What customers say about this company
1011 Opinions found
Martin R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2025 at 07:58
10 / 10
"Exzellenter Service und professionelle Beratung, ich fühlte mich bestens betreut."
Departamento de Calidad reply on 01-12-2025 to this comment:
Miguel A. L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2025 at 21:22
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda la visita."
Tienen un equipo de lujo. Sigan así, que ese es el camino!...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 01-12-2025 to this comment:
Gracias, Miguel Angel, por tus palabras. Es un placer saber que recibiste una atención excelente y profesional durante toda la visita. ...(Más ↓) Trabajamos cada día para mantener ese nivel y sentirnos un equipo de lujo. Agradecemos tu confianza y seguiremos en esa línea. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Isabel a. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2025 at 20:27
2 / 10
"Tras cerca de *** euros, la avería persiste"
Llevé el vehículo con un únuco problema: no subía las rampas y si se quedaba parado en una, era imposible que reanudara la marcha. Bien, me dicen que son los calentadores y ...(Más ↓) otra cosa, les digo que ok. Al ir a recoger el vehículo pregunto expresamente que si lo han probado en rampa, me aseguran que lo prueban en todas las circunstancias y que el vehículo está ya bien. Abono los ***€ y retiro el vehículo. Dos días después, voy a salir del garaje y vuelve a ser imposible. Por tres veces lo tuve que dejar caer porque se calaba antes de salir. Finalmente tomando mucha carrerilla, he logrado sacarlo del garaje. ¿Qué clase de pruebas efectúan? ¿Qué han arreglado? Porque yo no sé si los calentadores estaban mal o no, lo que sé es que llevé el vehículo para solucionar un único problema y continúo con el, y me aseguraron que el problema se solucionaba cambiando los calentadores y otra pieza cuyo nombre no recuerdo. Mañana mismo vuelvo a contactarles, me parece algo vergonzoso que cobren dichas cantidades sin ni siquiera comprobar si el problema por el que se ha llevado el vehículo efectivamente está solucionado. Un vehículo puede tener muchas cosas para cambiar, especialmente si es antiguo, pero se trata no de cambiar cualquier cosa, si no la que toca para arreglar el problema por el que se lleva. Cosa que aquí no ha sucedido. (Menos ↑)
To improve: Me han cobrado *** eurosy no han arreglado el fallo por el que lo llevé
Francisco J. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2025 at 12:13
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el servicio del taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 27-11-2025 to this comment:
Antonio J. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2025 at 21:53
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran calidad en su trabajo estoy completamente satisfecho con su servicio."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 27-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por la confianza que has depositado en nosotros. Nos alegra saber que estás ...(Más ↓) completamente satisfecho con nuestro servicio y que nuestra atención ha sido de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Miguel A. T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2025 at 21:42
8 / 10
"El servicio del taller fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."
Departamento de Calidad reply on 27-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) trato amable y profesional. Tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Virginia R.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2025 at 21:03
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, con un equipo altamente profesional que resolvió mis necesidades rápidamente."
Departamento de Calidad reply on 27-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Virginia, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que pudimos atenderte rápidamente y de manera profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria A. N. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2025 at 20:37
8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, el equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento técnico."
Excelente trato, y todo segun lo previsto, después de una mala experiencia en el taller de nueva andalucia esta experiencia ha sido mucho mas satisfactoria. Saludos....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 27-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, María Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato excepcional y una ...(Más ↓) atención profesional que superó tus expectativas. Lamentamos la mala experiencia previa en otro taller, pero nos alegra haber contribuido a mejorar tu percepción. Tu confianza y recomendación nos motivan a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Genoveva V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2025 at 21:43
10 / 10
"La atención en el taller fue insuperable, cada detalle estuvo cuidado y los técnicos son realmente competentes."
Departamento de Calidad reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Genoveva, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el cuidado en nuestro taller. Nos esforzamos en ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan bien atendidos. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro si lo necesitas. (Menos ↑)
Jose M. P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2025 at 09:07
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien tratado durante toda mi visita."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 25-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose María, por tus amables palabras y por la confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) y valorado durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Francisco M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-11-2025 at 00:24
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y servicio rápido."
Departamento de Calidad reply on 21-11-2025 to this comment:
Richard R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2025 at 21:23
4 / 10
"Not Impressed with Service received"
The garage had the car for 2 weeks, the bill was *** euros and the issue was not resolved. I was informed that even though it is a jeep dealership, they could not source the part ...(Más ↓) required to resolve the issue. So i was not impressed (Menos ↑)
To improve: resolve issues
Paula C. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 20-11-2025 at 00:09
10 / 10
"Estoy muy contento con mi compra, el personal se mostró muy comprometido y amable durante todo el proceso."
Departamento de Calidad reply on 20-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Paula, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás contenta ...(Más ↓) con tu compra y nuestro equipo pudo brindarte un buen servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y cariño. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Sharon J. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-10-2025 at 20:58
10 / 10
"I highly recommend this dealership for their outstanding quality of service and commitment to client satisfaction."
Departamento de Calidad reply on 31-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sharon, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y compromiso. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Elena A. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-10-2025 at 15:32
10 / 10
"Excelente atención y trato profesional en el taller, superaron mis expectativas."
Departamento de Calidad reply on 30-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Elena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y servicio en el ...(Más ↓) taller han superado tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Jean P. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-10-2025 at 11:19
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas totalmente."
Departamento de Calidad reply on 29-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jean Philippe, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalidad en el taller ...(Más ↓) han superado tus expectativas. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)
Maria J. V. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-10-2025 at 21:30
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, todo el equipo fue muy profesional y amable."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 29-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jesús, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestra ...(Más ↓) atención y servicio en el taller. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo la mejor experiencia posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Maria V. V. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-10-2025 at 21:26
10 / 10
"El equipo del taller demostró una gran profesionalidad y dedicación, todo fue perfecto."
Departamento de Calidad reply on 29-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Victoria, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecha con la ...(Más ↓) atención y el servicio recibido. Trabajamos con dedicación para ofrecer lo mejor y su valoración nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Francisco A. P. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-10-2025 at 20:59
6 / 10
"Eficacia nula ,pero trato bueno"
El trato de Sonia fue impecable,pero la empresa no puede tardar casi 4 meses en arreglarme el vehículo sea por lo que sea,pienso que una casa oficial no puede permitir eso y se ...(Más ↓) debe mejorar.Por otra parte el precio incrementó ya que el IVA está metido en el total y no es lo que aparecía desglosado arriba y puede dar lugar a confusión ya que tuve que pagar ** euros más cuando ya de por sí es bastante caro (Menos ↑)
To improve: La eficacia debe mejorar
Maria D. C. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2025 at 23:07
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo me dejaron completamente satisfecho, un servicio excepcional en el taller."
Departamento de Calidad reply on 27-10-2025 to this comment:
Outstanding professionals in this company
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