What customers say about this company
1040 Opinions found
Jesus L. S. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-09-2025 at 20:35
10 / 10
"Me quedé impresionado con la calidad del servicio y la profesionalidad en cada paso del proceso de compra."
Maika Cabello reply on 08-09-2025 to this comment:
Maria P. E. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2025 at 22:25
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la profesionalidad y calidad del servicio recibido en el concesionario."
Maika Cabello reply on 05-09-2025 to this comment:
Antonio M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2025 at 21:35
10 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue amable y eficiente, definitivamente recomendaría sus servicios a otros."
Maika Cabello reply on 05-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y servicios. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Josefa A. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2025 at 21:36
10 / 10
"La atención del equipo fue excepcional y resolvieron todos mis problemas con rapidez y eficacia."
Maika Cabello reply on 04-09-2025 to this comment:
Alfredo S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-09-2025 at 19:37
10 / 10
"Muy contento con la calidad del trabajo realizado en el taller, los profesionales son realmente expertos en su área."
Maika Cabello reply on 03-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfredo, por tus amables palabras y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo y la atención de nuestros profesionales. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Carlos N. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-09-2025 at 08:48
10 / 10
"Me dejaron impresionado con la calidad de su trabajo definitivamente volveré a confiarles mi coche."
Maika Cabello reply on 02-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trabajo y que te sientes cómodo volviendo a confiar en nosotros. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Paloma L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-09-2025 at 09:33
10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable realmente se preocupan por ofrecer un servicio de calidad."
Maika Cabello reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Paloma, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro esfuerzo por ofrecer ...(Más ↓) un servicio de calidad. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y agradecemos que nos recomiendes. Siempre estaremos aquí para atenderte con la misma dedicación. (Menos ↑)
Jose L. C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2025 at 20:55
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficiencia del taller, definitivamente regresaré para futuros servicios."
Maika Cabello reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la rapidez y eficiencia de nuestro taller. Estaremos encantados de atenderte en futuros servicios. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Pedro G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2025 at 20:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."
Maika Cabello reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Valoramos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Paola V.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2025 at 12:53
10 / 10
"El trato y la atención recibidos en el taller fueron excepcionales, me siento muy satisfecho con el servicio proporcionado."
Maika Cabello reply on 01-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Paola, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro trato ...(Más ↓) y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Eliana V. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-08-2025 at 15:51
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Maika Cabello reply on 29-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Eliana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) que la atención del equipo fue de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Miguel G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2025 at 11:34
6 / 10
"Buena reparación y trato, pero falta de feedback y demoras"
Estoy satisfecho con la reparación realizada y con el trato recibido por parte del agente: agradezco la paciencia en atender nuestras llamadas, las explicaciones ofrecidas y la ...(Más ↓) claridad con la que nos mostraron los problemas detectados. Sin embargo, la experiencia general se ha visto empañada por la gestión de los tiempos y, sobre todo, por la falta de feedback durante todo el proceso. Llevé el coche el 31 de julio para una revisión rápida de un ruido, con la advertencia de que no era 100% recomendable circular con él. Mencioné que lo pensaríamos, que probablemente alquilaríamos un coche y no se me informó de que existía un convenio con una plataforma de alquiler algo que descubrimos días después , por lo que tuve que buscar por mi cuenta un coche de sustitución, con el coste extra que ello supuso. Finalmente dejé el vehículo el 8 de agosto. A partir de ahí, el principal problema fue la comunicación: no recibía información de manera proactiva y, tras una semana sin noticias, tuve que llamar prácticamente a diario para enterarme de la situación. En varias ocasiones me prometieron devolver la llamada tras consultar con el taller, cosa que nunca ocurrió. Como no lograban reproducir el ruido pese a haberlo probado en múltiples ocasiones, se me recomendó llevarme el coche y volverlo a dejar cuando reapareciera. No dudo de la sinceridad de los operarios, pero esto quedó en entredicho, ya que nada más salir del taller el coche volvió a hacer ruido: no pasaron ni dos minutos. Lo peor de todo el proceso ha sido precisamente esa falta de información. Me quedo con la sensación de que, si no hubiese insistido tanto por teléfono, el coche probablemente seguiría parado en el taller sin avances. En resumen: la reparación y el trato directo han sido correctos, pero la comunicación y la gestión de los plazos deben mejorar mucho. Mi impresión —que puede ser equivocada— es que en periodo vacacional no cuentan con la plantilla suficientemente preparada para resolver casos algo más complejos de lo habitual. (Menos ↑)
To improve: El feedback al cliente.
Jesus A. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-08-2025 at 21:59
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y trato profesional de todo el equipo."
Maika Cabello reply on 27-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller ha ...(Más ↓) sido excelente y que nuestro equipo te ha brindado un trato profesional y cercano. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)
Mhd H. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-08-2025 at 22:28
4 / 10
"Falta de organización y seguimiento"
Antonio J. B. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-08-2025 at 21:46
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
Maika Cabello reply on 25-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio José, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) rapidez y calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Javier I. J. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2025 at 20:55
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y resultaron ser muy profesionales."
Maika Cabello reply on 21-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier Ignacio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) satisfecho con nuestro trabajo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Ruth E. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2025 at 19:16
10 / 10
"El equipo del concesionario es muy amable y resolutivo, una experiencia de 10 en el taller."
Maika Cabello reply on 21-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ruth, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller ...(Más ↓) ha sido positiva y que te has sentido bien atendida. Nos esforzamos en ofrecer el mejor servicio posible y tu valoración nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte siempre con la misma dedicación. (Menos ↑)
Almudena A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2025 at 10:21
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del personal, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Maika Cabello reply on 20-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Almudena, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día. (Menos ↑)
Maria A. G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-08-2025 at 20:47
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y amable por parte de todo el equipo."
Maika Cabello reply on 18-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Aranzazu, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) profesional y amable. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)
Mercedes J. S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2025 at 21:00
8 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, ¡recomendaré este concesionario sin dudarlo"
Maika Cabello reply on 14-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Mercedes Jose, por compartir tu satisfacción con nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que has quedado contenta con ...(Más ↓) nuestro servicio y que nos recomendarás sin dudarlo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad en cada visita. (Menos ↑)
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