What customers say about this company
1080 Opinions found
Raquel L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 10-12-2024 at 09:34

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue inmejorable, un trato amable y gran conocimiento del producto por parte del personal."

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Lara Cruz reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Raquel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue inmejorable. Agradecemos tus ...(Más ↓) palabras sobre el trato amable y el conocimiento de nuestro personal. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en Volvo Cars Coruña - Merenauto! (Menos ↑)
Jesus A. D. L. V. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2024 at 21:40

10 / 10
"Atención al cliente impecable, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso de reparación."

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Lara Cruz reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús Angel. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente ha sido tan positiva. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu confianza y nos esforzamos por mantenerte informado en cada paso del proceso de reparación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan D. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2024 at 21:36

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."

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Lara Cruz reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Diego, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan satisfechos. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Carlos J. H. L.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 09-12-2024 at 20:52

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato y atención del equipo fueron excepcionales."

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Lara Cruz reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos Javier, Estamos encantados de saber que tu experiencia de compra con nosotros fue excelente. Es un placer para ...(Más ↓) nuestro equipo brindar un trato y atención excepcionales a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Disfruta de tu nuevo Volvo! (Menos ↑)
Leticia C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 09-12-2024 at 20:45

10 / 10
"Me sentí muy bien tratado durante todo el proceso, recomiendo este concesionario sin dudarlo."

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Lara Cruz reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Leticia, Nos alegra saber que te sentiste bien tratada durante todo el proceso. Tu recomendación significa mucho para ...(Más ↓) nosotros y es un reflejo del esfuerzo que ponemos en ofrecer un excelente servicio al cliente. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jessica M. T. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 07-12-2024 at 09:09

10 / 10
"Estoy encantado con mi nuevo coche. La atención al cliente superó mis expectativas en cada momento."

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Lara Cruz reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jessica Maria, Nos alegra enormemente saber que estás encantada con tu nuevo coche y que nuestra atención al cliente ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer haber podido acompañarte en este proceso. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Javier V. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2024 at 17:12

4 / 10
"Se demora la revisión anual dos horas y ni me avisan"
Dejo el coche en hora a las 12:30.horas. Les pregunto cuánto van a tardar para ir a coger el coche. Me dicen que como mucho 2 horas y media y a al final tardan 4 horas. Ni me ...(Más ↓) avisan, voy a coger el coche a las 14:30- 15:00 horas, nadie se dirige a mí hasta las 15;30 horas avisándome de que tardan un poquito y me dan el coche a las 16:30 una hora más tarde yo sin comer. (Menos ↑)

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6 over 10

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To improve: Me dijeron que iba a durar entre 2 horas y dos horas y media, y duró 4 horas. No me avisaron de la demora y ese día no pude comer esperando a que me dieran el coche
Maria P. S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2024 at 14:10

10 / 10
"El trato amable y el conocimiento del personal hicieron que mi experiencia en el taller fuera excelente."

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Lara Cruz reply on 19-12-2024 to this comment:
Javier C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-12-2024 at 09:42

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el equipo fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."

10 over 10

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Lara Cruz reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos tu confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. (Menos ↑)
Ricardo J. L. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2024 at 21:51

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller superó mis expectativas en todo momento."

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Lara Cruz reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo del taller superaron tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Julian R. J.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 05-12-2024 at 19:51

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran variedad de vehículos de ocasión disponibles para elegir."

10 over 10

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8 over 10
Lara Cruz reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Julian, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestra atención al cliente y que nuestra ...(Más ↓) variedad de vehículos de ocasión ha sido de tu agrado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Pedro J. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2024 at 13:19

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí en buenas manos durante toda la visita al taller."

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Lara Cruz reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro Jose, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El equipo trabaja con dedicación para ...(Más ↓) ofrecer la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante saber que te sentiste en buenas manos. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Luis Q. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2024 at 11:44

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la reparación de mi vehículo, el equipo fue impecable y eficaz."

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Lara Cruz reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la reparación de tu vehículo. Nuestro equipo trabaja duro para ...(Más ↓) ofrecer un servicio impecable y eficaz, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Cars Coruña - Merenauto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Daniel P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-12-2024 at 12:54

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí respaldado en mi compra de un vehículo nuevo."

10 over 10

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Lara Cruz reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros. Es un placer para nuestro equipo ...(Más ↓) ofrecerte la atención y el profesionalismo que mereces en la compra de tu nuevo vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. (Menos ↑)
Isabel L.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2024 at 21:25

4 / 10
"Muy mejorable y decepcionada"
Las opciones para facilitar la asistencia al taller pocas. El trato en la comunicación muy mejorable. El único profesional que como siempre es destacable positivamente es Nando ...(Más ↓) del taller. (Menos ↑)

4 over 10

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To improve: Mejora atención al cliente
Jose R. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2024 at 09:24

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y alta profesionalidad por parte del equipo en el taller."

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Lara Cruz reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Ramon, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo en el taller. Tu reconocimiento ...(Más ↓) a nuestra atención al cliente y profesionalidad es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Miguel L.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2024 at 06:38

8 / 10
"Una experiencia muy gratificante, el personal mostró un gran compromiso y conocimiento en su trabajo."

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Lara Cruz reply on 19-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido brindarte un servicio ...(Más ↓) comprometido y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juana M. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 02-12-2024 at 21:57

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."

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10 over 10
David G. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 02-12-2024 at 09:22

10 / 10
"El equipo de ventas fue excepcionalmente amable y conocedor, facilitando una compra sin complicaciones."

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10 over 10
Jacobo V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2024 at 23:03

10 / 10
"El servicio fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad durante toda mi visita al taller."

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10 over 10
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