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Aramóvil Opel Zaragoza

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Aramóvil Opel Zaragoza

Av. del Alcalde Francisco Caballero, 54
50014 - Zaragoza (Zaragoza, España)

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valoracion

9.6 / 10

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5430 Opinions found

A
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8 / 10

"Muy bueno, amables en el trato, cumplen con la fecha de entrega."

Confio en ellos, son amables , cumplen con las Fechas de entrega....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración, Alicia. Nos alegra saber que estás tan contenta con nuestro trato y servicio. Esperamos volver a verte ...(More ↓) en el futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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G
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10 / 10

"Muy buen trato tanto en la compra como con el servicio de taller "

Muy buen trato en taller y muy contento del servicio . En general muy contento desde que compré aquí mi astra ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración, Guillermo. Nos alegra ver que has quedado satisfecho con la atención brindada por parte de ...(More ↓) nuestros compañeros. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio "

Muy eficientes, muy atentos, trato muy familiar, sobre todo un lujazo que dejen un coche de sustitución en el acto....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Trato muy familiar

To improve: Nada mejor imposible

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Ramonxo

Ramonxo

Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tu buena valoración. Nos alegramos de que estés tan contento junto a nosotros. Esperamos volver a verte en un ...(More ↓) futuro, estaremos encantados de atenderte. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"El trato excelente "

Relato los tiempos, voy a pasar la revisión anual, llevo el coche sin ningún problema, me devuelven el coche y a la semana surje una averia en la pantalla de la radio. Como ...(More ↓) consumidor da que pensar..... (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: El trato

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 28-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Joaquín. Esperamos que tu visita a nuestro concesionario fuera satisfactoria y te sintieras a gusto con ...(More ↓) todo nuestro equipo. Por otro lado, lamentamos que ocurriera esa avería en la pantalla de la radio de tu coche. Nosotros somos un equipo profesional que busca, en todo momento, la satisfacción del cliente y, para ello, no hay nada mejor que la ser sinceros en todo momento y realizar un buen trabajo. Esperamos volver a verte en el futuro y que tu experiencia vuelva a ser satisfactoria. ¡Un gran saludo! (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Perfecto, excelente"

Buen servicio, atencion excelente. Garantia de un año...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Vicente. Es un placer saber que estás tan satisfecho con nuestro trato y servicio ofrecido. Seguiremos ...(More ↓) trabajando para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan contento. ¡Un saludo! (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Trato exquisito"

Una atención magnífica y cumplidores en los plazos acordados. Detallistas y dan buena información ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena puntuación, Daniel. Es un placer trabajar día a día para que nuestros clientes estéis tan satisfechos. ¡Un ...(More ↓) saludo! (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Calidad y rapideza"

La valoración realizada es por que desde el momento que firmes prte de la familia opel siempre han sido lo más rápido para atenderme y solucionar mis dudas o averías....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: La educación

To improve: Mejoraría nada

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu gran reseña, Israel Alejandro. Nos alegramos de que valores el hecho de formar parte de la familia de Opel. ...(More ↓) Seguiremos esforzándonos para continuar el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Atención, constancia e interés. Muy buen trato"

Nada más que añadir desde el primer momento trato excelente....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Profesionalidad

To improve: Seguir así

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Juan Carlos. Seguiremos trabajando duro para continuar ofreciendo ...(More ↓) el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Less ↑)

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C
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8 / 10

"Rapidez y eficacia"

No tardaron mucho. El tiempo es importante y no es cuestion de perderlo...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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8 over 10

The best: Puntualidad

To improve: Nada

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Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración, Cristóbal. Sabemos lo importante que es el tiempo para nuestros clientes y por eso nos esforzamos en ...(More ↓) ofrecer el servicio más rápido posible. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente en trato amabilidad y calidad"

En todo momento me vi asesorado y me ayudaron aque todo fuese a mi posibilidades ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Julián. Es un placer leer reseñas tan positivas por parte de nuestros clientes, suponen una motivación ...(More ↓) para seguir esforzándonos día a día. ¡Un saludo! (Less ↑)

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L
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7 / 10

"3 visitas para arreglar algo que no miraron en inicio"

Al dejar el coche para cambio de filtros indique error que indicaba el panel del coche y dije que lo revisarán. No lo hicieron y tuve que dejar el coche otro dia mas, siguieron ...(More ↓) sin arreglarlo y tuve que llevarlo una tercera vez. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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6 over 10

The best: A la tercera me arreglaron la incidencia que daba el menú del coche

To improve: Resolución problema citado al dejar el coche en la primera visita no haber tenido que ir dos veces despues

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Álvaro Fernández reply on 28-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración, Lucía. Lamentamos lo ocurrido. Cuando se realizó en primer lugar, la revisión no se detectó ninguna ...(More ↓) incidencia en la iluminación. Sin embargo, cuando fuimos a entregarte el vehículo sí que vimos un mensaje en relación a la iluminación, lo miramos pero era un fallo intermitente. No fue hasta pasados unos días cuando se produjo la avería. Sentimos que la experiencia no haya sido tan buena como desearíamos. Nos esforzaremos para que tu próxima visita sea más satisfactoria. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buenas instalaciones y un trato buenisimo y personalizado"

Excelente profesionalidad ,dando una imagen de confianza al cliente. Servicio y trato muy muy bueno...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: El trato y servicio

To improve: No se me ocurre nada

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Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tu valoración y tus buenas palabras, María de la Concepción. Nos alegramos de que tu experiencia junto a ...(More ↓) nosotros sea tan positiva. Seguiremos esforzándonos para que continúes estando tan satisfecha con nosotros. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Atención personalizada y de calidad."

Lo único que cambiaría es que clientes con varios coches en la familia no se puede poner un teléfono móvil según la matrícula del coche por lo que siempre llaman al último ...(More ↓) que ha llevado el coche a un servicio. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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The best: Puntualidad y calidad del servicio.

To improve: Asignar teléfonos móviles a matrículas.

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Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración y tu recomendación, José María. Nos alegra saber que estás tan contento con nosotros, tendremos en ...(More ↓) cuenta lo que nos comentas de cara a mejorar en el futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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G
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10 / 10

"Muy buenos en su trabajo"

Es un placer ir al concesionario, un trato excelente, cumplen con los horarios, unos grandes profesionales...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Gustavo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros sea tan completa y satisfactoria. Seguiremos ...(More ↓) esforzándonos y trabajando diariamente para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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8 / 10

"Cumplimiento 100%"

Cuando te quedas sin coche hoy en día tienes dificultades para mandarte en tu hábito diario es importante para el cliente una rápida y eficaz respuesta por el taller . En mi ...(More ↓) caso hasta el momento así ha sido. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

The best: Cumplimiento

To improve: El taller me queda lejos . me tienen que venir a buscar para regresar a casa

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Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tus palabras, Alberto. Sabemos lo importante que es el tiempo para nuestros clientes y por ello dedicamos tanto ...(More ↓) esfuerzo en ser lo más eficaces y eficientes posibles. Continuaremos esforzándonos para que sigas confiando en nosotros. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente como siempre"

Fui con un fallo en los faros y me lo resolvieron en solo una mañana, tiempo récord, y con una atención muy cercana. Seguid así!!!...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: El trato cercano y la eficacia en la resolución de la avería

To improve: No mejoraría nada porque lo excelente no puede mejorarse 10/10

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tu reseña, Juan. Nos alegra saber que estás tan contento con nuestro servicio. Seguiremos esforzándonos para ...(More ↓) mantener elevada tu satisfacción. ¡Un saludo! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Rapidez y eficacia"

Tenía un problema en mi opel llamé me dieron cita lleve el coche a su taller y ya en la recepción del vehículo el trato fue muy bueno le explique los problemas que tenía y ...(More ↓) salió el jefe de taller Carlos Botalla y nos fuimos a probar el coche me dio el diagnóstico y no se equivoco. Si llega la pieza mañana lo tienes y así fue al día siguiente me llamaron que estaba el problema resuelto fui a recoger el coche lo volvimos probar con Carlos Botalla y todo correcto. El trato de 10 problema resuelto y el coche lavado y desinfecta do muy contento la verdad lo recomiendo. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: El trato profesionalidad y rapidez

To improve: Inmejorable

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Agradecemos muchísimo tu gran valoración y tu confianza depositada en nosotros, Francisco Javier. Para nosotros, la satisfacción de ...(More ↓) nuestros clientes es lo primero. Por eso nos alegra saber que todos nuestros esfuerzos se ven reflejados en tu experiencia. Ten por cuenta que seguiremos trabajando diariamente para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Rapidez en el taller "

Buen trato y rapidez en la hora de entregar el vehículo genial todo....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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The best: La rapidez

To improve: Nada todo bien

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tus palabras, Daniel. Nos alegra saber que el servicio realizado por todo nuestro equipo ha cumplido con tus ...(More ↓) expectativas. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Mi taller de confianza."

Hola, dar as gracias al personal del taller por los trabajos realizados gratuitamente, ya que era una campaña por la deteccion de un fallo de fabrica. A parte de cambiar la pieza ...(More ↓) afectada dejaron todo como estaba, incluso mejor, la atencion prestada tanto telefonica como personal por Jesús Gomez fue inmejorable, solucionando todas mis dudas, gracias por toda la atención, no dudare en volver. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: La atencion de jesus

To improve: Una revision gratuita por las molestias

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Álvaro Fernández reply on 22-04-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tu gran valoración, Iván. Es un placer leer reseñas tan positivas hacia todo nuestro equipo, nos esforzamos ...(More ↓) constantemente para poder ofrecer el mejor servicio posible y que nuestros clientes acaben tan satisfechos. Seguiremos trabajando duro para mantener tu nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"La atención es muy buena."

Un trato maravilloso , los empleados son muy amables y sobre todo muy atentos, están al mínimo detalle....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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The best: El trato recibido

To improve: No cambiaría nada por que está todo muy bien

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Álvaro Fernández reply on 21-04-2021 to this comment:

Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Miguel Ángel. Es todo un halago leer palabras tan bonitas ...(More ↓) dirigidas hacia nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos diariamente para mantener tan elevado el nivel de satisfacción de nuestros clientes. ¡Un saludo! (Less ↑)

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In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.

If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.