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Autopremier Opel Málaga

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Autopremier Opel Málaga

Camino de San Rafael, 39
29006 - Málaga (Málaga, España)

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90% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

What customers say about this company

849 Opinions found

M
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10 / 10

"Magnífico servicio."

Employees treated:

Departamento de Calidad reply on 13-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel, por tu reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí ...(Más ↓) para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Mal atendido y defraudado "

Da la impresión que los clientes somos los empleados, nos dicen estás son nuestras normas y protocolos y si no estás de acuerdo, pues es lo que hay ?...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Indefensión

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M
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6 / 10

"Experiencia buena"

El trato fue estupendo y correcto , pero si es cierto que yo vivo en Fuengirola y el taller estaba a 5 min de mi casa y he tenido que desplazarme hasta Marbella el cual son 30 min ...(Más ↓) y creo que esto si debería de mejorar . (Menos ↑)

To improve: El trato fue estupendo y correcto , pero si es cierto que yo vivo en Fuengirola a 5 min de mi casa y he tenido que desplazarme hasta Marbella el cual son 30 min y vreo que esto si debería de mejorar .

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A
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10 / 10

"Experiencia muy profesional. Grandes especialistas."

Departamento de Calidad reply on 10-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Aquilino. Nos alegra saber que has tenido una experiencia profesional y que nuestros ...(Más ↓) especialistas han estado a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Actuación muy satisfactoria y excelente servicio. Excelentes empleados."

Departamento de Calidad reply on 10-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Mª Almudena. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y el ...(Más ↓) trato de nuestro equipo. Agradecemos enormemente tus amables palabras y la recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Servicio insuperable."

Employees treated:

Departamento de Calidad reply on 10-05-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Francisco! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El resultado ha sido óptimo y el personal destacable. Recomendable al 100%."

Departamento de Calidad reply on 10-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Ramon. Nos alegra saber que has tenido una experiencia óptima con nuestro personal destacable. Agradecemos ...(Más ↓) enormemente tus palabras y el 100% de recomendación. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales excelente. Atención muy personalizada y ejemplo de profesionalidad."

Departamento de Calidad reply on 10-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Trato vergonzoso "

Llevo el coche al taller ya que me sale fallo del motor, Alejandro lo ve y me dice que tengo que cambiar el motor entero ya que el cigüeñal está mal, llevo todos los papeles de ...(Más ↓) la garantía y jamás me contestó ningún mensaje más ni me llamo de vuelta, aún dejando el recado a las chicas de Administración Alejandro no me ha llamado a día de hoy y sigo con el mismo fallo. Una vergüenza. (Menos ↑)

To improve: Me dijo que necesitaba cambiarle el motor al coche y luego jamás me contestó al teléfono ni devolvió la llamada

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C
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8 / 10

"Atención servicial. Actuación fenomenal."

Departamento de Calidad reply on 09-05-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Carlos Jesús, por tu reseña! Nos alegra saber que recibiste una atención servicial y que nuestra actuación fue ...(Más ↓) fenomenal. Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria, y agradecemos tus comentarios para poder mejorar. Esperamos tener la oportunidad de atenderte de nuevo en el futuro y demostrarte que podemos ofrecerte un servicio aún mejor. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Lo recomiendo."

Employees treated:

Departamento de Calidad reply on 09-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por recomendar nuestros servicios, Ana. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Estamos aquí ...(Más ↓) para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia es estupenda. Totalmente recomendable y la atención es muy profesional."

Departamento de Calidad reply on 09-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Estela, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio fue profesional y que lo ...(Más ↓) recomendarías. Estamos comprometidos a seguir ofreciendo la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El trato fue genial."

Departamento de Calidad reply on 09-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Ildefonso. Nos alegra saber que has recibido un trato genial en Autopremier Opel Málaga. Estamos encantados ...(Más ↓) de saber que tu experiencia ha sido positiva. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendar nuestros servicios. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad. Atención excepcional y una plantilla de profesionales muy eficiente."

Departamento de Calidad reply on 09-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Daniel. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio profesional y una atención ...(Más ↓) excepcional por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tus palabras. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Conjunto de trabajadores sobresaliente. Totalmente recomendable y el resultado es fenomenal."

Departamento de Calidad reply on 08-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria, por tu positiva reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia sobresaliente con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos seguir ofreciéndote un servicio fenomenal en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un grupo de profesionales excelente y extraordinaria labor siempre que voy. Muy buen servicio."

Departamento de Calidad reply on 08-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por tus amables palabras, Maria Angeles. Nos alegra saber que has tenido una tan positiva con nuestro equipo en Autopremier ...(Más ↓) Opel Málaga. Estamos encantados de que hayas valorado nuestro servicio como excelente y que siempre te sientas bien atendida. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Maravillosa profesionalidad desde el primer momento."

Departamento de Calidad reply on 08-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ines, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad desde el primer momento. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy recomendable."

Departamento de Calidad reply on 08-05-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Miguel Ángel! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados de haber ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que disfrutes al máximo de tu vehículo. No dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por tu valoración! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Plantilla destacable. Muy aconsejable."

Departamento de Calidad reply on 07-05-2024 to this comment:

Muchas gracias, Victoriano, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra plantilla y servicio te hayan parecido destacables y ...(Más ↓) muy aconsejables. Estamos encantados de recibir tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por elegir Autopremier Opel Málaga! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Actuación personalizada. El personal muy bueno y atención al cliente servicial."

First visit after Mijas closure. Found Marbella agency less than impressive. Small and very difficult to find on first visit. The work was fine, but far from impressive location ...(Más ↓) and showroom. (Menos ↑)

Departamento de Calidad reply on 06-05-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Christopher. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y un servicio ...(Más ↓) excelente. Lamentamos escuchar que nuestra ubicación en Marbella no cumplió tus expectativas. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo para ofrecerte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)

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