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Dacia Cartes - Vidal de la Peñá

Vehicle dealership

Dacia Cartes - Vidal de la Peñá

Pol. Ind. Mies de Molladar, S/N
39311 - Cartes (Cantabria, España)

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Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

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373 Opinions found

R
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10 / 10

"Demostraron una gran profesionalidad y amabilidad en la atención durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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E
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me solucionaron todo de manera rápida y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 06-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que pudimos solucionar todo de manera rápida y ...(Más ↓) eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, completaron la reparación de mi vehículo en tiempo récord con un personal muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 06-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana María, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio rápido y profesional, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas. Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 05-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fidel, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Tu recomendación ...(Más ↓) es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí valorado como cliente en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 05-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jesus, Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorada y recibiste una atención excelente por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, el trato fue excepcional y la calidad del trabajo inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 04-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Liz. Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con nuestro servicio y que el trato y la calidad del trabajo cumplieron ...(Más ↓) con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir esforzándonos. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Recibí un trato atento y personalizado, lo que hizo mi experiencia en el taller del concesionario muy positiva."

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Paula Fernández reply on 03-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Guadalupe, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato atento y personalizado en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y siempre buscamos mejorar. Apreciamos tus comentarios y tu alta recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"El personal mostró gran experiencia y dedicación definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 03-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jairo. Nos alegra saber que nuestro personal ha podido brindarte la experiencia y dedicación que esperabas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que pienses en nosotros para futuros servicios. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad y atención profesional en el servicio de taller, lo recomiendo totalmente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 03-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Fernando Javier, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad y atención en nuestro servicio de taller. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"El trato que recibí durante mi visita al taller del concesionario fue excelente, sin duda volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 02-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Federico. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente durante tu visita a nuestro taller. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros, y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El equipo del concesionario me brindó una experiencia increíble, su dedicación y calidad de trabajo son dignas de elogio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

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Paula Fernández reply on 02-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pablo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue increíble. Apreciamos tus elogios hacia nuestro ...(Más ↓) equipo y su dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y gracias por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, total satisfacción con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 30-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte nuevamente en el taller. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, toda la experiencia fue muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 29-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Joaquin, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestra atención y profesionalismo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El taller se destacó por su eficiencia y amabilidad definitivamente regresaré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 28-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pablo, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue positiva y que valoras nuestra eficiencia y amabilidad. Es un ...(Más ↓) placer atenderte y estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros servicios. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, un equipo altamente competente y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 28-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la calidad de ...(Más ↓) nuestro trabajo y que nuestro equipo ha podido brindarte una atención amable y competente. Tu confianza en nosotros significa mucho y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en el taller. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Un trato excepcional por parte del personal, me hicieron sentir valorado como cliente. Sin duda volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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To improve: Vehículo de cortesia o sustitución hace falta desde que se deja el coche averiado.

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Paula Fernández reply on 28-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que el trato de nuestro personal te hizo sentir valorado. Agradecemos tu confianza en ...(Más ↓) nosotros y tu intención de volver al concesionario. Tomamos nota sobre el cumplimiento de fechas para mejorar en ese aspecto. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Atención excepcional y profesional, mi experiencia en el taller fue totalmente satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 28-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que ...(Más ↓) tu visita al taller fue satisfactoria. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"El trato amable y cordial"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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6 over 10

To improve: Debería mejorar en los últimos detalles , y rematar bien

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A
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2 / 10

"No me solucionaron nada y así con las misma me tuve que ir"

Compré un Dacia nuevo de paquete, la pieza del salpicadero central donde el freno de mano venía defectuosa y no encajaba, pidieron la pieza me la montaron y quedó igual o peor ...(Más ↓) que antes y así con las mismas me tuve que ir que no podían hacer más esto con el coche en mi propiedad un mes ósea nuevo. No me imagino si al coche le pasa algo grave que servicio me van a dar, no volveré a comprar Dacia lo hechos me obligan y a no recomendarlo… (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

To improve: Me cambiaron una pieza y lo dejaron igual, con el mismo defecto de fábrica y se quedaron tan anchos cogí y me marché no vuelvo.

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A
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10 / 10

"Trato excepcional y gran conocimiento por parte del personal, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 22-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato excepcional y al conocimiento de nuestro personal es muy valioso para nosotros. Estamos ansiosos por recibirte nuevamente en el concesionario. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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