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Volmar - Volvo en Mataró

Vehicle dealership

Volmar - Volvo en Mataró

Ctra. de Barcelona, 88
08302 - Mataró (Barcelona, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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432 Opinions found

L
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10 / 10

"Personal fabuloso y profesionales eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Francisco Manuel Salazar reply on 16-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Lluis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue fabuloso y eficiente contigo. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Una espera de casi cuatro horas"

Lo expresado anteriormente. Al tener que acudir de fuera de Mataró la espera es muy molesta, sobre todo cuando la revisión es la más completa....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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6 over 10

To improve: Una espera de casi cuatro horas se podría solucionar con un coche de sustitución evitando eso espera.

Francisco Manuel Salazar reply on 16-07-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Lamentamos mucho la larga espera que tuviste que soportar durante tu visita. ...(Más ↓) Entendemos lo molesto que puede resultar, especialmente al tener que desplazarte desde fuera de Mataró. Agradecemos tus comentarios y tomaremos medidas para mejorar nuestros tiempos de espera. Nos alegra saber que, a pesar de esto, nos recomendarías a tus conocidos. Valoramos tu confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Francisco Manuel Salazar reply on 12-07-2024 to this comment:

¡Muchas gracias, Vicenç! Nos alegra saber que recibiste un excelente trato en nuestro concesionario. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) disfrutado de tu experiencia con nosotros. Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Volmar - Volvo en Mataró. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Inmejorable trabajo y trabajadores amables. La experiencia ha sido impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Francisco Manuel Salazar reply on 12-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Toñi, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que recibiste un servicio ...(Más ↓) inmejorable por parte de nuestro equipo amable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación perfecta! Esperamos verte de nuevo en Volmar - Volvo en Mataró. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Francisco Manuel Salazar reply on 10-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Marius, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Estamos ...(Más ↓) agradecidos por tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volmar - Volvo en Mataró! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Especialistas comprometidos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Francisco Manuel Salazar reply on 09-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel.\n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que valoras nuestro compromiso. ...(Más ↓) Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, y tu reseña es un gran incentivo para seguir mejorando.\n\nSi necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos.\n\nUn saludo,\nVolmar - Volvo en Mataró (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Extraordinarios especialistas y la experiencia es excepcional. Muy buen trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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Francisco Manuel Salazar reply on 09-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Ramon.\n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional y que nuestro trato ha sido de tu agrado. Valoramos ...(Más ↓) tus comentarios sobre el asesoramiento y la ayuda recibida, y trabajaremos para mejorar estos aspectos y ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro.\n\nEsperamos verte pronto en Volmar - Volvo en Mataró.\n\nUn cordial saludo. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El trato fue perfecto. La experiencia es personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Francisco Manuel Salazar reply on 08-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Montserrat, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y personalizado. ...(Más ↓) Estamos agradecidos por tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volmar - Volvo en Mataró! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Lo recomiendo y el personal es excelente. La experiencia ha sido muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Francisco Manuel Salazar reply on 09-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eduard.\n\nNos alegra saber que tu experiencia en Volmar - Volvo en Mataró ha sido muy satisfactoria y que recomiendas ...(Más ↓) nuestros servicios. Nos enorgullece contar con un equipo que trabaja para ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes. \n\nSi necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!\n\nSaludos cordiales. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Aconsejable al 100% e insuperable profesionalidad siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Francisco Manuel Salazar reply on 09-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jorge.\n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que valoras nuestra profesionalidad. ...(Más ↓) Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes y tus palabras nos motivan a seguir mejorando.\n\nEsperamos verte pronto de nuevo en Volmar - Volvo en Mataró.\n\nUn cordial saludo. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Servicio de lujo. Inmejorables especialistas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Francisco Manuel Salazar reply on 09-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Borbala Erzsebet Szabo Szabo.\n\nNos alegra saber que consideras nuestro servicio de lujo y que nuestros especialistas te ...(Más ↓) han dejado una impresión inmejorable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día.\n\nEstamos a tu disposición para cualquier necesidad futura.\n\nSaludos cordiales,\nVolmar - Volvo en Mataró (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un 10."

Buena responsabilidad eficiencia y eficacia interes y profesionalidad...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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Francisco Manuel Salazar reply on 09-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Juan.\n\nNos alegra saber que nuestra responsabilidad, eficiencia, interés y profesionalidad han sido de tu agrado. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.\n\nEstamos aquí para lo que necesites en Volmar - Volvo en Mataró.\n\nUn saludo. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"El trato ha sido cordial y extraordinarios trabajadores. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Francisco Manuel Salazar reply on 09-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Rosa Maria.\n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que consideras recomendable ...(Más ↓) nuestro servicio. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor trato a nuestros clientes. Si hay algo en lo que podamos mejorar para que tu experiencia sea aún mejor, no dudes en comentárnoslo.\n\nTe esperamos de nuevo en Volmar - Volvo en Mataró. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Trato personal cercano y plantilla muy buena. El servicio es maravilloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Francisco Manuel Salazar reply on 05-07-2024 to this comment:

Muchas gracias Sebastia por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato personal cercano y de nuestra excelente plantilla. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas encontrado nuestro servicio maravilloso. ¡Gracias por recomendarnos con una puntuación tan alta! Esperamos verte de nuevo en Volmar - Volvo en Mataró. (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"Muy buen asesoramiento y experiencia excelente. Lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Francisco Manuel Salazar reply on 04-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Xavier, por tus amables palabras y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y ...(Más ↓) que recibiste un buen asesoramiento. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo en Volvo en Mataró! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El resultado ha sido de primer nivel y la atención es genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Francisco Manuel Salazar reply on 04-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio de primer nivel y una atención genial. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro trabajo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volmar - Volvo en Mataró! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente labor siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Francisco Manuel Salazar reply on 03-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Eugeni, por tu reseña positiva y tus palabras amables. Nos alegra saber que siempre has tenido una excelente experiencia ...(Más ↓) con nosotros. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volmar - Volvo en Mataró! (Menos ↑)

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S
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4 / 10

"SERVICIO MEJORABLE"

Gestión y coordinación del pronóstico de avería vs entrega y reparación mejorables. Comunicación con el cliente poco fluida y la entrega del vehículo post reparación no ...(Más ↓) está a la altura de una marca como Volvo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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2 over 10

To improve: Gestión del pronóstico de la avería y entrega del vehículo en buen estado (la ventanilla del piloto estaba abierta y el coche cogió polvo y malos olores)

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J
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10 / 10

"Empleados muy eficientes. El trato ha sido fabuloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Francisco Manuel Salazar reply on 01-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jordi, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato fabuloso y que nuestros empleados fueron muy ...(Más ↓) eficientes contigo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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X
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8 / 10

"Muy recomendable. El trato es excelente. La experiencia ha sido muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Francisco Manuel Salazar reply on 28-06-2024 to this comment:

Muchas gracias, Xavier, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan satisfactoria con ...(Más ↓) nosotros y que el trato recibido ha sido excelente. Estamos aquí para seguir ofreciéndote nuestro mejor servicio en todo momento. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volmar - Volvo en Mataró! (Menos ↑)

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