What customers say about this company
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5417 Opinions found
Estanislao M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-06-2024 at 00:47
10 / 10
"La atención fue inmejorable. Recomendable al 100%."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 17-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Estanislao, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable en nuestra concesionaria. ...(More ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos al 100%! Esperamos verte de nuevo pronto en Aramóvil Opel Zaragoza. (Less ↑)
angel S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-06-2024 at 21:26
10 / 10
"Un servicio impecable. El conjunto de empleados sobresaliente. Muy recomendable."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 17-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue impecable y que nuestro ...(More ↓) equipo se destacó. Agradecemos mucho tus recomendaciones y tu alta puntuación en el NPS. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Aramóvil Opel Zaragoza! (Less ↑)
Antonio S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-06-2024 at 21:13
2 / 10
"No empatizan ni escuchan al cliente"
Después de llevar el coche en grua y comentar que el coche no realiza las limpiezas de egr correctamente (testigo encendido) les digo que está lleno muy por encima del nivel de ...(More ↓) aceite que debería de tener, comento que por favor cambien tanto aceite como filtro de aceite al estar el nivel mas alto por estar mezclado con el gasoil del vehículo. Al recoger el vehículo pregunto si se ha hecho cambio de aceite y filtro y me comentan que no lo saben, buscan al mecánico que hizo la reparación y no esta en ese momento. Me dicen que nunca han tenido un problema con el tema del aceite y que el nivel esta bien no siendo verdad. Me dicen que pruebe el coche y si tengo algún problema que vuelva. Como no quiero seguir perdiendo el tiempo porque no escuchan pago y me voy directo a otro taller en el que si ven que está pasado de nivel y ademas por la avería que teniía el vehículo se debería de haber cambiado tanto aceite como filtro. No es la primera vez que salgo descontento de Pirenauto pero si va a ser la última. No lo recomiendo como taller. No volveré a pasar revisiones allí. De hecho estoy tan quemado con un coche de 5 años que ya lo han valorado y me compro otro. (Less ↑)
To improve: Empatia con el cliente
Employees treated:
Luis A. M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-06-2024 at 00:13
10 / 10
"Inmejorable trabajo y el personal fue inmejorable."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 14-06-2024 to this comment:
Carmen E. S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2024 at 22:30
10 / 10
"Muy aconsejable."
Pablo Izcue reply on 14-06-2024 to this comment:
Domingo A. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2024 at 21:04
10 / 10
"Muy buena profesionalidad en todo momento y totalmente recomendable."
Pablo Izcue reply on 14-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Domingo, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad en todo momento. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente que nos recomiendes. ¡Estaremos aquí para ti en lo que necesites en el futuro! (Less ↑)
Jose L. S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2024 at 20:53
10 / 10
"El personal es inmejorable. Recomendable al 100%."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 14-06-2024 to this comment:
Mabel B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2024 at 20:33
10 / 10
"Aconsejable y muy buenos especialistas."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 14-06-2024 to this comment:
Alejandro M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2024 at 09:13
10 / 10
"El servicio fue de 10. Profesionales muy amables y trato personal destacable."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 13-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que recibiste un servicio de 10 y que destacaste la amabilidad y ...(More ↓) trato personal de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Aramóvil Opel Zaragoza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Mamen M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2024 at 21:19
10 / 10
"Lo recomiendo."
Pablo Izcue reply on 13-06-2024 to this comment:
Jose A. V. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-06-2024 at 14:49
10 / 10
"El grupo de profesionales magnífico."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 12-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales te brindó un servicio ...(More ↓) magnífico. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! Esperamos verte de nuevo en Aramóvil Opel Zaragoza. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Nekane G. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2024 at 23:03
10 / 10
"Buen trato y plantilla de trabajadores muy buena."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 12-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Nekane, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un buen trato por parte de nuestro ...(More ↓) equipo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en nuestra concesionaria Opel en Zaragoza! (Less ↑)
Pedro L. T. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2024 at 20:32
10 / 10
"El servicio ha sido extraordinario."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 12-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por tu positiva reseña y valoración. Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido extraordinario para ti. Estamos ...(More ↓) agradecidos por tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos poder seguir satisfaciendo tus necesidades en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Pascual S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2024 at 22:28
10 / 10
"Magníficos trabajadores y un diez."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 11-06-2024 to this comment:
German M. L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2024 at 22:16
10 / 10
"Personal atento. El personal magnífico. Actuación excepcional."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 11-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Germán, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro personal estuvo atento y brindó un servicio magnífico y ...(More ↓) excepcional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Aramóvil Opel Zaragoza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Laura J. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2024 at 21:50
10 / 10
"Un grupo de profesionales muy responsable."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 11-06-2024 to this comment:
Jesus P. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2024 at 20:41
10 / 10
"El trato es fenomenal."
Pablo Izcue reply on 11-06-2024 to this comment:
Maria D. P. M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2024 at 20:30
10 / 10
"Atención excelente. Conjunto de trabajadores destacable."
Pablo Izcue reply on 11-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de nuestro equipo. ...(More ↓) Trabajamos duro para ofrecer un servicio destacable a todos nuestros clientes. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Less ↑)
Jose A. O. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2024 at 11:35
10 / 10
"Actuación excelente. Inmejorable trabajo."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 10-06-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Jose Ángel. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Estamos encantados de haber ...(More ↓) superado tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo en Aramóvil Opel Zaragoza en el futuro! (Less ↑)
Jesus M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2024 at 11:25
10 / 10
"El servicio fue estupendo y el conjunto de empleados competente."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 10-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio fue estupendo y que nuestro equipo de ...(More ↓) empleados fue competente. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo en Aramóvil Opel Zaragoza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
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