What customers say about this company
353 Opinions found
Daniel C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-03-2025 at 21:21
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas con el servicio recibido."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 25-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. Es ...(Más ↓) nuestro objetivo brindar un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Saludos! (Menos ↑)
Juan C. R. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-03-2025 at 21:25
8 / 10
"Buena pero con matices"
La reparación, aunque tardó por el retraso en llegar los repuestos, fue buena, el vehículo fue entregado limpio y en buen estado; la única pega es no haber podido disponer de ...(Más ↓) vehículo de cortesía por no tenerlo acordado con Mapfre, lo que me limitó bastante la movilidad durante el tiempo de estancia del vehículo en el taller durante casi 5 semanas. (Menos ↑)
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 24-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la reparación fue satisfactoria y que recibiste tu ...(Más ↓) vehículo limpio y en buen estado. Lamentamos los inconvenientes causados por la falta de un vehículo de cortesía. Entendemos lo importante que es mantener la movilidad, y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar ese aspecto en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)
Maria A. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-03-2025 at 21:03
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio brindado."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 24-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Asuncion, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y tus palabras sobre nuestra atención y profesionalismo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Francisco Z. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2025 at 22:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Departamento de Calidad reply on 21-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Chapa Line. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Julita M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2025 at 09:08
10 / 10
"El trato recibido fue excelente, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 20-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julita, nos alegra saber que el trato recibido fue excelente y que te sentiste valorada durante tu visita. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Maria G. C. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2025 at 21:59
10 / 10
"Trato excepcional y rapidez en el servicio, definitivamente volveré para futuros trabajos."
Departamento de Calidad reply on 20-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Gloria, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato y la rapidez en el servicio; eso es lo que siempre buscamos ofrecer. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en futuros trabajos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Maria R. L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2025 at 21:46
10 / 10
"Me impresionó la eficiencia del taller y el trato amable de su equipo sin duda volveré a confiar en ellos."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 20-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Rita, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) eficiencia de nuestro equipo y su trato amable. Es un placer para nosotros poder brindar un servicio de calidad y confianza. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Inmaculada R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2025 at 10:32
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y un equipo profesional muy competente."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 19-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Inmaculada, Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que valoras la atención y profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Miguel A. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-03-2025 at 16:31
8 / 10
"Excelente atención y trato amable, todo el equipo fue muy profesional en la reparación de mi vehículo."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 18-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional en la reparación de tu vehículo. Valoramos mucho tu feedback y trabajaremos para mejorar aún más, con el objetivo de ofrecerte una experiencia perfecta en el futuro. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Maria J. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-03-2025 at 10:24
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con el resultado de la reparación."
Departamento de Calidad reply on 18-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecha con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jose A. S. D. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2025 at 22:10
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, siempre dispuestos a ayudar y con un trato profesional."
Muy buen acabado, son muy buenos trabajando y me prestaron muy bien coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Departamento de Calidad reply on 14-03-2025 to this comment:
Maria A. E. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2025 at 20:58
2 / 10
"Totalmente decepcionada y me fui de allí muy mal por el trato"
Fui allí deje mi coche después de mas de un mes me llaman para recoger mi coche y estaba muy mal reparado y con bollos que no tenia mi coche se lo dije al hombre del taller ...(Más ↓) oscar y me dijo que eso lo tenia el coche q en la foto se veía picselado me queje y me atendió una muchacha con el pelo castaño y me trato fatal chillándome y hablándome muy mal diciéndome que si no estaba conforme como estaba el coche que ellos ya no podían hacer nada que ya me tenia que buscar yo la vida y pelearme con el seguro se puso muy brusca y chula como vacilándome ,llame a mi seguro en el mismo instante y me dijeron que ivan a volver a mandar al perito para volver a peritarlo y para ver los desperfectos que tenia, me dieron la aceptación y volví a confiar en ellos para volver a reparar mi vehículo ,me llama oscar pidiéndome perdón y diciéndome que tenia razón que el bollo que tenia el coche lo habían hecho ellos con un rollo de cinta carrocera , cuando me llaman para decirme que el coche esta listo voy al taller y veo mi vehículo mas fuera de lo normal del aparcamiento , cuando veo el coche otravez estaba mal pintado y reparado ya no conforme firme los papeles y me lo lleve de allí ya no quería dejarlo mas allí cuando voy a meterle la llave para llevarlo el coche estaba muerto no me hacia nada ,me tuvieron que poner una maquina en la bateria para arrancármelo me lo llevo ami casa y cuando lo paro el coche ya no me arranca le hablo a oscar para informarle sobre el tema y hace como si no existiera , no se que es lo que le han hecho ami coche que no me arranca y me falla de cerraduras se lo e comentado a un mecánico mio y me ha dicho que eso para sacarle el bollo que tenia le han metido el tantán y no hallan desconectado la borna de la bateria y puede que me hallan fundido la instalación o algún cableado del coche . Deverda que me fui muy mal y desganada total mente . (Menos ↑)
To improve: Todo porque el trato que me dieron es pésimo había una chica con el pelo moreno que me hablo mal y me trato muy mal me hablo con prepotencia y como si fuera una m y encima no me repararon el coche bien, cuando les hable para informarles pasaron de mi y no me daban solución no lo recomendaría para nada fatal devrda
Teresa D. O. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2025 at 08:49
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, sin duda volveré a confiarles mi coche."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 13-03-2025 to this comment:
Inmaculada G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2025 at 21:23
10 / 10
"Fue una experiencia impecable. El equipo demostró gran conocimiento y me sentí muy bien atendido."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 13-03-2025 to this comment:
Jose A. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2025 at 20:38
10 / 10
"La experiencia en el taller ha superado mis expectativas, un trato amable y eficaz que agradezco profundamente."
Departamento de Calidad reply on 13-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller ha superado tus expectativas. Apreciamos tus ...(Más ↓) palabras sobre el trato amable y eficaz de nuestro equipo. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Fco J. S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-03-2025 at 10:12
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, experiencia muy satisfactoria en el taller de vehículos."
Departamento de Calidad reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fco Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Francisco J. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 21:51
10 / 10
"Excelente atención y servicio por parte del equipo, totalmente recomendables para cualquier necesidad en el taller."
Departamento de Calidad reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Maria D. A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 21:12
10 / 10
"Excelente atención al cliente y servicio técnico, me siento completamente satisfecho con mi experiencia."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Dolores, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro servicio al cliente y técnico. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que hemos cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Cristobal E. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 20:50
10 / 10
"Todos los servicios ofrecidos en el concesionario fueron de alta calidad, estoy completamente satisfecho con el resultado final."
Departamento de Calidad reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristobal, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad de nuestros servicios. Tu confianza y ...(Más ↓) recomendación son muy importantes para nosotros. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Marta A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 21:40
10 / 10
"Un equipo de profesionales altamente capacitados que me brindó una experiencia excepcional en la reparación de mi vehículo."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marta, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales pudo brindarte una experiencia ...(Más ↓) excepcional en la reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Agradecemos también tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Outstanding professionals in this company
Position: Responsable postventa carrocería
Total: 31 Reviews received
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Chapaline es una empresa perteneciente a Grupo Nieto Automoción, que se encarga de la reparación de los vehículos en los apartados de chapa y pintura y da servicio a clientes particulares, aseguradoras, etc.
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