el servicio de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra competencia es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Eduardo J. M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 23:28
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, una experiencia muy satisfactoria en el taller."
Gonzalo Barrera reply on 31-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo Jose, nos alegra saber que tu experiencia en el taller ha sido tan satisfactoria. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer la mejor atención y profesionalidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Ester R. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 22:07
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente inmejorable y un equipo muy profesional. Totalmente satisfecho."
Gonzalo Barrera reply on 31-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ester, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Apreciamos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestro equipo y la atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer contar con clientes como tú. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose A. M. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 16:46
10 / 10
"Excelente atención y trato amable por parte del personal del taller, ¡recomiendo este concesionario sin dudarlo"
Gonzalo Barrera reply on 30-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Angel, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) amable de nuestro personal es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Eduardo C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 11:41
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."
Gonzalo Barrera reply on 30-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, nos alegra saber que el servicio en nuestro taller fue excepcional y que nuestro equipo pudo superar tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un trato amable y profesional. Esperamos volver a verte pronto y seguir cuidando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Renault Jurado! (Menos ↑)
Oscar P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 10:28
4 / 10
Maria J. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 08:44
10 / 10
"La atención recibida superó mis expectativas, me sentí como un cliente valioso durante toda mi visita al taller."
Cada vez que acudo tanto el servicio como la atención son excelentes. Siempre acudo a este taller y seguiré haciéndolo si mi vehículo y yo recibimos este trato...(Más ↓) (Menos ↑)
Gonzalo Barrera reply on 30-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jesus, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención recibida ha superado tus expectativas y que te has ...(Más ↓) sentido valorada en cada visita. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y nos motiva saber que confías en nuestro taller para el cuidado de tu vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y esperamos seguir brindándote la mejor experiencia en cada ocasión. (Menos ↑)
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