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5430 Opinions found
Mercedes G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2021 at 14:49
10 / 10
"Buen trato personal desde hace años"
Buen trato también a mi hija Elena Goser con su Opel Astra ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Excelente trsto personalizado
To improve: La rapidez en la entrega
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 28-04-2021 to this comment:
Maria D. C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2021 at 13:15
10 / 10
"Todo muy bien, servicio, atención, implicación "
Todo fenomenal...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Fenomenal
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 28-04-2021 to this comment:
Carmen B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2021 at 08:42
10 / 10
"Un trato muy amable y profesional"
Estas dos últimas veces me ha atendido Iñaki, ha sido muy amable y atento...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: El trato recibido
To improve: No se me ha dado el caso de que hay alguna mejoría, sólo lo he llevado por causas técnicas y hasta el momento ha sido perfecto
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 28-04-2021 to this comment:
Angel E. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-04-2021 at 08:33
10 / 10
"Facil, sencillo y sin complicaciones"
Me pareció todo sencillo y normal. Muy agradable el trato recibido...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Satisfaccion
To improve: Nada
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 28-04-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Ángel. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan buena y satisfactoria. ¡Un saludo!
Pedro V. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2021 at 23:35
10 / 10
"Trato perfecto, "
Todo fue tal y como habíamos hablado. Trato perfecto. Servicio excelente...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: El trato
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 28-04-2021 to this comment:
Carmen P. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2021 at 22:44
10 / 10
"Muy buen servicio"
Son muy amables, dan confianza, siempre me han dado respuesta rápida y esta última vez con vehículo de cortesía durante la reparación. Estupendo...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 28-04-2021 to this comment:
Ana M. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2021 at 22:36
10 / 10
"Profesionalidad"
Todo perfecto, buen trato, calidad y rapidez en el servicio ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Rapidez y amabilidad
To improve: Precio más competitivo
Employees treated:
Juantxo
Álvaro Fernández reply on 28-04-2021 to this comment:
Miguel C. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 26-04-2021 at 22:30
10 / 10
"Trato perfecto y profesional."
Compre un Vehículo de ocasion y todos los empleados con los que hable fueron muy amables y simpaticos, mi comercial fue Jose Maria Carpio y estoy muy contento con el trato, sin ...(More ↓) duda en la proxima compra acudire a ellos. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: La atencion recibida y la seriedad en el trato, todo perfecto.
To improve: Por pedir... diria que el concesionario podria facilitarte el servicio de taxi para ir a buscar el coche hasta el concesionario.
Employees treated:
Jose Maria Carpio
Álvaro Fernández reply on 28-04-2021 to this comment:
Maria E. H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2021 at 22:29
9 / 10
"Buena ya que solucionaron mi problema "
Mi experiencia fue que tardaron por problemas de no tener la pieza pero luego la verdad que me dieron una buena solución y además se hicieron responsables del fallo qud tenía ...(More ↓) fl coche y además el coche por ahora genial. (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
The best: Trato del personal
To improve: Nada, satisfecha con el servicio ofrecido
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 28-04-2021 to this comment:
Soledad T. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2021 at 22:24
10 / 10
"Rapidez, compromiso y eficacia"
En todo momento te informan del precio y el tiempo necesario para tu reparación del coche. Te mantienen informado de cualquier imprevisto y lo solucionan rápidamente. El trato ...(More ↓) en persona es muy cercano, explicando paso a paso lo que le han tenido que hacer al vehículo y el motivo. El protocolo de la Covid-19 lo siguen escrupulosamente y desinfectan el coche con ozono. Los precios no son desorbitados y se ajustan a las reparaciones que han sido necesarias de hacer. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Lo mejor ha sido el trato recibido en tienda
To improve: Mejoraría la sala de espera en concesionario. más revistas para entretener.
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 28-04-2021 to this comment:
Muchísimas gracias por tu gran valoración y tu confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestros clientes estáis ...(More ↓) tan satisfechos con cada uno de los procedimientos que realizamos y con todo nuestro equipo. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos y trabajando para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Less ↑)
Andrea G. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2021 at 22:20
10 / 10
"Buen trato y rapidez"
Buen trato y rapidez...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 27-04-2021 to this comment:
Muchísimas gracias por tu buena valoración, Andrea. Esperamos volver a verte en un futuro, estaremos encantados de atenderte. ¡Un saludo!
Diego G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2021 at 22:18
9 / 10
"Muy buena y con una calidad estupenda"
Todo correcto, fueron puntuales en el trato y se realizó todo con rapidez y sin ningún tipo de problema...(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
10 over 10
The best: Puntualidad
To improve: Muy bueno
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 27-04-2021 to this comment:
Pedro V. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2021 at 19:59
10 / 10
"Arregle el parachoques por un golpe "
El coche quedó como nuevo así que aproveché para pulir los faros y realizar un cambio de aceite,La atención fue excelente, rápida y muy satisfactoria....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: La rapidez en atención y trabajos
To improve: Mejoraría el facilitar un medio de trasporte para volver a casa
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 27-04-2021 to this comment:
Montserrat G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2021 at 19:22
9 / 10
"En una sola visita compré el coche. fue amable y y directo."
Recomiendo el concesionario por su buen trato y eficacia Está de fácil acceso en la ciudad . Yo estoy contenta con la compra ...(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Claridad y rapidez
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 27-04-2021 to this comment:
Muchísimas gracias por tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Montserrat. Nos alegra mucho saber que has vivido una ...(More ↓) experiencia tan satisfactoria. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos y trabajando para que en tus próximas visitas continúes estando tan satisfecha. ¡Un saludo! (Less ↑)
Ruben R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2021 at 14:47
4 / 10
"Falta de profesionalidad "
No encontraban la avería y tuve que ir yo a resolver la avería. Si no llego a ir yo a decirles dónde era la avería, me decían de hacer junta de culata por perder aceite por ...(More ↓) un tornillo... Aún así ahora me quieren cobrar un precio desmesurado de ***€ por sacar y meter un tornillo. (Less ↑)
2 over 10
6 over 10
2 over 10
6 over 10
The best: El trato
To improve: Profesionalidad
Employees treated:
Alicia P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-04-2021 at 12:35
8 / 10
"Muy bueno, amables en el trato, cumplen con la fecha de entrega."
Confio en ellos, son amables , cumplen con las Fechas de entrega....(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:
Guillermo G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2021 at 23:18
10 / 10
"Muy buen trato tanto en la compra como con el servicio de taller "
Muy buen trato en taller y muy contento del servicio . En general muy contento desde que compré aquí mi astra ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:
Jeyson E. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2021 at 00:43
10 / 10
"Excelente servicio "
Muy eficientes, muy atentos, trato muy familiar, sobre todo un lujazo que dejen un coche de sustitución en el acto....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Trato muy familiar
To improve: Nada mejor imposible
Employees treated:
Ramonxo
Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:
Joaquin G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2021 at 23:09
10 / 10
"El trato excelente "
Relato los tiempos, voy a pasar la revisión anual, llevo el coche sin ningún problema, me devuelven el coche y a la semana surje una averia en la pantalla de la radio. Como ...(More ↓) consumidor da que pensar..... (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: El trato
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 28-04-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Joaquín. Esperamos que tu visita a nuestro concesionario fuera satisfactoria y te sintieras a gusto con ...(More ↓) todo nuestro equipo. Por otro lado, lamentamos que ocurriera esa avería en la pantalla de la radio de tu coche. Nosotros somos un equipo profesional que busca, en todo momento, la satisfacción del cliente y, para ello, no hay nada mejor que la ser sinceros en todo momento y realizar un buen trabajo. Esperamos volver a verte en el futuro y que tu experiencia vuelva a ser satisfactoria. ¡Un gran saludo! (Less ↑)
Vicente G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2021 at 22:19
10 / 10
"Perfecto, excelente"
Buen servicio, atencion excelente. Garantia de un año...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:
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