What customers say about this company
125 Opinions found
Oscar G. V.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 06-10-2024 at 09:55

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi vehículo, ¡totalmente satisfecho con el servicio recibido"
Maika Cabello reply on 07-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Oscar, nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la atención y el profesionalismo que recibiste en la venta ...(Más ↓) de tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos lo mejor en esta nueva etapa con tu vehículo! (Menos ↑)
Jesus M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2024 at 20:40

8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo del taller resolvió mi problema rápidamente."
Maika Cabello reply on 04-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo del taller pudo resolver tu problema ...(Más ↓) de manera rápida. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y apreciamos tu recomendación. Si tienes alguna otra inquietud o necesitas asistencia futura, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Alfonso F. H. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-09-2024 at 20:03

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo me brindó un trato excepcional y soluciones a medida."
Maika Cabello reply on 01-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte un ...(Más ↓) trato excepcional y soluciones personalizadas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. (Menos ↑)
Cesar S. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 30-09-2024 at 08:55

6 / 10
"Mas vale afianzar a un cliente que realizar una venta."
La fase de la compra resulto gratificante ya que el comprador por la eliminacion de dificultas verbales que recibiamos en cada duda planteada,nos inspiro confianza. Dudas tales ...(Más ↓) como la ampliacion degarantia de 2 a 4 años, o el manual de utilizacion del vehiculo. La realidad es que nunca se nos entregó y a fecha seguimos sin disponer de ningún documento que garantice como se nos dijo esta garantía, ni disponemos de manual de instrucciones. En cuanto al vehículo, el tapizado de la puerta trasera derecha presenta un corte pequeño que fue detectado por mi hijo en autovía camino de casa, desde allí hablé con el comercial facilitándome la solución aunque para ello debería regresar a Zaragoza en días laborables y permanecer en la ciudad tres o cuatro días para su reparación, esta estancia en días laborables impide que podamos solucionar el problema, la lectura es que la pre-entrega no fue tan exquisita como la marca preconiza. Un saludo. (Menos ↑)
To improve: El cumplimiento de los compromisos
Maika Cabello reply on 30-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cesar, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has enfrentado respecto a ...(Más ↓) la ampliación de garantía y la falta del manual de instrucciones. Entendemos lo importante que son estos documentos para tu tranquilidad y estamos trabajando para resolverlo a la brevedad. También sentimos que el tapizado de la puerta no estuviera en perfectas condiciones. Apreciamos tu paciencia y comprensión, y estamos aquí para facilitarte la solución más conveniente. Tu opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar. Un saludo. (Menos ↑)
Dario M. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-09-2024 at 02:19

6 / 10
"Revisión cara, avería injustificable y reparación cara"
Estimo que la revisión ha sido cara, la avería injustificable en un coche adquirido hace tres años y la reparación, cara. Me gustaría poder confiar mucho más en la ...(Más ↓) fiabilidad de los materiales, la mecánica, los sensores y la claridad de las alertas de un coche que es una inversión en seguridad. Y me gustaría que la calidad del coche evitase gastos frecuentes y elevados. Además, los frenos hacen ruido desde hace más de un año y se me ha explicado que es inevitable, pero se llama la atención negativamente con ese ruido. El sonido de los altavoces del coche no llega bien a los asientos de atrás. Es mi opinión sincera. (Menos ↑)
Maika Cabello reply on 30-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Dario. Agradecemos tu sinceridad al compartir tus preocupaciones sobre la revisión y las averías de tu vehículo. ...(Más ↓) Lamentamos que hayas tenido una experiencia insatisfactoria y entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar estos problemas en un coche relativamente nuevo. Tus comentarios sobre la fiabilidad de los materiales y el ruido de los frenos son muy importantes para nosotros. Trabajaremos para mejorar en estos aspectos y ofrecerte la confianza que esperas de un vehículo. Estamos aquí para ayudarte y esperamos poder resolver tus inquietudes. (Menos ↑)
Jorge F. U. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-09-2024 at 20:39

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el equipo muy profesional."
Maika Cabello reply on 30-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que el trato recibido por nuestro equipo fue de tu ...(Más ↓) agrado. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que nos motiva a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Jaguar I Automóviles Sánchez. (Menos ↑)
Carmen F. U.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 28-09-2024 at 20:35

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, el trato fue impecable y muy profesional."
Maika Cabello reply on 30-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carmen, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre el trato profesional que recibiste, ya que nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro y esperamos verte pronto. Disfruta de tu nuevo coche. (Menos ↑)
Victor F. G. D. E. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2024 at 21:23

6 / 10
"Excelente trato al cliente y gran profesionalidad en la atención brindada por el equipo del taller."
aunque el profesional te informa del precio para que decidas no deja de ser elevado aunque se que no es problema suyo...(Más ↓) (Menos ↑)
Maika Cabello reply on 16-09-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Víctor. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato y profesionalidad en nuestro ...(Más ↓) taller. Lamentamos si el precio no cumplió tus expectativas, pero agradecemos tu comprensión al respecto. Tu recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Automóviles Sánchez! (Menos ↑)
Vicente L.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2024 at 20:00

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, con profesionales altamente cualificados."
Maika Cabello reply on 16-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra excelente atención y servicio en el ...(Más ↓) taller. Trabajamos duro para contar con un equipo altamente cualificado. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Jorge L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2024 at 12:35

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, sin duda regresaré para futuros servicios de mantenimiento."
Maika Cabello reply on 13-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional. Estaremos encantados de volver a ...(Más ↓) verte en futuros servicios de mantenimiento. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites! (Menos ↑)
Alberto S.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2024 at 21:51

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Maika Cabello reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra profesionalidad y ...(Más ↓) atención. Estamos encantados de haber brindado un servicio excelente. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Automóviles Sánchez! (Menos ↑)
Elvira D. P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-08-2024 at 11:58

6 / 10
"Sin más. Hay que llevar el coche al taller"
El empleado cumple correctamente su trabajo . El no es quien decide las políticas de empresa...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Dar servicio gratuito de taxi para volver y/o coche de sustitución
Maika Cabello reply on 02-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Elvira, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes con tu coche, nuestro equipo siempre está ...(Más ↓) aquí para ayudarte. Entendemos tus comentarios y trabajaremos para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder brindarte un mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Maria C. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2024 at 19:38

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí verdaderamente valorado en cada paso del proceso."
Maika Cabello reply on 30-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorada en todo momento durante el proceso. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en brindar un servicio de atención al cliente excepcional. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y tu alta puntuación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Automóviles Sánchez! (Menos ↑)
Ramon S. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-08-2024 at 21:22

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo demostró una gran profesionalidad en cada proceso."
Maika Cabello reply on 23-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de una excelente atención y trato personalizado. En ...(Más ↓) Automóviles Sánchez nos esforzamos por brindar un servicio profesional en cada paso. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Rodolfo R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 21:31

6 / 10
"Cambio luna delantera"
Han tardado 21 días en cambiar la luna delantera de un jaguar porque no tenían en Stok y la han tenido que pedir a Inglaterra. No me parece razonable para un concesionario como ...(Más ↓) automóviles Sanchez. (Menos ↑)
To improve: Rapidez
Maika Cabello reply on 30-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rodolfo. Lamentamos la demora en el cambio de la luna delantera. Trabajaremos en mejorar ...(Más ↓) nuestros tiempos de entrega para evitar situaciones similares en el futuro. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros a pesar de este inconveniente. Esperamos verte de nuevo para brindarte un servicio más ágil y eficiente. (Menos ↑)
Julian U. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-07-2024 at 21:05

10 / 10
"El resultado fue eficaz. Especialistas competentes."
Maika Cabello reply on 26-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Julián, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo de especialistas cumplió con tus expectativas y que ...(Más ↓) el resultado fue eficaz. Agradecemos mucho tus comentarios y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Oxicorte A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2024 at 08:14

8 / 10
"Muy aconsejable y especialistas cercanos. Inmejorable experiencia siempre que voy."
Ningún problema con el servicio técnico, la atención es muy buena la pega es la poca fiabilidad que ofrece esta marca de marca del vehículos....(Más ↓) (Menos ↑)
Maika Cabello reply on 23-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Oxicorte. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio técnico y atención ...(Más ↓) al cliente. Lamentamos cualquier inconveniente experimentado con la fiabilidad de la marca. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier consulta o necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Fernando L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-07-2024 at 22:06

10 / 10
"Excelente servicio y un diez. El grupo de profesionales sobresaliente."
Maika Cabello reply on 22-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu amable reseña, Fernando. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Automóviles Sánchez. (Menos ↑)
Jose L. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-07-2024 at 22:36

10 / 10
"Muy recomendable. Muy buen trato."
Maika Cabello reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu recomendación, Jose Luis. Nos alegra saber que recibiste un buen trato en Automóviles Sánchez. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
Lamberto A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2024 at 20:37

10 / 10
"Gran trabajo. Muy buena labor durante todo el proceso."
Maika Cabello reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Lamberto, por tu amable reseña y por valorar nuestro trabajo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el proceso. ...(Más ↓) Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Su apoyo significa mucho para nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
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