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Volmar - Volvo en Mataró

Vehicle dealership

Volmar - Volvo en Mataró

Ctra. de Barcelona, 88
08302 - Mataró (Barcelona, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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435 Opinions found

S
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4 / 10

"SERVICIO MEJORABLE"

Gestión y coordinación del pronóstico de avería vs entrega y reparación mejorables. Comunicación con el cliente poco fluida y la entrega del vehículo post reparación no ...(Más ↓) está a la altura de una marca como Volvo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Gestión del pronóstico de la avería y entrega del vehículo en buen estado (la ventanilla del piloto estaba abierta y el coche cogió polvo y malos olores)

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J
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10 / 10

"Empleados muy eficientes. El trato ha sido fabuloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Francisco Manuel Salazar reply on 01-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jordi, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato fabuloso y que nuestros empleados fueron muy ...(Más ↓) eficientes contigo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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X
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8 / 10

"Muy recomendable. El trato es excelente. La experiencia ha sido muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Francisco Manuel Salazar reply on 28-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Xavier, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan satisfactoria con ...(Más ↓) nosotros y que el trato recibido ha sido excelente. Estamos aquí para seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volmar - Volvo en Mataró! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue atenta. Profesionales eficientes. El proceso ha resultado sublime."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Francisco Manuel Salazar reply on 27-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Joaquim, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) eficiente. Estamos encantados de que el proceso haya sido sublime para ti. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta! Esperamos verte de nuevo en Volmar - Volvo en Mataró. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trabajo maravilloso. Sobresalientes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Francisco Manuel Salazar reply on 24-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el servicio de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos aquí para seguir brindándote la mejor atención en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Muy buenos especialistas. Personal impecable y ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Francisco Manuel Salazar reply on 21-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Raquel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo y que has ...(Más ↓) percibido nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Volmar - Volvo en Mataró. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Extraordinarios especialistas. El trato fue fenomenal y muy buena profesionalidad siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Francisco Manuel Salazar reply on 19-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jaume, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato fenomenal y profesional. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"Labor muy satisfactoria y muy buenos trabajadores. Trato personal perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Francisco Manuel Salazar reply on 19-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Xavier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que recibiste un trato ...(Más ↓) personal perfecto. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu confianza y apoyo son muy importantes para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Volmar - Volvo en Mataró. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Francisco Manuel Salazar reply on 19-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Iñigo, por tu valoración y recomendación. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Estamos ...(Más ↓) aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal fue inmejorable y gran servicio. La experiencia ha sido satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Francisco Manuel Salazar reply on 19-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Joaquin, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio inmejorable y ...(Más ↓) que tu experiencia fue satisfactoria. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volmar - Volvo en Mataró! (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia es excepcional. Muy buen servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Francisco Manuel Salazar reply on 18-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Marcos, por compartir tu experiencia excepcional con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un muy buen servicio. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en nuestro concesionario! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Nada que decir."

Nada que decir. No tengo una opinión. Necesitamos de ustedes y Ustedes de nosotros...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 / 10

"Excelentes profesionales y magnífica asistencia desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Francisco Manuel Salazar reply on 17-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Volvo en ...(Más ↓) Mataró. Estamos encantados de haber brindado una magnífica asistencia desde el primer momento. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Atención al cliente"

Cuando entra el vehículo en taller te dan fecha de entrega, si esta no se cumple lo mínimo que espera el cliente es una llamada de información....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 / 10

"Sobresalientes trabajadores y muy buena experiencia siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

Francisco Manuel Salazar reply on 14-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miriam, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que siempre has tenido una experiencia positiva con nosotros y que ...(Más ↓) nuestros trabajadores han estado a la altura. Agradecemos enormemente tu recomendación y tu confianza en nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo en Mataró! (Menos ↑)

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10 / 10

"El trato ha sido excelente y buena asistencia siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Francisco Manuel Salazar reply on 14-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Antoni, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y una buena asistencia en todo ...(Más ↓) momento. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Un grupo de profesionales eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Francisco Manuel Salazar reply on 13-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Natividad, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue eficiente contigo. Estamos aquí para lo ...(Más ↓) que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy buen trabajo y experiencia excelente. Una plantilla de trabajadores muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Francisco Manuel Salazar reply on 13-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jordi. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que nuestro equipo te ha brindado un buen ...(Más ↓) servicio. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomendable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Francisco Manuel Salazar reply on 12-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Judit, por recomendar nuestros servicios al 100%. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos! ¡Gracias de nuevo y hasta pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Servicio genial. El grupo de profesionales es destacable y atención al cliente impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Francisco Manuel Salazar reply on 10-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Flip, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio genial y que nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales te brindó una atención impecable. Estamos encantados de que hayas tenido una excelente experiencia con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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