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5425 Opinions found
Enrique A. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-06-2020 at 22:28
8 / 10
"Recogida automáticade retrovisores"
Quedé decepcionado, porque no me informaron que no entraba la recogida automática de los retrovisores, cuando había comentado que eso lo quería.,y después me dijeron, que no ...(More ↓) se podía instalar. (Less ↑)
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6 over 10
10 over 10
The best: El taller,lo amables y serios en todo
To improve: Más información a la hora de vender un automóvil
Employees treated:
Jose M. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-06-2020 at 22:22
10 / 10
"Trato amable y atención exquisita."
El vendedor fue muy amable y se preocupó de cada detalle, cumplió el plazo de entrega de sobra ya que agilizo el traslado del vehículo hasta Zaragoza desde otra ciudad....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Gonzalo M. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-06-2020 at 01:12
10 / 10
"Me ha parecido que he recibido una correcta atención y un buen trato"
Todos los trabajadores nos recibieron y atendieron a la perfección desde el primer momento, estuvieron muy atentos respecto a nuestras indicaciones y la venta dada a la ...(More ↓) situación del COVID, respetando todas las normas y explicandonos detalladamente el funcionamiento del vehículo. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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Employees treated:
Maria R. H. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-06-2020 at 18:36
10 / 10
"Mala cumunicacion con el centro"
Si no ponen coche de sustitución sería bueno tener servicio de transporte al centro por el concesionario...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
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10 over 10
The best: Atención y asesoramiento
To improve: Coche de sustitucion
Employees treated:
Alfonso P. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-06-2020 at 10:46
8 / 10
"Buena compra y muy buena atención para la compra y para el taller"
Me atendieron muy bien los comerciales y me atienden muy bien en el taller, al que sigo yendo....(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
8 over 10
6 over 10
10 over 10
The best: El trato humano
To improve: La financiación no debería ser obligatoria y menos con las condiciones tan onerosas.
Employees treated:
Carmelo F. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-06-2020 at 08:24
7 / 10
Francisco J. A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-06-2020 at 22:43
10 / 10
"Trato agradable"
El trato fue correcto todo el tiempo , el tiempo de espera lo correcto y el trabajo bien y el precio calidad precio correcto....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
The best: El trato
To improve: Mas cercania al centro de la ciudad
Employees treated:
Olga A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-06-2020 at 22:38
10 / 10
"El trato y la atención siempre han sido excelente"
La atención mostrada y la información recibida es muy buena siempre están dispuestos a explicarte cualquier tema que les preguntes. No tienen ningún problema en buscarte ...(More ↓) siempre las soluciones más baratas y efectivas para el cliente. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
The best: El trato
To improve: Seguir siempre asi
Employees treated:
Nacho
Francisco J. A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-06-2020 at 22:23
10 / 10
"Trato excelente"
Buenas instalaciones, servicio muy correcto, lavado del coche tras pasar la revisión....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
The best: Servicio muy completo
Employees treated:
Juan A. S. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-06-2020 at 22:20
10 / 10
"Trato muy correcto "
mejorar un poco la atención telefónica tiempos o teléfono de contacto directo para evitar esperas...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
The best: Trato empleado
Employees treated:
Jesus S. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2020 at 11:09
10 / 10
"Eficaces y empàticos con el cliente"
Ante la necesidad de tener el coche a una hora màxima, hicieron todo lo posible para que así fuese. Comprensivos y empáticos hasta el final....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Diego R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2020 at 10:05
10 / 10
"Revisión de astra k"
Realizada primera revisión de mi astra K. En menos de 4 h ya tenía el coche listo, servicio rápido y eficaz. Punto positivo fue la limpieza interior de mi vehículo, un ...(More ↓) detalle a tener en cuenta. (Less ↑)
10 over 10
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10 over 10
10 over 10
The best: El servicio de atención
Employees treated:
Miguel A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2020 at 10:00
10 / 10
"Excelente concesionario Opel"
Volveré sin dudarlo, muy buen asesoramiento y trato, muy competentes y profesionales...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Ruben G. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2020 at 08:48
10 / 10
"Amables y personal serio."
Empaticos con el cliente. Seguridad e higiene contra el COVID en el proceso de entrega y devolución. Informando puntualmente del proceso en que se encuentra la recepción de ...(More ↓) piezas para la reparación y de la mano de obra aplicada al vehículo. Recordatorio de cita vía SMS y e-mail. (Less ↑)
10 over 10
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10 over 10
To improve: Taxi de regreso
Employees treated:
Ana C. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-06-2020 at 08:07
10 / 10
"La formalidad y respeto."
Por sacar un pero, sería que para los que somos de fuera de la ciudad deberían tener más coches de cortesía....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
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10 over 10
The best: La educación y saber estar.
To improve: Coche de cortesia
Employees treated:
Rocio R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2020 at 07:13
6 / 10
"Buenas palabras"
Tuve problemas mecánicos en garantía,la atención prestada fue exquisita,buenas palabras, limpieza del vehículo ect, pero las avería seguían reproduciéndose, en alguna ...(More ↓) ocasión han tenido el coche más de una semana para decirme después que le ha actualizado el software, trabajo de no más de 1 hora. (Less ↑)
4 over 10
10 over 10
4 over 10
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6 over 10
The best: Lo mejor fue el trato recibido
To improve: Mejoraría la calidad técnica
Employees treated:
Jesus P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2020 at 02:27
10 / 10
"Atención personalizada con cita previa. Dedicación plena."
Realmente tuve únicamente como interlocutor al recepcionista. Trato exquisito, amable, educado y comedido. La reparación rozó la perfección....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
The best: Profesionalidad
Employees treated:
Alberto M. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2020 at 08:13
9 / 10
"Buen trato y buen servicio"
Buen trato y buen servicio. Una pega que pongo, es que no tienen vehiculos de sustitución de préstamo para los clientes...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
10 over 10
The best: Buen trato.
To improve: Vehiculos de sustitución gratis
Employees treated:
Daniel R. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2020 at 22:24
10 / 10
"Todo perfecto, muy recomendable"
Trato impecable, desde la información y presupuesto por teléfono, la recepción del vehículo, la limpieza de las instalaciones, el trato del personal y las explicaciones de las ...(More ↓) operaciones realizadas, así como los consejos para futuras visitas. Repetiré sin duda (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Trato recibido
Employees treated:
Kevin D.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2020 at 22:19
10 / 10
"Mejor imposible "
Compré mi coche ahí y la atención de Carlos Calvo fue extraordinaria. Luego he ido a diferentes revisiones y la gente del taller también es muy atenta y profesional ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
10 over 10
The best: La atención
To improve: Plazo, quizás tardaron un poco de más en entregarme el coche
Employees treated:
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