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Dacia Santander - Vidal de la Peña

Vehicle dealership

Dacia Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 1
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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613 Opinions found

J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el trato del personal fue excepcional y la calidad de servicio inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 31-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestro personal te ...(Más ↓) brindó un trato excepcional. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional realmente se nota la calidad del equipo de profesionales en este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 30-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Alejandro. Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que valoras la calidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Dacia Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Fantástica atención al cliente, el equipo resolvió todas mis dudas y me ayudó a encontrar el coche ideal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 30-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Sara, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Es un placer poder ayudarte a encontrar el ...(Más ↓) coche ideal y resolver todas tus dudas. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Si necesitas cualquier cosa más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, atención impecable y trato muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 29-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Sara, Nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente y que recibiste una atención ...(Más ↓) impecable. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro trato profesional, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones, muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 28-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros garantizar que tu vehículo esté en perfectas condiciones. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente disfruté de la experiencia en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 28-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de la atención y profesionalidad de nuestro equipo en ...(Más ↓) el taller. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y siempre estamos aquí para mejorar. Si hay algo en particular que crees que podríamos hacer mejor, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 28-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jesús, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La atención y ...(Más ↓) profesionalidad son valores fundamentales para nosotros, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio del taller, resolvieron mis problemas rápidamente y con mucha amabilidad."

Experiencia muy buena. Resolvieron el problema con prontitud y el trato fue impecable...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

To improve: Atención telefónica

Paula Fernández reply on 28-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Elias, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio del taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo resolvió tus problemas de manera rápida y amable. Agradecemos tus comentarios sobre el cumplimiento de fechas; trabajaremos para mejorar en este aspecto y ofrecerte un servicio aún más eficiente en el futuro. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en Dacia Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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Z
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo en el taller, definitivamente recomendaría sus servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 28-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Zsofia Gabriella, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en el taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento al profesionalismo y la atención que brindamos es muy valioso para nosotros. Nos motiva saber que nos recomendarías y que estás satisfecha con nuestros servicios. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 25-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Sohail. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos esforzamos por hacer que cada cliente se sienta valorado. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo de profesionales altamente capacitado que me atendió de forma impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 25-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ana Soledad, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo de profesionales te atendió de forma impecable. Valoramos mucho tus comentarios y estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Incompetencia absoluta"

Muy mala gestión, una desilusión. Espero no tener q volver....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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2 over 10

Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Incompetencia total. Espero no tener que volver.

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M
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10 / 10

"Un servicio impecable, desde la recepción hasta la entrega del coche. Definitivamente volveré a confiar en ellos para futuras visitas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 24-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jesus, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros atenderte desde la recepción hasta la entrega del coche, y agradecemos tu confianza en Dacia Santander - Vidal de la Peña. Esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Se ha tardado mucho tiempo en dar servicio."

Pagué una llave del coche a finales de Mayo porque se me estropeó y me la han entregado a finales de Octubre.Son cinco meses.Es mucho tiempo de espera....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Más rapidez

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F
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8 / 10

"Excelentes técnicos, solucionaron mi problema rápidamente y con gran calidad. Sin duda regresaré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 24-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Fermin, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestros técnicos pudieron solucionar tu problema de manera ...(Más ↓) rápida y eficiente. Tu confianza en nosotros para futuros servicios es muy valiosa. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Paula Fernández reply on 24-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi coche usado el trato fue excepcional y me sentí muy bien atendido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 23-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Dolores, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu coche usado fue excelente. Apreciamos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestro trato y atención. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer haberte atendido. Esperamos verte pronto y que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy contento con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré y lo recomendaré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Paula Fernández reply on 18-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, nos alegra saber que estás muy contento con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y es un placer saber que volverás y nos recomendarás. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Genial trato y profesionalidad del responsable Andrés Hernández"

Destacar también la estupenda profesionalidad y buenas recomendaciones por parte del mecánico Camilo...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

To improve: Rebaja de los precios de las reparaciones

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M
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10 / 10

"Me impresionó la atención al cliente que recibí, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Paula Fernández reply on 17-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Pilar, Nos alegra saber que la atención al cliente superó tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para ...(Más ↓) nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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