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4762 Opinions found
Maria V. D. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-01-2021 at 00:10
10 / 10
"Facilidad para la cita ,rapidez en la entrega"
En mi caso, el trato recibido fue inmejorable.Tanto el buen hacer de Iñaki que sin duda sabe lo que se hace y de lo que habla, como la prontitud a la hora de realizar la ...(More ↓) reparación y posterior entrega del vehículo.Mas que satisfecho. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Lo mejor fue que me entregaron el coche cuando lo necesitaba.
To improve: Nada
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 11-01-2021 to this comment:
Alfonso M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2021 at 23:19
10 / 10
"Muy buen servicio"
Desde la llegada al concesionario, con un buen protocolo de seguridad contra el Covid, te hacen esperar y te comentan las diferentes medidas a realizar, te informan de tiempo ...(More ↓) estimado del servicio, de medios de transporte al centro de la ciudad, etc. En la entrega del vehículo, comentan la revisión, explicando las anomalías encontradas y comentan el preparar presupuesto de las reparaciones. Buen trato en todos los aspectos. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: La rapidez en el trabajo realizado
To improve: No tengo ninguna objeción.
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 11-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu opinión, Alfonso. Nos sentimos orgullosos de ver lo satisfechos que quedan todos nuestros clientes. ¡Un saludo!
Ivan G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2021 at 22:44
10 / 10
"Todo perfecto total confianza"
Taller de total confianza y formales. Muy recomendable, somos clientes desde hace más de diez años y muy fieles. Siempre resuelven nuestros problemas...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Confianza y responsabilidad
To improve: Mayor disponibilidad de coche de sustitución y gratuito
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 11-01-2021 to this comment:
Daniel S. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2021 at 22:37
10 / 10
"Servicio más que correcto"
Ha sido mi primera revisión y encantado. Todo correcto,me informaron en todo momento y trato muy amable cumplen los plazos y precio razonable...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: El trato y atención personal
To improve: En principio está todo más que correcto
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 11-01-2021 to this comment:
Jhoan S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-01-2021 at 22:18
10 / 10
"Buena experiencia "
Buena experiencia en general. Recomendaría que cuando dejas el coche en el taller te expliquen los medios de transportes que puedes utilizar ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Rapidez
To improve: Indicaciones del personal
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 11-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu valoración, Jhoan. Lo tendremos en cuenta de cara al futuro. ¡Un saludo!
Maria G. O. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-01-2021 at 20:54
10 / 10
"Buena atención y cordialidad, seriedad a la hora de dejar el coche"
La buena valoración ha sido por buenísimo trato que he tenido en este concesionario...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Lo mejor ha sido la seriedad
To improve: Ninguna, ha sido excepcional
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 11-01-2021 to this comment:
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegramos de que tu experiencia haya sido tan buena. ¡Un saludo!
Laura U. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-01-2021 at 18:27
8 / 10
"Asesoramiento y trato correcto"
La experiencia ha sido muy buena,la amabilidad y asesoramiento de Iñaki muy bueno. Espero que sigáis así....(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
The best: El trato recibido
To improve: De momento lo dejaría como está
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 11-01-2021 to this comment:
Gracias por tu reseña, Laura. Nos alegramos de que tu paso por nuestro concesionario haya sido una buena experiencia. ¡Un saludo!
Pablo A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2021 at 22:51
10 / 10
"Excelente servicio "
Excelente servicio. Me entregaron el coche limpio....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 11-01-2021 to this comment:
Vicente J. P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2021 at 22:23
10 / 10
"Rapidez, amabilidad y profesionalidad"
Se me dio cita con rapidez. Se me atendió con amabilidad dándome detalles de lo que necesitaba mi coche...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: La rapidez y el trato.
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 11-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Vicente. Es una alegría ver que nuestros clientes están satisfechos con nuestro trabajo. ¡Un saludo!
Valentin P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2021 at 19:18
10 / 10
"Excelente atención y servicio "
Trato y atención excelente y muy profesional. Gran satisfacción cada vez que he ido ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: La atención y trato recibido
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 11-01-2021 to this comment:
Gracias por tus buenas palabras, Valentín. Nos alegramos mucho de que tu satisfacción con nosotros sea tan buena. ¡Un saludo!
Alejandro V.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2021 at 11:43
10 / 10
"Buen trato, cordialidad y comunicación."
Buen trato, cordialidad y comunicación. Además con coche cortesía, fundamental para mi....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
To improve: Tiempo espera coche cortesia
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 11-01-2021 to this comment:
Susana B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2021 at 11:23
10 / 10
"Excelente siempre"
Esta vez solo fuimos a realizar cambio de ruedas, y como siempre genial. Tenemos dos coches y antes llevabamos cada uno a su concesionario, desde que compré el Astra en Pirenauto ...(More ↓) traemos los dos coches aquí, por todo, por profesionalidad, por el trato amable, por empatía con el cliente en la entrega del coche, por el trabajo realizado, etc. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Puntualidad en la entrega del coche
To improve: Segun mi criterio no hay nada que mejorar
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 11-01-2021 to this comment:
Muchísimas gracias por tu valoración, Susana. Nos alegramos de que tu satisfacción por nuestro trabajo sea tan buena. ¡Un saludo!
Maria S. A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2020 at 23:54
10 / 10
"Muy satisfecho"
El buen trato recibido , la amabilidad del personal,el cumplimiento de los horarios y la limpieza del vehículo ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Lorena B. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2020 at 22:25
10 / 10
"Una experiencia buena"
Muy agradable el trato recibido y siempre resuelven todas mis dudas....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Que hayan resulto mis dudas
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu puntuación, Lorena. Nos alegramos de que tu visita a nuestro concesionario fuera satisfactoria. ¡Un saludo!
Rebeca T. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2020 at 22:23
9 / 10
"Servicio excelente "
Muy contenta siempre en las revisiones, por la atención y sobre todo la rapidez en hacerla y entregar el vehículo ...(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: La rapidez
To improve: Que con la revisión se incluyera una limpieza se coche gratis
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu comentario, Rebeca. Nos alegra ver que estás contenta y satisfecha con el servicio prestado. ¡Un saludo!
Angel F. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2020 at 09:58
9 / 10
"Amabilidad en el trato"
Conmigo se equivocaron pero supieron rectificar en el momento justo...(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
The best: La amabilidad de Jesús
To improve: Antes de cambiar las piezas hay que comprobar si se pueden arreglar, suele salir más barato y el cliente estar mas contento
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Emilio T. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2020 at 22:52
9 / 10
"Excelente trato"
Te dan el presupuesto con antelación y el horario de recogida en del vehículo es el que te informan...(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Emilio. Es un placer ver que nuestros clientes están tan satisfechos con nosotros. ¡Un saludo!
Ramon M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2020 at 22:20
10 / 10
"Rapidez, eficacia y amabilidad"
Llevé el coche a carrocería y me lo dieron como nuevo y limpito. Como detalle extra, te lo higienizan antes de entrar a taller y antes de entregártelo para evitar contagios del ...(More ↓) Covid!!! (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Lo mejor la rapidez y amabilidad en el trato
To improve: Como siempre perfecto
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Diana G.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-12-2020 at 15:28
10 / 10
"Increíble la atención, super amables, se preocupan por todo"
Lo llevo a Opel porque me atendieron muy rápido y la amabilidad es ideal...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
To improve: Todo ok, no mejoraría nada
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
Silvia M. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-12-2020 at 13:14
10 / 10
"Correcta como siempre."
Puntualidad en la recogida y entrega. Buenas medidas de seguridad y protocolo COVID. Entrega del vehículo limpio. Te recuerdan la fecha de la cita....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Rapidez en el servicio
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-01-2021 to this comment:
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