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1023 Opinions found
Jose A. R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2025 at 21:00
8 / 10
"Recibí un trato muy cordial y atento por parte de todo el personal, una experiencia realmente satisfactoria."
José Fiel reply on 12-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Alberto, Nos alegra saber que tuviste una experiencia satisfactoria y que nuestro equipo te brindó un trato cordial ...(Más ↓) y atento. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria R. F. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2025 at 20:25
10 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue inmejorable, sin duda volveré para futuros servicios."
José Fiel reply on 12-06-2025 to this comment:
Jose B. G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2025 at 21:49
10 / 10
"Excepcional atención y servicio, el equipo mostró un gran nivel de profesionalidad durante mi visita al taller."
José Fiel reply on 11-06-2025 to this comment:
Ana C. N. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2025 at 21:27
10 / 10
"Un trato excepcional e un servizo impecable no taller, moi satisfeito coa miña visita."
José Fiel reply on 11-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Celia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro trato y servicio en el taller ha sido ...(Más ↓) excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer contar con clientes como tú. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)
Roi G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2025 at 20:45
2 / 10
"No volveré a nada allí"
Deficiente el sistema de citas,dijeron que llamarían cuando llegase la cita y tuve que llamar yo,horario inadaptado a gente trabajadora teniendo que dejar el coche 2 días por ...(Más ↓) una reparación de 1,5horas En una campaña de airbag solo cambian el interior,BMW y demás marcas completo al menos se sabe que se hizo realmente la reparación Al dejar el coche preguntando sobre borrador de fallos y demás cuando el coche no tenía ningún fallo,poniendo en aprieto a la persona que lo entrega que no sabía que le decían,luego diciendo que tienen el lavado estropeado y lo devolverán sin lavar Vergonzoso,muy vergonzoso solo hasta las 16 dicen que trabajan No volveré ni recomendaré a nadie jamás una auténtica vergüenza después de tratar con otros concesionarios este es de vergüenza (Menos ↑)
To improve: Llamar varias veces para cita
Nieves F. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-06-2025 at 20:43
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equi"
Encantada con la atención y el servicio, muy satisfecha con la experiencia...(Más ↓) (Menos ↑)
José Fiel reply on 09-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Nieves, Nos alegra enormemente saber que has quedado encantada con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Manuel N. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2025 at 21:55
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, hicieron un excelente trabajo en mi vehículo."
José Fiel reply on 09-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con la atención y el trabajo realizado en tu vehículo. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y escuchar comentarios como el tuyo nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Manuel A. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2025 at 21:34
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo del concesionario. Superaron mis expectativas."
José Fiel reply on 09-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel Angel. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo. Superar las ...(Más ↓) expectativas de nuestros clientes es siempre nuestro objetivo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Marcial P.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2025 at 20:22
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."
José Fiel reply on 09-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Marcial, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha podido resolver ...(Más ↓) tus problemas de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)
Diana M. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2025 at 20:10
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
José Fiel reply on 09-06-2025 to this comment:
Manuel R.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2025 at 22:04
8 / 10
"Tienen un trato amable y cercano, me hicieron sentir como si estuviera en buenas manos desde el principio."
José Fiel reply on 06-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro trato amable te hizo sentir en ...(Más ↓) buenas manos. Valoramos mucho tu feedback y trabajamos constantemente para mejorar, así que cualquier sugerencia que tengas será bienvenida. Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Audi. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose E. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2025 at 20:34
8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, superaron mis expectativas."
José Fiel reply on 06-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Enrique, por tus amables palabras sobre nuestro equipo en el taller. Nos alegra saber que la atención y ...(Más ↓) profesionalidad superaron tus expectativas. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Francisco J. E. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2025 at 15:39
10 / 10
"Realmente, nunca he llegado a tratar con un mecánico"
No he tenido acceso a los mecánicos. No obstante, el trato recibido por el recepcionista fue muy correcto....(Más ↓) (Menos ↑)
José Fiel reply on 05-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu valoración y comentario. Nos alegra saber que el trato recibido por nuestro recepcionista fue de ...(Más ↓) tu agrado. Entendemos la importancia de la comunicación directa con nuestros mecánicos y tomaremos en cuenta tu observación para mejorar esa parte de la experiencia. Esperamos verte de nuevo y que podamos ofrecerte un servicio aún más completo en tu próxima visita. (Menos ↑)
Miguel A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2025 at 20:45
8 / 10
"Excelente atención y un servicio profesional que superó mis expectativas en el taller."
José Fiel reply on 04-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu reseña. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan J. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2025 at 20:14
8 / 10
"Quedé impresionado con la calidad del servicio recibido, el personal fue muy amable y eficiente."
José Fiel reply on 04-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro servicio. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la amabilidad y eficiencia de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Lorenzo F. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2025 at 11:17
8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al concesionario."
Me atendió José Serodio atento y explicativo. Con estos caracteres me parece que es suficiente....(Más ↓) (Menos ↑)
José Fiel reply on 03-06-2025 to this comment:
Narciso M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2025 at 11:16
4 / 10
"Dos semanas de espera sin información al respecto"
Me hubiese gustado tener información sobre la duración de la reparación para poder planear contingencias al respecto. A pesar de indicar en varias ocasiones el nivel de ...(Más ↓) urgencia, una persona dependiente en casa necesita consultas regulares, no se nos indicó que tendríamos un atraso de una semana. Tampoco se ofreció un coche de cortesía cuando se supo que la pieza que necesitaban tardaría en llegar. Muchas de mis llamadas acabaron en un “te llamarán mañana” que no ocurría, elevando el nivel de frustración. Aunque se nos ofreció una compensación económica al final, la misma ni cubrió lo gastado en taxis al Cunqueiro. En resumen, mi experiencia fue de un servicio al cliente inaceptable. (Menos ↑)
To improve: Debería mejorar la atención al cliente
Jose M. G. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2025 at 09:40
8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida en el taller, un lugar donde me sentí valorado como cliente."
José Fiel reply on 03-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención en nuestro taller. Valoramos mucho tu opinión y ...(Más ↓) nos esforzamos por hacer que cada cliente se sienta valorado. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)
Argimiro J. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2025 at 05:25
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."
José Fiel reply on 03-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Argimiro, nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Luis F. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2025 at 21:42
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, todo el proceso fue claro y eficiente, ¡totalmente recomendable"
José Fiel reply on 30-05-2025 to this comment:
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Si lo deseas, puedes visitarnos en nuestra red de concesionarios Audi en Vigo, Pontevedra o Vilagarcía, del mismo modo que te invitamos a que visites nuestro sitio web para conocernos un poco mejor, y conocer las mejores ofertas de vehículos Audi.
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