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Dacia Laredo - Vidal de la Peña

Vehicle dealership

Dacia Laredo - Vidal de la Peña

Wenceslao Lopez Albo, 31
39770 - Laredo (Cantabria, España)

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Overall rating:

valoracion

9.5 / 10

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285 Opinions found

P
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10 / 10

"El equipo de profesionales es excepcional me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Pablo, Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado desde el primer momento. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio excepcional y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio recibido fue excepcional, un equipo muy competente que solucionó mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 31-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Andres Mauricio, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de ...(Más ↓) manera rápida y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Muy satisfecho con la profesionalidad del personal, resolvieron todos mis problemas con gran calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 31-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Saul, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros poder resolver tus problemas con la calidad que mereces. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excepcional atención y profesionalidad en el servicio del taller, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 30-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio en cada mantenimiento. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El equipo del concesionario es increíblemente competente y amable. Definitivamente regresaré por más servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Employees treated:

Paula Fernández reply on 30-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Sara, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Siempre nos esforzamos por ...(Más ↓) ofrecer un servicio amable y competente, y tus palabras son una gran recompensa para nosotros. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier servicio que necesites. Gracias por confiar en Dacia Laredo - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del personal"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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4 over 10

To improve: Proporcionar coche de sustitución más rápido, dejé el coche en el taller el día 23/12/2024, por faltas de piezas no me lo arreglaron hasta el 22/01/2025. El coche de sustitución no me lo proporcionaron hasta el 08/01/25, en ese periodo he tenido que buscarme la vida para poder acudir al trabajo que está a más de media hora de mi domicilio y sin posibilidad de transporte público, lo que me ha supuesto un gasto importante.

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, el personal resolvió todas mis dudas con gran amabilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 29-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Julian, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) resolver todas tus dudas con amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 29-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por brindar un profesionalismo y dedicación excepcionales, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con un servicio de calidad excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 29-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Julia, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller han superado tus expectativas. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros ofrecer un servicio de calidad excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estamos muy satisfechos con la profesionalidad y dedicación del equipo de mecánicos, todo un acierto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 28-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Ramon, Nos alegra saber que estás satisfecho con la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo de mecánicos. ...(Más ↓) Valoramos tu opinión y tomamos nota de tus comentarios sobre el asesoramiento, ayuda y cumplimiento de fechas. Estamos comprometidos a mejorar en estos aspectos para ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 28-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Joseba, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato amable por parte de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ayudándote con una sonrisa. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estuve muy impresionado con la disposición para ayudarme y resolver mis problemas en el taller. Gran experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 28-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jaione, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que nuestro equipo pudo ayudarte de manera ...(Más ↓) efectiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y poder ayudarte nuevamente. (Menos ↑)

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W
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10 / 10

"Un equipo profesional y eficiente que demostró un gran conocimiento, sin duda volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 27-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Wilder. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Apreciamos tu confianza y tus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestro conocimiento y eficiencia. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y dedicación en mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 27-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Olga, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un ...(Más ↓) servicio profesional y dedicado, y es gratificante recibir tus comentarios. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Su dedicación al cliente se nota en cada detalle, estoy muy contento con mi experiencia en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 27-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Silvia, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a nuestra dedicación al cliente, ya que es nuestro objetivo ofrecer un servicio excepcional en cada detalle. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el concesionario me sentí valorado como cliente gracias al trato cercano y experto de los mecánicos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 24-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia en el concesionario fue excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) el trato cercano y experto de nuestro equipo de mecánicos. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio y es gratificante saber que te has sentido valorada. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gran experiencia en el taller, me sentí valorado como cliente y estoy muy satisfecho con el resultado."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Paula Fernández reply on 23-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Amaya. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que te sentiste valorada. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y es un placer saber que estás contenta con el resultado. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Sustitución de ruedas tras ITV negativa"

Gracias a Eva y Ángel por su atención, siempre intentando facilitar las cosas al cliente....(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 23-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia con la sustitución de ruedas fue satisfactoria. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras hacia Eva y Ángel; su dedicación al cliente es fundamental para nosotros. Si en el futuro necesitas más asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. El trato fue impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Paula Fernández reply on 22-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo en tu ...(Más ↓) vehículo y que el trato recibido fue de tu agrado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio impecable. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio, definitivamente volveré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Paula Fernández reply on 22-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Amelia, Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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