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Nissan Grupo Marcos - Orihuela

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Nissan Grupo Marcos - Orihuela

Ctra. Alicante Murcia, km 26
03300 - Orihuela (Alacant, España)

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Overall rating:

valoracion

9.8 / 10

What customers say about this company

660 Opinions found

M
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10 / 10

"Recomiendo este equipo por su honestidad y eficacia."

Atención al cliente reply on 04-03-2026 to this comment:

Mariano, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que percibes nuestra honestidad y eficacia. En Nissan Grupo Marcos Orihuela ...(Más ↓) trabajamos para ofrecer transparencia y resultados claros. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Confianza al instante por su trato sincero."

Atención al cliente reply on 04-03-2026 to this comment:

Manuela, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato sincero te transmitió confianza desde el primer momento. ...(Más ↓) En Nissan Grupo Marcos Orihuela trabajamos para mantener ese nivel de cercanía y profesionalidad. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de atenderte nuevamente. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El equipo brindó soluciones pertinentes y claras."

Servicio excelente, explicando desde el principio los trabajos a realizar e información clara y transparente de los costes, y destaco también la puntualidad del servicio...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 03-03-2026 to this comment:

Concepción, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo brindó soluciones pertinentes y claras desde el inicio, ...(Más ↓) con información transparente sobre los costes y puntualidad en el servicio. Valoramos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para futuras necesidades. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Confianza y tranquilidad desde la primera visita."

Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:

Rafael, agradecerte por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que desde la primera visita te sentimos confianza y tranquilidad. ...(Más ↓) En Nissan Grupo Marcos Orihuela seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"La entrega final fue de gran calidad, muy conforme."

Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:

Rosario, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la entrega final fue de gran calidad y que está conforme con nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estaremos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Transparencia y credibilidad desde la primera visita."

Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:

Miguel, nos alegra mucho saber que percibiste transparencia y credibilidad desde la primera visita. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia. Si en algún momento necesitas más información o asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"El equipo brindó soluciones pertinentes y claras."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Teresa Isabel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo te brindó soluciones pertinentes y claras. Si ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición en Nissan Grupo Marcos Orihuela. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención fue personalizada y eficiente, excelente."

Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:

Pilar, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la atención fue personalizada y eficiente. Valoramos mucho su confianza ...(Más ↓) y quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Instalaciones limpias y modernas; muy cómodo visitar el concesionario, 100% recomendado"

Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:

Gracias, Diksha, por compartir tu experiencia en Nissan Grupo Marcos - Orihuela. Nos alegra saber que nuestras instalaciones te resultaron ...(Más ↓) limpias y modernas y que te resultó cómodo visitarnos. Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"Falta rapidez de atención"

Falta rapidez en la atención de recepción de recogida de datos...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Mayor celeridad en la atención prestada en recepción de datos

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L
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10 / 10

"La atención fue rápida y profesional, excelente."

Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:

Luis, nos alegra saber que la atención fue rápida y profesional. Si necesitas algo más o tienes alguna duda, estamos aquí para ...(Más ↓) ayudarte. Un saludo y gracias por confiar en Nissan Grupo Marcos - Orihuela. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La información fluyó sin esfuerzo, seguimiento y atención impecables."

Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:

Jose Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la información fluyó sin esfuerzo y que la atención y el ...(Más ↓) seguimiento fueron impecables. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. En Nissan Grupo Marcos Orihuela estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Seguimiento proactivo y comunicación fluida, totalmente recomendable."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Manuel, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el seguimiento proactivo y la comunicación fluida hayan sido de tu satisfacción y ...(Más ↓) que nos recomendes. En Nissan Grupo Marcos - Orihuela seguimos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue excelente desde la primera visita."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que tu primera visita fue excelente y que te llevaste una buena ...(Más ↓) impresión. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"They answered all my questions patiently and clearly."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Hi Darrel, Thank you for sharing your experience. We’re glad to hear that you felt the questions were answered patiently and clearly. At ...(Más ↓) Nissan Grupo Marcos Orihuela, we aim to support you with clear information and attentive service. If you need anything else, we’re here to help. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Recomiendo el equipo, atención y transparencia inquebrantables."

Atención al cliente reply on 26-02-2026 to this comment:

Paula, nos alegra saber que destacas el equipo, la atención y la transparencia. En Nissan Grupo Marcos Orihuela trabajamos para mantener ...(Más ↓) ese nivel de servicio y confianza en cada interacción. Si en algún momento necesitas algo más o deseas compartir alguna sugerencia, estaremos encantados de escucharte y ayudarte. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio impecable y atención ejemplar lo recomiendo al 100 ."

Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:

Miguel Angel, gracias por tus palabras sobre nuestro servicio y la atención recibida. Nos alegra saber que te has sentido satisfecho y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente."

Muy buena gestión en las citas. Muy puntuales con la entrega acordada, lo cual es de agradecer. El personal muy correcto y amable. En general muy contenta, aunque como sugerencia ...(Más ↓) diría que podrían lavar el coche. Antes lo hacían, por dentro y por fuera, sin pedirlo. Ibas a recogerlo y lo encontrabas limpio. Me decepciona que hayan dejado de hacerlo. (Menos ↑)

Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:

Rosa, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la gestión de citas, la puntualidad en la entrega y la amabilidad ...(Más ↓) del equipo han sido de tu satisfacción. Apreciamos tu reconocimiento y tomamos nota de la sugerencia sobre el lavado del coche; es un detalle que puede marcar la diferencia para nuestros clientes. Si tienes alguna otra observación, estaremos encantados de escucharla. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente superaron mis expectativas en el servicio del taller."

Atención al cliente reply on 27-02-2026 to this comment:

Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en Nissan ...(Más ↓) Grupo Marcos - Orihuela superaron tus expectativas en el taller. Valoramos tu confianza y nos comprometemos a seguir manteniendo ese mismo nivel de servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Gran experiencia en el taller, el equipo demostró una profesionalidad sobresaliente y resolvieron todos mis problemas rápidamente."

Todo muy ágil, mucha amabilidad y profesionalidad por parte de todo el personal como siempre....(Más ↓) (Menos ↑)

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