What customers say about this company
931 Opinions found
Sonia P.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2025 at 10:32

6 / 10
"Ha desmejorado mucho la calidad del servicio"
Cuando fije la fecha de la revisión indiqué q necesitaba coche de sustitución. Al ir a realizar el cambio, el coche de sustitución estaba sin limpiar y en reserva. Cuando fui ...(Más ↓) a recoger mi coche unas horas después de la fijada como hora en la que estaría terminada la revisión, el coche aún no estaba listo, si bien la espera no fue excesiva, si me devolvieron el coche sin limpiar, cosa que, por cortesía, solían hacer antes en el concesionario oficial. No me parece que el trato recibido sea acorde como una marca que vende calidad como AUDI (Menos ↑)
To improve: La puntualidad
Victor M. M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-03-2025 at 20:56

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente satisfecho con la profesionalidad de su equipo."
José Fiel reply on 13-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Victor Manuel, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) La profesionalidad de nuestro equipo es una de nuestras prioridades, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Manuel L. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-03-2025 at 20:26

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi vehículo nuevo, muy satisfecho con el proceso."
José Fiel reply on 12-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo durante la compra de ...(Más ↓) tu vehículo nuevo. Valoramos mucho tus comentarios y es un placer saber que el proceso fue de tu agrado. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Manuela C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-03-2025 at 16:11

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención muy profesional y rápida, totalmente satisfecho con la experiencia."
José Fiel reply on 11-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuela, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia nuestro equipo y nos esforzamos siempre por ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Angel R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-03-2025 at 15:56

10 / 10
"Experiencia impecable, desde la recepción hasta la entrega del vehículo. Altamente recomendados por su calidad de servicio."
José Fiel reply on 10-03-2025 to this comment:
Jesus M. B. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2025 at 22:43

8 / 10
"Atención al cliente."
Magnífica atención de Diego Figueiredo, en atención al cliente de VW Vigo....(Más ↓) (Menos ↑)
José Fiel reply on 10-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesus Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención magnífica de parte de Diego. ...(Más ↓) Valoramos mucho el esfuerzo de nuestro equipo por ofrecer un servicio excepcional. Si hay algo más que podamos mejorar o cualquier comentario adicional que desees compartir, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Manuel C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2025 at 21:26

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, la experiencia en el taller fue impecable."
José Fiel reply on 10-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue impecable y que valoras la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jose A. M. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-03-2025 at 07:14

10 / 10
"Una experiencia inmejorable, desde la atención al cliente hasta la entrega del coche simplemente encantado."
José Fiel reply on 07-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido inmejorable. Es un placer para nuestro ...(Más ↓) equipo ofrecerte una atención al cliente excepcional y asegurarnos de que la entrega del coche sea satisfactoria. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Vepersa Vigo I Audi. ¡Disfruta de tu coche! (Menos ↑)
Maria L. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2025 at 08:18

6 / 10
"Mal organizada. No sé quién me atendió en taller. Nadie se presentó"
La información telefónica no se corresponde con la información por e-mail lo cual crea confusiones....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Mejoras en la organización de entrega del vehículo. Tuve que esperar en una cola cuando tienes una cita previa
Maria J. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-03-2025 at 22:27

10 / 10
"El servicio fue impecable, salí completamente satisfecho gracias a la atención personalizada que recibí en el taller."
José Fiel reply on 06-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jesus, Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que quedaste completamente satisfecha con la atención ...(Más ↓) personalizada en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Maria C.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-03-2025 at 21:04

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excelente, con un personal altamente calificado que resolvió mi problema rápidamente."
José Fiel reply on 06-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente y que nuestro equipo pudo resolver tu ...(Más ↓) problema rápidamente. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras son un gran aliciente para seguir mejorando. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Susana A. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2025 at 20:19

10 / 10
"Sin duda, una experiencia positiva recibí un trato amable y eficiente durante toda mi visita."
José Fiel reply on 05-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Susana. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que recibiste un trato amable y eficiente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Tatiana C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2025 at 12:50

8 / 10
"Quedé encantado con la rapidez y eficiencia del equipo del taller, definitivamente volveré para futuros servicios."
José Fiel reply on 04-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Tatiana, por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste encantada con la rapidez y eficiencia de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva saber que piensas volver para futuros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Carmen N. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-02-2025 at 23:33

10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional, sin duda volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."
José Fiel reply on 03-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que valoras ...(Más ↓) nuestra atención y servicio profesional. Estamos aquí para ayudarte en el mantenimiento de tu vehículo siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan L. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 20:39

10 / 10
"Gran calidad en la reparación de mi vehículo, con personal altamente capacitado y muy amable."
José Fiel reply on 28-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Luis, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo y con la atención de nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Diego F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-02-2025 at 01:51

8 / 10
"El servicio en el concesionario fue excepcional, con un trato amable y muy eficiente. Altamente recomendado."
José Fiel reply on 27-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Diego, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excepcional y que apreciaste el trato amable y ...(Más ↓) eficiente de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Rafael L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-02-2025 at 06:15

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, el personal fue muy profesional y amable."
José Fiel reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer un servicio profesional y amable. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en Vepersa Vigo I Audi! (Menos ↑)
Jose F. G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2025 at 20:21

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad en la atención recibida durante mi visita al taller."
José Fiel reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Francisco, Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez y calidad de la atención en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Ana C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-02-2025 at 20:20

10 / 10
"Mi experiencia fue excepcional. El trato recibido por parte del equipo fue amable y profesional en todo momento."
José Fiel reply on 26-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que el trato de nuestro equipo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación, ya que nos motivan a seguir brindando un servicio amable y profesional. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)
Jesus B.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-02-2025 at 11:50

8 / 10
"Gran calidad en el servicio, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."
José Fiel reply on 24-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que aprecias la ...(Más ↓) calidad de nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia en futuras visitas, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
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