What customers say about this company
95 Opinions found
Maria C. T. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-01-2026 at 01:28

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que hace todo más fácil en la compra de mi coche."
To improve: Todo bien salvo que el mail recibido indicaba compromiso de entrega el 19 de diciembre, sobreentendiendo que dicha entrega del vehículo era al propietario. A día de hoy 2 1 26 aun no tenemos el vehículo en casa, prueba de que la información no era realista. Ruego que a futuros clientes no se le genere la misma desinformación, si la entrega indicada es al concesionario, por favor indíquenlo y eviten el desfase generado.
Lara Cruz reply on 02-01-2026 to this comment:
Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención de calidad y que la compra de tu ...(Más ↓) coche fue más fácil gracias a la profesionalidad y el apoyo recibido. Si necesitas cualquier cosa, estamos aquí para ayudarte en cada paso. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras asesorías o servicios. (Menos ↑)
Anton T. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-12-2025 at 20:50

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal mostró profesionalismo y mucha dedicación para ayudarnos en la compra."
Lara Cruz reply on 29-12-2025 to this comment:
Anton, gracias de corazón por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo mostró ...(Más ↓) profesionalismo y dedicación para acompañarte en la compra. Tu reconocimiento nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que la experiencia Volvo sea siempre la mejor. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
angela S. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-12-2025 at 17:47

10 / 10
"La calidad del servicio y la experiencia del equipo hicieron que mi compra fuera muy satisfactoria."
Lara Cruz reply on 29-12-2025 to this comment:
Ángela, nos alegra muchísimo saber que la calidad del servicio y la atención de nuestro equipo hicieron que tu compra fuera ...(Más ↓) satisfactoria. Gracias por confiar en Volvo Cars Santiago - Merenauto. Estamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. Te deseamos un excelente día. (Menos ↑)
David M. B.
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Rated on 22-12-2025 at 20:21

10 / 10
"Soy muy feliz con mi nuevo coche, el equipo fue extremadamente profesional y atento a mis necesidades."
Lara Cruz reply on 23-12-2025 to this comment:
David, nos alegra muchísimo saber que estás feliz con tu nuevo coche y que el equipo fue tan profesional y atento a tus necesidades. ...(Más ↓) Gracias por confiar en Volvo Cars Santiago - Merenauto. Si necesitas cualquier ayuda o información adicional, estaremos encantados de acompañarte en cada paso. Disfruta de tu coche y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Oscar F. C.
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Rated on 04-12-2025 at 20:35

10 / 10
"Un servicio impecable, el personal fue amable y resolutivo en todo momento. Altamente recomendado."
Lara Cruz reply on 05-12-2025 to this comment:
Oscar Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el servicio fue impecable y que el personal fue amable y ...(Más ↓) resolutivo. En Volvo Cars Santiago - Merenauto trabajamos para que cada visita sea así de satisfactoria. Si necesita cualquier cosa en el futuro o desea compartir más comentarios, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)
Javier S. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-11-2025 at 21:26

10 / 10
"Una experiencia inmejorable en la compra de un coche nuevo, gran trato y asesoramiento por parte del personal."
Lara Cruz reply on 01-12-2025 to this comment:
Gracias, Javier, por compartir tu experiencia. En Volvo Cars Santiago - Merenauto, nos alegra saber que recibiste un trato cercano y un ...(Más ↓) asesoramiento de calidad durante la compra de tu coche. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial (Menos ↑)
Juan M. G. Q.
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Rated on 14-11-2025 at 22:21

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición la calidad del servicio y trato recibido fueron inmejorables."
Lara Cruz reply on 17-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con tu ...(Más ↓) compra y el trato recibido. Trabajamos siempre para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Ruby C. G.
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Rated on 24-10-2025 at 10:11

10 / 10
"Un servicio impecable en la venta de vehículos nuevos, 100 recomendado por su atención personalizada y amabilidad."
Lara Cruz reply on 24-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ruby Carolina, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro ...(Más ↓) servicio personalizado y amable. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Cars Santiago - Merenauto. (Menos ↑)
Jesus M. M. R.
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Rated on 13-10-2025 at 16:18

10 / 10
"Un trato excepcional e a atención do equipo superou todas as miñas expectativas durante a compra do meu vehículo novo."
Lara Cruz reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesus Maria, por compartir su experiencia y por su confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestro trato y ...(Más ↓) atención superaron sus expectativas. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio excepcional. Agradecemos también su recomendación y su valoración, que nos motiva a seguir mejorando. Estamos a su disposición para cualquier futura consulta o necesidad. (Menos ↑)
Rafael A. R.
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Rated on 11-10-2025 at 00:16

10 / 10
"Un servicio impecable con un trato cercano. Estoy encantado con mi nueva adquisición altamente recomendado."
Lara Cruz reply on 13-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás encantado con tu nueva ...(Más ↓) adquisición y que nuestro trato cercano haya sido de tu agrado. Valoramos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Maria D. C. A. T.
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Rated on 26-09-2025 at 20:20

10 / 10
"La dedicación y el compromiso de los profesionales en este concesionario superaron mis expectativas durante todo el proceso de compra."
Lara Cruz reply on 29-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra dedicación y ...(Más ↓) compromiso superaron tus expectativas. Es un placer haber podido ayudarte en todo el proceso de compra. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote con la misma excelencia en el futuro. (Menos ↑)
Adrian A.
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Rated on 15-09-2025 at 22:05

10 / 10
"El trato recibido en la venta de mi vehículo nuevo fue insuperable, definitivamente volveré a comprar aquí."
Lara Cruz reply on 16-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Adrian, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo nuevo. Nos alegra mucho saber ...(Más ↓) que el trato fue insuperable y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valoración tan positiva! (Menos ↑)
Juan M. C. I.
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Rated on 09-09-2025 at 13:53

8 / 10
"Calidad en los vehículos ofrecidos y servicio impecable, estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición."
Lara Cruz reply on 10-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, por confiar en nosotros y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que estás satisfecho con tu nuevo ...(Más ↓) vehículo y nuestro servicio. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. ¡Disfruta mucho de tu coche! (Menos ↑)
Jose L. G. V.
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Rated on 08-09-2025 at 20:41

10 / 10
"Excelente atención, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas sobre la compra del vehículo."
Lara Cruz reply on 09-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver todas ...(Más ↓) tus dudas y ofrecerte una atención profesional. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos encantados de haber sido parte de tu compra y esperamos poder ayudarte en el futuro. (Menos ↑)
Maria D. O. R.
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Rated on 02-09-2025 at 08:09

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional que supo responder todas mis dudas sobre los vehículos."
Lara Cruz reply on 02-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir su experiencia y por su alta valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la ...(Más ↓) atención y la profesionalidad de nuestro equipo. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando y brindando el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Maria C. C. R.
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Rated on 19-08-2025 at 15:17

10 / 10
"Estoy encantado con el trato recibido me hicieron sentir valorado como cliente durante todo el proceso de venta."
Lara Cruz reply on 19-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Cruz, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y ...(Más ↓) satisfecha con nuestro trato. Tu recomendación y calificación nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Paulo C. C.
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Rated on 19-08-2025 at 11:31

10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional, con atención al cliente sobresaliente y un equipo altamente profesional."
Lara Cruz reply on 19-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Paulo, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido ...(Más ↓) y que nuestra atención ha sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose A. S. I.
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Rated on 13-08-2025 at 21:28

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me ayudó en todo momento."
Lara Cruz reply on 14-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Andres, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) pudimos ayudarte en todo momento. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excelente. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Miriam J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-08-2025 at 11:05

10 / 10
"La atención personalizada y el profesionalismo del equipo hicieron que mi compra de vehículo fuera excepcional."
Destacar la profesionalidad y el maravilloso trato recibido por Naya, del concesionario de Santiago de Compostela, despues de visitar varios concesionarios de Volvo, mi decisión ...(Más ↓) fue definitiva en cuanto contacté con el. (Menos ↑)
Lara Cruz reply on 07-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miriam, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que Naya pudo ofrecerte un trato ...(Más ↓) excepcional y que tu decisión fue definitiva gracias a nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)
Juan F. G. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-08-2025 at 21:30

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo la compra de mi vehículo nuevo fue placentera y sin complicaciones."
Lara Cruz reply on 06-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo en la compra de tu ...(Más ↓) vehículo fueron de tu agrado. Apreciamos tu recomendación y tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
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