What customers say about this company
906 Opinions found
Virgilio P. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2025 at 20:44
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente superaron mis expectativas en el taller."
José Fiel reply on 11-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Virgilio, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Francisco J. M. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-02-2025 at 10:29
4 / 10
"Demasiado tiempo para la reparación del coche, Precio excesivo"
Audi es una marca con un prestigio, que en mi caso no se refleja en el coche . Mi coche ha tenido varios problemas que en mi opinión no debería haber tenido un coche de este ...(Más ↓) nivel. (Menos ↑)
To improve: Listas de espera, rapidez en atención
Sergio P. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 08-02-2025 at 08:14
10 / 10
"Me atendieron con gran dedicación, la calidad del servicio superó mis expectativas."
José Fiel reply on 10-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, Nos alegra enormemente saber que te atendimos con dedicación y que la calidad de nuestro servicio superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Gabino G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-02-2025 at 20:32
10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excelente, muy satisfecho con la calidad del servicio y la dedicación del equipo."
José Fiel reply on 10-02-2025 to this comment:
Maria C. A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2025 at 22:45
10 / 10
"Muy contento con el trato recibido, me sentí valorado como cliente y definitivamente volveré."
José Fiel reply on 06-02-2025 to this comment:
Borja R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2025 at 20:41
8 / 10
"La profesionalidad del equipo fue notable, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."
José Fiel reply on 06-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Borja, Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo te hizo sentir valorado durante tu visita. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)
Maria C. T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2025 at 18:54
8 / 10
"Un trato excepcional por parte del personal, realizaron las reparaciones de manera rápida y profesional."
José Fiel reply on 06-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Cristina, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que las ...(Más ↓) reparaciones fueron rápidas y profesionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos tus comentarios, que nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para futuras necesidades. (Menos ↑)
Pilar D. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-02-2025 at 22:48
10 / 10
"Me ayudaron a encontrar justo lo que necesitaba con una gran amabilidad y conocimiento del producto."
José Fiel reply on 05-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pilar, Nos alegra saber que te ayudamos a encontrar lo que necesitabas y que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) amable y experta. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Pilar M. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-02-2025 at 19:57
10 / 10
"Grandes profesionales para los que sobran palabras para describirlos"
Un gran placer estar acompañado por ellos y facilitarme toda la información para la compra de mi vehículo Audi ....(Más ↓) (Menos ↑)
José Fiel reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pilar. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y nos complace haber podido acompañarte en la compra de tu vehículo Audi. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Jose A. G. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-02-2025 at 20:19
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi adquisición en este concesionario. El servicio y la asesoría fueron sobresalientes."
José Fiel reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con tu adquisición. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre nuestro servicio y asesoría, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Olga A. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-02-2025 at 09:18
10 / 10
"La calidad del servicio recibido durante todo el proceso de venta fue simplemente excelente. ¡Recomiendo este concesionario"
José Fiel reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Olga, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. Valoramos mucho tu recomendación y estamos ...(Más ↓) comprometidos a mantener ese nivel de servicio en cada interacción. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Diana V. G. B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 31-01-2025 at 21:02
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, se notó la profesionalidad del equipo para encontrar el coche perfecto."
José Fiel reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Diana, Nos alegra enormemente saber que recibiste una excelente atención y que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar ...(Más ↓) el coche perfecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Antonio M. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2025 at 09:51
10 / 10
"El trato excepcional y la atención al cliente hicieron de mi visita una experiencia memorable. Muy satisfecho."
José Fiel reply on 31-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu visita fue tan satisfactoria y que nuestro trato y atención al cliente ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Jose M. C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 20:47
2 / 10
"No está a la altura de lo que se espera de un concesionario Audi"
Los hechos hablan por sí solos. Tras establecer una cita con tres semanas de antelación para conseguir la entrega del vehículo antes de una fecha concreta en que se precisa, ...(Más ↓) nos lo entregan después de esa fecha, teniendo que ir en varias ocasiones al concesionario porque no había noticias al respecto. Se formula reclamación ante Consumo y ante Audi Barcelona. Con otro vehículo, este domingo hace dos meses de su entrega al taller y aún no hay fecha de entrega. He escrito dos veces a atención al cliente a Barcelona, tengo dos números de caso ******** y ******** en que se me dice que me va a llamar un gestor y sigo esperando sin tener noticias al respecto. De pena . (Menos ↑)
To improve: Todo, desde el respeto a la cita establecida, hasta el plazo de entrega más de 2 meses en reparación ,...
David M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 20:36
8 / 10
"Buena atención."
La atención fue buena pero tuve que esperar media hora de la hora prevista de entrega...(Más ↓) (Menos ↑)
José Fiel reply on 31-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, por tu reseña y tu valoración. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue de tu agrado. Lamentamos ...(Más ↓) sinceramente la espera que experimentaste en la entrega. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente y ofrecerte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)
Alfonso A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 16:07
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, superaron mis expectativas durante la visita."
José Fiel reply on 30-01-2025 to this comment:
Francisco G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 13:22
2 / 10
"Decepcionado de la garantía"
Mi opinión es los obreros no tienen la culpa pero la empresa deja mucho k desear así como las garantías por ejemplo me falla la batería y la culpa es de tener la radio ...(Más ↓) encendida lo de estar stop no cuenta y el problema de todas las baterías viene de eso antes se podía tener la radio y no pasaba nada ahora es el problema n es la disculpa k ponen pero si ami no me ponen una batería en garantía cierro ciclo y me boy a otra marca más seria por ejemplo mercedes y toyota lo tengo claro y tengo la experiencia de ellos nunca me fallaron quise probar audi y de momento decepción gracias y ojalá les balla bien (Menos ↑)
Ruben G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2025 at 21:33
8 / 10
"La experiencia ha sido inmejorable, el personal mostró un gran compromiso y dedicación hacia mi vehículo."
José Fiel reply on 30-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ruben, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el compromiso y la dedicación de nuestro equipo ...(Más ↓) han superado tus expectativas. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2025 at 20:52
10 / 10
"Un lugar donde realmente se preocupan por sus clientes, me sentí valorado y mi vehículo está impecable."
José Fiel reply on 30-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que te sentiste valorado y que tu vehículo quedó impecable. En Vepersa Vigo I Audi nos esforzamos ...(Más ↓) por brindar un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Carlos B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2025 at 20:38
8 / 10
"Excelente servicio en el taller, me sentí atendido con mucha profesionalidad y calidad en el trabajo."
José Fiel reply on 30-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) la profesionalidad y calidad de nuestro trabajo. Tu opinión es fundamental para seguir mejorando, así que si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar esa máxima satisfacción, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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