What customers say about this company
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5415 Opinions found
Manuel G. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-01-2020 at 22:30
10 / 10
"La atención en recepción fue muy buena, fue la única persona tratada "
Concerté la cita llamando por teléfono. La atención en recepción fue puntual. Una vez terminado me avisaron para retirar el vehículo. Lo único malo es que el taller está ...(More ↓) mal comunicado con el centro, otras firmas ponen taxi de retorno o coche que te llevan al centro de la ciudad (Less ↑)
10 over 10
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10 over 10
The best: La atención personal recibida
To improve: Lo que he escrito de poner coche para el traslado desde el taller al centro de Zaragoza
Employees treated:
Isaac M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-01-2020 at 22:29
8 / 10
"Cambio detector posición de volante."
Sólo he contactado con recepción de vehículos y siendo bien atendido,la respuesta del taller ha sido la deseada, reparación con resultado satisfactorio....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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2 over 10
10 over 10
The best: Profesionalidad.
To improve: Nada que objetar.
Employees treated:
Elio M. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-01-2020 at 22:23
10 / 10
"Trato muy bueno y profesional"
Trato agradable, al momento sabía lo que estábamos buscando ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Miguel Ángel López reply on 20-01-2020 to this comment:
Hola Elio. Siempre es bueno tratar con clientes como vosotros. Reciba un Cordial Saludo. Miguel A. Lopez
Jose R. P. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-12-2019 at 15:37
10 / 10
"Excelencia y buen trato."
Excelente trato, excelente producto y muy buena atención. Escuchan tus necesidades y te aconsejan de acuerdo a tus peticiones. ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Jose L. B. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-12-2019 at 16:11
10 / 10
"Excelente trato recibido y muy buenos profesionales los dos"
Al dejar el vehículo en sus manos sabes que te van a solucionar todo que les has comentado, con la seguridad de que te van a informar si hubiese algo imprevisto....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Trato recibido
Employees treated:
Alfonso B. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2019 at 13:03
9 / 10
"He tenido dos averías y han dado en el clavo"
Antes iba a Zavisa y estaba bastante harto. Aquí son más amables y más claros en sus diagnósticos....(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
10 over 10
Employees treated:
Maria N. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-12-2019 at 12:08
10 / 10
"Son muy amables y profesionales."
He quedado muy satisfecha con el trato recibido y el ajuste del presupuesto....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Profesionales
To improve: Todo esta bien
Employees treated:
Eloisa B. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-12-2019 at 15:49
10 / 10
"Perfecto, volveré al taller cuándo lo necesite"
Fui al taller para una revisión y cambio de aceite y todo fue correcto, me explicaron detenidamente lo que me iban a hacer, y a la hora de recoger el coche también me informaron ...(More ↓) de el resultado de la revisión. No me acuerdo del nombre del operario, pero hable con dos y los dos fueron muy amables y correctos. Gracias. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Amabilidad en el trato
Employees treated:
Maria P. T. G.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 18-12-2019 at 22:44
10 / 10
"Recomiendo este concesionario. "
Mi opinión con respecto al concesionario y sus trabajadores es muy buena. En especial con el comercial de vehículo usado, Carlos. En todo momento fue muy amable y dispuesto. ...(More ↓) Facilitándome el papeleo, y la entrega del coche rapidísima. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
The best: Muy buena experiencia
Employees treated:
Alejandro C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2019 at 22:26
10 / 10
"Siempre buena atención"
Cliente habitual de taller y siempre contento con la atención y el trabajo realizado....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Rápido y preciso en horarios
To improve: Nada que objetar
Employees treated:
Susana G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-12-2019 at 18:35
9 / 10
"Buen trabajo realizado en chapa y pintura"
La atención al cliente es bastante correcta, llevé el coche para reparar varios bollos y roces, quedó muy bien, buenos profesionales y te explican todo el trabajo que han ...(More ↓) realizado. (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
10 over 10
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10 over 10
The best: La rapidez y calidad
To improve: Nada
Employees treated:
Fredy L. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-12-2019 at 22:28
8 / 10
"Trato personal"
Hola.. queria definir el trato que ofrece Juancho (Juan José)... también valorar el cuidado que tienen con nuestros vehículos. Siempre se preocupan x nosotros los clientes. ...(More ↓) Saludos (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
The best: El trato personal
To improve: En el área de ventas
Employees treated:
Juancho
Luis L. D. L. D. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-12-2019 at 22:59
9 / 10
"Trato muy agradable y eficaz"
Muy buena opinión de las personas que me atendieron con mucha amabilidad y eficacia...(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
The best: Un trato muy agradable de grandes profesionales
To improve: En principio nada
Employees treated:
Inmaculada C. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 12-12-2019 at 00:36
10 / 10
"Trato excelente"
Fui a Pirenauto, tras ver otros concesionarios de otras marcas, y lo que marcó la diferencia fue el trato excelente y la profesionalidad de los comerciales. Los horarios son ...(More ↓) flexibles y te dan la posibilidad de probar el coche antes de comprarlo. La experiencia fue muy positiva. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
The best: El trato cercano y poder probar el coche antes
To improve: Nada que mejorar
Employees treated:
Andres R. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-12-2019 at 22:47
10 / 10
"Atención personalizada muy correcta"
El trato fue personalizado... Resolvieron nuestras dudas para elegir el vehículo que queríamos y el servicio de taller impecable. ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Trato personalizado
To improve: La verdad es que nada... Todo genial.
Employees treated:
Miguel Ángel López reply on 20-01-2020 to this comment:
Miguel A. G. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-12-2019 at 22:26
10 / 10
"Muy buena atención"
Tuve un problema con el filtro de partículas de mi Opel Astra Caravan, mientras duró la reparación como era una reparación costosa y larga, tuve a mi disposición un coche de ...(More ↓) cortesía sin coste desde el primer momento. (Less ↑)
10 over 10
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10 over 10
The best: Cercanía y sencillez
To improve: No tengo ninguna queja de momento
Employees treated:
Juan I. C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2019 at 01:59
10 / 10
"Tranquilidad cuando dejas tu coche en buenas manos"
Siempre que he llevado mi Opel a mantenimiento o por errores salidos en pantalla me lo han devuelto en perfecto estado, si necesitaba alguna puesta a punto o cambio de algún ...(More ↓) componente me han llamado y me han justificado porqué y qué hacer y cuánto vale, es la única empresa de venta y reparación de coches Opel Pirenauto que recomendaría a mi familia o amigos. (Less ↑)
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The best: Gente sincera desde el primer minuto que sabe escuchar al cliente
To improve: Simplemente perfecto, no hay nada que mejorar
Employees treated:
Fco R. C. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-12-2019 at 21:39
10 / 10
"Me sentí bien asesorado"
La compra del nuevo coche, ha sido rápida, no me ha generado ningún problema por falta de medio de transporte para mi día a día y el trato ha sido el correcto (como debe de ...(More ↓) ser). No tengo ningún inconveniente en recomendar éste concesionario a alguna amistad mía. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
The best: Es el segundo vehículo que he adquirido en Pirenauto. Lo dice todo.
To improve: Acortar tiempos de espera en el análisis del vehículo.
Employees treated:
Jesus V.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2019 at 23:28
10 / 10
"Muy buenas instalaciones"
Muy buena atención al cliente comparada con otros talleres oficiales de Zaragoza. Los recepcionistas Juancho y Chema son muy profesionales y te resuelven todas las dudas. Las ...(More ↓) instalaciones son nuevas y muy amplias y no es un caos como en otros sitios (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
To improve: Mejoraría ofrecer vehículo de cortesía gratuito en reparaciones largas y traslado al domicilio o a un transporte público cercano a las instalaciones
Employees treated:
Rafael S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2019 at 08:51
8 / 10
"Buena atención humana y profesional"
Me parece que las revisiones anuales son muy caras, no sé por qué motivo, y quisiera saberlo. Tengo un Opel Kadett con 100.000 km en este momento....(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
The best: Trato humano, atención y rapidez, profesionalidad
To improve: El coste económico de las revisiones
Employees treated:
Profesionales destacados en esta empresa
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