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71 Opinions found
Lorena M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2024 at 17:24
6 / 10
"Experiencia buena, pero mejorable"
En general estoy satisfecho con el trato y el servicio, pero es mejorable. Tuve que volver tras recoger mi vehículo porque se me cobró un trabajo de sustitución de una lámpara ...(More ↓) más el coste de la misma, y dicha lámpara no fue sustituida. Esto hizo que tuviera que volver y perder tiempo. Por lo demás, todo bien. (Less ↑)
To improve: Debería de mejorar el proceso del sistema de calidad que garantice que las reparaciones que figuran en la orden de trabajo son realizadas correctamente antes de imputarlas en la factura del cliente.
Lucas G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2024 at 10:24
8 / 10
"Salí completamente satisfecho con la eficiencia y amabilidad del personal, definitivamente volveré para futuros servicios."
Pablo Izcue reply on 09-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Lucas, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la eficiencia y amabilidad de nuestro ...(More ↓) personal. Será un placer atenderte en futuros servicios. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Aramóvil - FIAT I Abarth Zaragoza. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Violeta M. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 20:36
10 / 10
"Muy buena profesionalidad del equipo en el taller resolvieron mi problema rápidamente y con mucho cuidado."
Pablo Izcue reply on 05-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Violeta, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo resolvió tu problema rápidamente y con ...(More ↓) cuidado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Manuel J. S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-08-2024 at 21:24
10 / 10
"El equipo del taller fue excepcionalmente profesional y resolvió mi problema rápidamente, estoy muy satisfecho con el servicio."
M me gustó mucho que haya una entrada señalizada y numerada. Da la impresión de bienvenida, de que te están esperando....(More ↓) (Less ↑)
Pablo Izcue reply on 29-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel Jesus, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo resolvió tu problema de manera profesional ...(More ↓) y rápida. Nos esforzamos por brindar un servicio acogedor y eficiente, y es genial saber que te sentiste bienvenido. Agradecemos tus comentarios y recomendación. Estaremos encantados de ayudarte en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Less ↑)
Elena N. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 09:04
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y dedicación a mi vehículo, altamente recomendable."
Pablo Izcue reply on 14-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Elena, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y dedicación con tu vehículo. ...(More ↓) Estamos encantados de que nos recomiendes. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu alta valoración! ¡Estaremos encantados de volver a verte en Aramóvil - FIAT I Abarth Zaragoza! (Less ↑)
Deyvin E. A. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2024 at 12:12
10 / 10
"Un servicio impecable en el taller, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento sobre mi vehículo."
Pablo Izcue reply on 09-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Deyvin. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio impecable y profesional. ...(More ↓) Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con el conocimiento demostrado sobre tu vehículo. Agradecemos mucho tus recomendaciones y confianza en nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Less ↑)
Ricardo R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2024 at 07:06
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo me hicieron sentir muy satisfecho con el servicio recibido."
Pablo Izcue reply on 07-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste satisfecho con nuestro servicio y atención ...(More ↓) profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Aramóvil - FIAT I Abarth Zaragoza. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Luis C. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2024 at 22:00
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, sin duda volveré para mis futuras necesidades en el concesionario."
Pablo Izcue reply on 07-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad de nuestro ...(More ↓) equipo. Estaremos encantados de recibirte en futuras visitas al concesionario. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Less ↑)
Julio C. V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-08-2024 at 23:35
10 / 10
"Las instalaciones son modernas y limpias definitivamente regresaré a este concesionario por su excelente calidad de servicio."
Pablo Izcue reply on 05-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Julio Cesar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestras instalaciones y servicio. ...(More ↓) Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Aramóvil - FIAT I Abarth Zaragoza. Agradecemos mucho tu recomendación y valoración positiva. ¡Hasta pronto! (Less ↑)
Ana M. T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-08-2024 at 00:21
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad demostrada en el taller, sin duda volveré."
Pablo Izcue reply on 05-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la ...(More ↓) profesionalidad de nuestro taller. Estaremos encantados de volver a verte en futuras visitas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu excelente puntuación! (Less ↑)
Javier A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-07-2024 at 23:21
10 / 10
"Recomendable al 100%. El servicio fue impecable y magnífico servicio."
Pablo Izcue reply on 29-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(More ↓) impecable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por confiar en nosotros! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro! (Less ↑)
Jose L. B. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-07-2024 at 23:10
10 / 10
"Estupendo el servicio en todos los sentidos."
Estupendo el servicio recibido, en todos los sentidos....(More ↓) (Less ↑)
Pablo Izcue reply on 29-07-2024 to this comment:
Maria G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-07-2024 at 19:29
10 / 10
"Trato atento. La experiencia es profesional."
Pablo Izcue reply on 29-07-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Maria, por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste un trato atento y profesional. Estamos encantados de que tu ...(More ↓) experiencia haya sido positiva. Agradecemos enormemente tu recomendación y tu alta puntuación en el NPS. Esperamos verte de nuevo en Aramóvil - FIAT I Abarth Zaragoza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Jose M. T. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-07-2024 at 19:06
10 / 10
"Magnífico servicio."
Deberian ofrecer vehículo de cortesía como hacían en Velconi...(More ↓) (Less ↑)
Pablo Izcue reply on 24-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tu valoración positiva y tus comentarios. Lamentamos no haber podido ofrecerte un vehículo de cortesía ...(More ↓) en esta ocasión. Tomamos nota de tu sugerencia para mejorar nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Aramóvil - FIAT I Abarth Zaragoza. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Candido V. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2024 at 21:31
10 / 10
"Buena profesionalidad durante todo el proceso."
Pablo Izcue reply on 12-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Candido, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibiste nuestra profesionalidad en todo momento. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Miguel A. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-07-2024 at 19:47
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy competente y experiencia sobresaliente. Atención muy correcta."
Me ayudaron con el problema y se han interesado y sin duda volveré me han dado de momento confianza...(More ↓) (Less ↑)
Pablo Izcue reply on 10-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Ángel.\n\nNos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido sobresaliente y que nuestro equipo ha podido ...(More ↓) ayudarte con el problema. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que te hemos transmitido confianza. Será un placer recibirte de nuevo en Aramóvil - FIAT I Abarth Zaragoza. \n\nUn saludo cordial. (Less ↑)
Susana A. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-07-2024 at 22:08
10 / 10
"Empleados excelentes y un servicio insuperable. La atención ha sido cordial."
Pablo Izcue reply on 03-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Susana, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excelente y cordial. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Aramóvil - FIAT I Abarth Zaragoza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Ainhoa B. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-07-2024 at 21:12
10 / 10
"El servicio ha sido sobresaliente y plantilla eficiente."
Pablo Izcue reply on 03-07-2024 to this comment:
Juan C. H. D. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2024 at 19:47
10 / 10
"Muy buen trabajo y magnífica labor siempre."
Pablo Izcue reply on 10-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro trabajo y servicio. Estamos aquí ...(More ↓) para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! Su apoyo significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Aramóvil - FIAT y Abarth Zaragoza! (Less ↑)
Mercedes A. ..
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2024 at 07:38
10 / 10
"Inmejorable asistencia durante todo el proceso y el personal es magnífico."
Pablo Izcue reply on 10-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mercedes, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una asistencia inmejorable y que nuestro personal fue magnífico. ...(More ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Aramóvil - FIAT y Abarth Zaragoza. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
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