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Kia Elche - Marcos Automoción

Vehicle dealership

Kia Elche - Marcos Automoción

Avinguda de Crevillente, 11
03205 - Elche (Alacant, España)

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Overall rating:

valoracion

9.7 / 10

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2154 Reviews found

A
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10 / 10

"Acierto total en la elección, gracias a su guía."

Atención al cliente Responded to it 20-05-2026 to this comment:

Nos alegra, Alfonso, saber que fue un acierto gracias a nuestra guía. Valoramos tu confianza y estamos a tu disposición para lo que ...(More ↓) necesites en el futuro. Si surgen preguntas o dudas, no dudes en contactarnos. (Less ↑)

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N
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10 / 10

"Gran seguimiento después de la compra, comunicación excelente."

Atención al cliente Responded to it 20-05-2026 to this comment:

Nos alegra mucho saber que el seguimiento tras la compra y la comunicación han sido excelentes. Agradecemos que compartas tu experiencia, ...(More ↓) Natalia. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. (Less ↑)

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L
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10 / 10

"La recomiendo, personal capacitado y atento."

Atención al cliente Responded to it 20-05-2026 to this comment:

Gracias Laura por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el personal capacitado y atento te ha dejado una buena impresión y que ...(More ↓) recomendarías nuestros servicios. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si necesitas cualquier cosa, aquí estaremos en Kia Elche - Marcos Automoción. (Less ↑)

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S
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10 / 10

"Equipo muy profesional, experiencia de compra fluida."

Atención al cliente Responded to it 20-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que Silvana percibiste al equipo como profesional y que la experiencia de compra fue fluida. Agradecemos mucho que ...(More ↓) compartas tu buena experiencia y que recomendarías nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"La dedicación del equipo fue notable y superior a experiencias previas."

Atención al cliente Responded to it 19-05-2026 to this comment:

Nos alegra leer que la dedicación del equipo fue notable y superior a experiencias previas. Gracias por compartir tu experiencia, Javier.

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J
valoracion_5.png

10 / 10

"Confianza a través de la claridad y la empatía."

Atención al cliente Responded to it 19-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan Domingo. Nos alegra mucho saber que la claridad y la empatía transmiten confianza. Si en el ...(More ↓) futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"La información llegó siempre a tiempo, seguimiento fiable."

Atención al cliente Responded to it 19-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia Jeronimo. Nos alegra saber que la información llegó a tiempo y que el seguimiento fue fiable. En Kia ...(More ↓) Elche - Marcos Automoción trabajamos para ofrecer un servicio claro y eficiente, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Gestión fluida y sin contratiempos, 5/5."

Atención al cliente Responded to it 19-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria. Nos alegra mucho que la gestión haya sido fluida y sin contratiempos. Valoramos tu confianza ...(More ↓) y, si en el futuro necesitas más asistencia, estamos a tu disposición para seguir ofreciéndote un servicio ágil y cercano. (Less ↑)

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J
valoracion_1.png

2 / 10

"No tienen nada de formalidad"

El vehiculo entro el dia 03 03 26, y se me entrego el 27 04 26. En primer lugar me dicen que estara terminado el viernes 6 03 26, de esa fecha pasamos a que estara el dia 12 03 ...(More ↓) 26, hay tampoco esta el vehiculo, entonces me dicen que para el 9 04 26, y el lunes 13 04 26, me acerco al concesionario, y me dicen que no saben cuando estara, al final me lo entregan el lunes 27 04 26. Lo mas irritante de la situacion es que sabiendo que es un vehiculo de autoescuela, los daños y perjuicios han sido horribles, ya que he tenido un vehiculo sin poder trabajar 8 semanas, eso significa que no he podido trabajar, ni facturar y los alumnos no han podido dar clase. Con eso conlleva tambien que el profesor de ese vehiculo ha estado 8 semanas sin trabajar, he tenido que pagar sueldo e impuestos de un empleado que no ha echo nada, es decir una ruina. Lo mas gracioso tambien es que en la factura pone que se ha lavado el vehiculo ,y me lo entregaron lleno de tierra. Sintiendolo mucho, nunca hablare bien de MARCOS MOTOR. (Less ↑)

To improve: Muy impresentable

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P
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10 / 10

"Las zonas de atención están impecables; instalaciones excelentes"

Atención al cliente Responded to it 18-05-2026 to this comment:

Nos alegra saber que las zonas de atención están impecables y que las instalaciones le parecen excelentes, Pablo. Agradecemos que ...(More ↓) compartas tu experiencia y la valoración tan positiva. Si en algún momento necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Less ↑)

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S
valoracion_5.png

10 / 10

"La experiencia fue muy buena, todo en orden."

Atención al cliente Responded to it 18-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Serafin. Nos alegra saber que la experiencia fue buena y que todo estuvo en orden. En Kia Elche — ...(More ↓) Marcos Automoción nos esforzamos para que cada detalle aporte confianza en cada paso. Si necesitas comentar algo más o requerir asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Less ↑)

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V
valoracion_5.png

10 / 10

"Estuvieron al tanto de todo, seguimiento claro y útil."

Atención al cliente Responded to it 18-05-2026 to this comment:

Nos alegra que el seguimiento haya sido claro y útil, Veronica. En Kia Elche - Marcos Automoción trabajamos para mantener esa atención ...(More ↓) cercana y transparente. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos a tu disposición. (Less ↑)

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M
valoracion_5.png

10 / 10

"Recomiendo este equipo, manejo eficiente y confiable."

Atención al cliente Responded to it 18-05-2026 to this comment:

Me alegra saber que el equipo le resulta eficiente y fiable, María del Mar. En Kia Elche nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil y de ...(More ↓) confianza. Gracias por compartir su experiencia y por recomendar nuestros servicios a sus conocidos. Si necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. (Less ↑)

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C
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6 / 10

"Tanto cambio de personal"

Eso hace que no reciban estén y hagan las cosas con agrado y demás . Hasta el punto de no saber lo que hacen y intentar engañar a los clientes aún poniendo claro en los ...(More ↓) papeles las cosas (Less ↑)

To improve: El grado de actitud de la gente del concesionario las caras y las formas

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N
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10 / 10

"Muy satisfecho, lo recomiendo a conocidos."

Atención al cliente Responded to it 18-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Natalia. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha y que recomendarías nuestros servicios a tus ...(More ↓) conocidos. Si en el futuro necesitas algo, aquí continuamos para ayudarte. (Less ↑)

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S
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10 / 10

"My personal experience was efficient and friendly; great team."

Atención al cliente Responded to it 18-05-2026 to this comment:

Thank you for sharing your positive experience with Kia Elche - Marcos Automoción. We're glad to hear the team was efficient and friendly. ...(More ↓) We appreciate that you chose us, Stella. (Less ↑)

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D
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10 / 10

"La claridad de la información y el seguimiento fue sobresaliente."

Atención al cliente Responded to it 18-05-2026 to this comment:

Dolores, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la claridad de la información y el seguimiento le parecieron ...(More ↓) sobresalientes. En Kia Elche - Marcos Automoción seguiremos buscando mantener ese nivel de servicio para usted y sus conocidos. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Equipo excepcional, explicación clara y trato humano."

To improve: Tampoco fue un problema

Atención al cliente Responded to it 15-05-2026 to this comment:

Equipo excepcional, explicación clara y trato humano. Manuel, agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia y haber confiado en ...(More ↓) Kia Elche. Si en el futuro necesitas algo más o alguna consulta, estamos a tu disposición para ayudarte. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Rápido, claro y profesional, experiencia muy buena."

Atención al cliente Responded to it 15-05-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan Jose. Nos alegra saber que percibiste rapidez, claridad y profesionalidad; valores que nos ...(More ↓) guían cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Venlig og professionel service, en markant forbedring i forhold til tidligere oplevelser."

Atención al cliente Responded to it 15-05-2026 to this comment:

Leo Soren, det er dejligt at høre, at du oplever venlig og professionel service og mærker en markant forbedring i forhold til tidligere ...(More ↓) oplevelser. Vi sætter stor pris på din feedback og din tillid til os. Hvis der er noget mere, du gerne vil dele, eller har forslag til yderligere forbedring, står vi klar til at lytte. Vel mødt igen hos Kia Elche. (Less ↑)

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