What customers say about this company
905 Opinions found
Luis C. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2024 at 22:09
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller definitivamente, volvería por su excelente trato al cliente."
José Fiel reply on 21-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que valoraste nuestro trato ...(Más ↓) al cliente. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
David A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2024 at 21:52
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo mostró una gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."
José Fiel reply on 21-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y un trato ...(Más ↓) personalizado durante la reparación de tu vehículo. En Vepersa Vigo | Volkswagen nos esforzamos por brindar un servicio profesional y de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
Ramon P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2024 at 07:29
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y profesionalismo en el taller de vehículos, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
José Fiel reply on 20-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) quedaste totalmente satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen! (Menos ↑)
Monica M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2024 at 07:16
10 / 10
"Fui recibido de manera cordial y el tiempo de espera fue mínimo, una experiencia muy positiva."
José Fiel reply on 20-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mónica, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que fuiste recibida de manera cordial y que ...(Más ↓) el tiempo de espera fue mínimo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria I. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-08-2024 at 23:15
8 / 10
"El equipo del concesionario mostró un trato excepcional y una gran calidad en la reparación de mi vehículo."
José Fiel reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que tengas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Ceus a. a.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-08-2024 at 13:13
10 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al concesionario."
José Fiel reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ceus, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional en nuestra concesionaria. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y que te hayas sentido bien atendido. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Eduardo V. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-08-2024 at 15:35
8 / 10
"El equipo demostró gran experiencia y dedicación, resultado en una experiencia muy positiva en el taller."
José Fiel reply on 19-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró su ...(Más ↓) experiencia y dedicación contigo. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose M. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-08-2024 at 20:54
10 / 10
"Gran trato por parte del personal, siempre dispuestos a ayudar y resolver cualquier duda."
José Fiel reply on 16-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un gran trato por parte de nuestro personal y que ...(Más ↓) siempre estuvieron dispuestos a ayudarte. Estamos aquí para resolver cualquier duda que puedas tener en el futuro. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Angel L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-08-2024 at 13:26
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente de primera y un equipo profesional muy competente."
José Fiel reply on 15-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente en nuestro taller y ...(Más ↓) que nuestro equipo fue profesional y competente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Vepersa Vigo. (Menos ↑)
Maria P.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 15-08-2024 at 12:04
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable recibido durante todo el proceso de compra."
José Fiel reply on 15-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) servicio y el trato recibido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas durante el proceso de compra. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Ana M. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 21:28
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
José Fiel reply on 15-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio recibido en ...(Más ↓) nuestro taller y que valoraste la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites! (Menos ↑)
Iria R. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-08-2024 at 21:09
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, con un equipo altamente profesional y atento a cada detalle."
José Fiel reply on 15-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Iria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional en nuestro taller y ...(Más ↓) que nuestro equipo estuvo a la altura. Estamos comprometidos con la excelencia y la atención al detalle. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Nuria G. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-08-2024 at 19:03
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."
José Fiel reply on 15-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Nuria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en la compra de tu nuevo vehículo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber brindado una excelente atención y profesionalidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo Volkswagen! (Menos ↑)
Maria D. C. C. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2024 at 21:49
2 / 10
Daniel B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2024 at 20:34
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitivamente volveré a utilizar sus servicios en el futuro."
José Fiel reply on 14-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por tus amables palabras y por valorar nuestra atención y profesionalidad. Nos alegra saber que has tenido una ...(Más ↓) excelente experiencia con nosotros. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Antonio G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-08-2024 at 10:34
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas"
José Fiel reply on 13-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas con nuestra atención y ...(Más ↓) servicio en el taller. Estamos encantados de haber cumplido con tus necesidades. Gracias por recomendarnos, tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen! (Menos ↑)
Guillermo C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2024 at 20:24
8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con un servicio excepcional."
José Fiel reply on 13-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Guillermo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro servicio excepcional. ...(Más ↓) Estamos comprometidos con brindar la mejor atención a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Juan J. P. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-08-2024 at 15:47
10 / 10
"El equipo de ventas demostró una gran profesionalidad y conocimiento del producto, facilitando la compra de mi nuevo vehículo."
José Fiel reply on 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y conocimiento para ...(Más ↓) facilitar tu compra. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Volkswagen. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
David N.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-08-2024 at 09:56
8 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente impecable y rápidos en la resolución de problemas."
José Fiel reply on 12-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) disfrutaste de una atención al cliente impecable. Estamos encantados de haber sido rápidos en la resolución de problemas. Agradecemos tus comentarios y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vepersa Vigo I Volkswagen! (Menos ↑)
Ana M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2024 at 20:39
6 / 10
"La atención fue correcta"
En este caso, la pega que pondría es que debería ceñirse más el horario de entrega recogida del vehículo a lo acordado, igual que mejorar el servicio de transporte al centro....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Totalmente desproporcionado el precio del cambio de aceite. Siempre lo llevé a Pontevedra y una diferencia enorme de precio, igual que el estado del vehículo al devolvérmelo, en Pontevedra me lo dejaban limpio por fuera y por dentro. No es normal que haya esas diferencias y que se pueda negociar el precio, sin ser algo estándar. Poco profesional.
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