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5429 Opinions found
Vicente U. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2020 at 18:35
10 / 10
"Cortesía en la atención y facilidad para prestarme coche de sustitución"
La experiencia ha sido muy buena en general y todos los aspectos...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Rapidez y calidad. Alta profesionalidad y empatía con el cliente
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Marta F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-12-2020 at 15:21
8 / 10
"Muy amables y muy rápidos en arreglar la averia"
Fui a este concesionario porque estaba buscando un coche seminuevo, con pocos km y bien de precio, y mirando la web lo encontré ahí. El comercial fue muy amable....(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
The best: Que me den el coche pronto
To improve: Que no hubiera fallado la sonda landa a los doscientos km despues de haberlo comprado....era un coche de 17.000 km - menos mal que me pasó estando en garantia.... uffff
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por tus palabras, Marta. Nos alegramos de que todo fuera satisfactorio para ti. ¡Un saludo!
Daniel P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-12-2020 at 22:47
10 / 10
"Profesionalidad, amabilidad, rapidez"
Concesionario 100% recomendable, trato 10 tanto en ventas como en servicio de taller, el cual siempre que he tenido algún problema lo han solucionado de forma rápida....(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Profesionalidad, limpieza e higiene en uno.
To improve: No disponer de zona cubierta para dejar el coche después de ser reparado o haber el hecho el mantenimiento de rigor.
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por tus palabras, Daniel. Nos alegra ver que estás tan satisfecho con el servicio prestado. ¡Un saludo!
Bonifacio S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-12-2020 at 21:40
10 / 10
"Revisión anual del Grandland X"
Me gustaría que en la próxima revisión me avisara el concesionario....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Me atendieron con mucha amabilidad y simpatía.
To improve: No tengo ninguna queja.
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu opinión, Bonifacio. Lo tendremos en cuenta de cara al futuro para continuar mejorando. ¡Un saludo!
Francisco M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-12-2020 at 11:04
10 / 10
"Amabilidad"
Sobre todo a todos que tengan, coches de opel y la amabilidad que tienen...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Amabilidad y respeto
To improve: De momento nada
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por tus palabras, Francisco. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nosotros. ¡Un saludo!
Sonia A. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-12-2020 at 23:28
10 / 10
"Excelente profesiónal"
Ojalá los concesionarios de coches de este país tuvieran más Iñakis....un tío oleeeee...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Seguridad
To improve: Ninguna
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Daniel S. S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-12-2020 at 22:35
10 / 10
"Fui ha hacer una revisión y a revisar el multimedia del vehiculo"
Fue un trato excelente ya que pusieron todo de su parte para solucionarme un problema y darme la solucion...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: El trato profesional
To improve: Nada
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Raul S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-12-2020 at 22:26
10 / 10
"De casualidad o no"
Me cambiaron un sensor de presión de neumáticos y desde entonces no salta el de esa rueda, pero sigue avisando otro sensor de otro neumático aunque reviso la presión casi a ...(More ↓) diario. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
To improve: El feedback del servicio prestado
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Raúl. Nos alegramos de que estés satisfecho con el servicio que se te ha prestado. ¡Un saludo!
Jesus C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-12-2020 at 22:21
10 / 10
"Trato excelente"
Experiencia positiva del trato y trabajo realizado...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Todo
To improve: Nada
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por tus palabras, Jesús. Nos alegramos de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido tan buena. ¡Un saludo!
Francisco J. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2020 at 20:15
10 / 10
"Perfecto. Que sigan así. "
Todo perfecto. Trato genial. Muy profesionales, como siempre que he llevado el coche. Y ya son varios años. Seguiré llevándolo más años ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Todo perfecto
To improve: No es necesario mejorar nada. Que sigan así
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Oscar M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2020 at 14:18
10 / 10
"Muy buena experiencia "
Muy buen trato recibido e hicieron un buen trabajo con el vehiculo...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: El trato recibido
To improve: Que hubiera más coches de sustitución
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
¡Muchas gracias por tu reseña, Óscar. Nos alegramos de que tu visita a nuestro concesionario haya sido tan buena. ¡Un saludo!
Oscar M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2020 at 14:13
10 / 10
"Muy buena atencion"
El trato siempre ha sido muy bueno y me han facilitado siempre que me ha sido necesario un coche de sustitución Han cumplido con los plazos y han hecho un buen trabajo en el ...(More ↓) vehículo (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Lo mejor el trato recibido
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Alicia P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2020 at 22:24
9 / 10
"Recomendable, amables."
.Buen Trato amables fecha y hora exastas, yo súper contenta con el servicio Taller....(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu valoración, Alicia. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con nosotros. ¡Un saludo!
Consuelo V. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-12-2020 at 22:24
9 / 10
"Buen trato del recepcionista de taller"
Buen trato aunque las revisiones me parecen caras en relación al modelo...(More ↓) (Less ↑)
6 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Las personas
To improve: Los precios
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Jose J. G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2020 at 23:13
10 / 10
"Hacen lo que tienen que hacer"
Vas con un problema e intentan resolverlo así como explicarte todo lo que le ocurre al vehículo...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Trato, eficacia y resolución
To improve: Los descuentos a los clientes fijos o habituales
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Oscar L. B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2020 at 22:28
10 / 10
"Amables y comprometidos con el buen servicio al cliente"
El personal con quién he tratado ha sido siempre amable, cercano y algo que me sorprendió muy gratamente, buscan lo mejor para el cliente. Te informan y aplican los descuentos ...(More ↓) que estén vigentes, hacen seguimiento de las consultas que realizas. No compré el coche allí, pero me han tratado como si fuera cliente de toda la vida. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Generan confianza
To improve: Por decir algo, me gustaría que el próximo vehículo de cortesía fuese más grande.
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Maria D. M. G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2020 at 07:37
10 / 10
"Excelente trato y servicio"
Desde que entras por la puerta hasta que sales con el vehículo, el trato es exquisito...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: La puntualidad
To improve: Nada que mejorar
Employees treated:
Juantxo
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu opinión, María del Mar. Nos alegra saber que estás tan contenta con el trato recibido. ¡Un saludo!
Maria V. F. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2020 at 16:22
10 / 10
"Trato genial, gran servicio."
Me buscaron una buena oferta para los neumáticos y cumplieron en tiempo con gran servicio y trato....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Servicio y trato.
To improve: Limpieza de interior del vehículo
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Susana B. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2020 at 09:26
10 / 10
"Muy amable y atento"
muy amables y atentos trabajan muy rápido. Recomendables ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Buenos profesionales
To improve: Que te dejen la antena de la radio puesta
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Daniel V. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2020 at 08:55
10 / 10
"Todo perfecto, satisfecho "
Todo perfecto, satisfecho ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu opinión, Daniel. Seguiremos esforzándonos para continuar ofreciendo el mejor servicio. ¡Un saludo!
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