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5387 Opinions found
Sergio D. A. R.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 29-07-2021 at 18:05
10 / 10
"Compra crossland x 2020. 1.2 110 cv. gasolina"
Me entregaron el Crossland X de ocasión el 30 de Junio. Muy contento con el vehículo, estas vacaciones hemos hecho más de 1000 kms. Va fenomenal, cómodo y responde. Jorge ...(More ↓) Aznar, el vendedor, muy amable, me tuvo informado en todo el proceso de compra y me explicó todo el vehículo en la entrega. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Formalidad en la venta y el día de recoger el coche.
To improve: En mi opinión a dia de hoy, nada.
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 24-08-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu valoración, Sergio. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con todo nuestro equipo. ¡Un saludo!
Victor M. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2021 at 13:07
10 / 10
"Todo muy correcto."
Como siempre, todo correcto. Desde la recepción del coche hasta la recogida del mismo....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 24-08-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Víctor Manuel. Nos alegramos de que hayas quedado tan satisfecho con los servicios prestados. ¡Un saludo!
Arturo A. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2021 at 12:34
8 / 10
"Muy buen trato personal y profesionalidad"
muy profesionales y buen trato personal ayudando a resolver cualquir problema...(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
The best: La atencion personal y buen trato
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 24-08-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu opinión, Arturo. Seguiremos trabajando para ser cada día mejores. ¡Un saludo!
Ana M. A. G. M. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2021 at 09:41
10 / 10
"Buena y rápida experiencia"
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 24-08-2021 to this comment:
Fuhan Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2021 at 09:10
10 / 10
"Excelente trato, y cuida mucho coches de clientes"
La verdad es estoy muy satisfecho con empresa de opel, son rápido y responsabilidad ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 24-08-2021 to this comment:
Agradecemos mucho tu valoración, Fuhan. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo!
Miguel a. G. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2021 at 08:04
10 / 10
"Excelente trato personalizado"
Excelente atención por parte de Juancho, explicaciones y trato recibido de 10, profesionalidad...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
To improve: Gran equipo humano
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 23-08-2021 to this comment:
Laura L.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2021 at 23:03
6 / 10
"Poco más y no llega "
Mucho tiempo de espera que se alargaba cada vez más. Seis meses después apareció un coche de la nada porque lo necesitaba si o si. El coche va de maravilla ...(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
6 over 10
2 over 10
The best: Recibir un coche aunque no fuese el inicial
To improve: Más atención y búsqueda para satisfacer las necesidades del cliente
Employees treated:
Jorge
Álvaro Fernández reply on 24-08-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu valoración, Laura. Lamentamos que la espera se te haya hecho larga, en ese aspecto nosotros no tenemos ninguna ...(More ↓) influencia ya que viene condicionada por la situación actual. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con tu coche, esperamos que lo disfrutes. ¡Un saludo! (Less ↑)
Grucontec, S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2021 at 22:37
10 / 10
"Buen trato y precio según presupuesto ofertado"
Hay un problema con los plazos para poder realizar las tareas en el taller por la sobrecarga de vehículos actual...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Una vez conseguida la cita, perfecto
To improve: Plazo para la obtención de cita
Employees treated:
Juantxo Martinez
Álvaro Fernández reply on 24-08-2021 to this comment:
Denis L. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2021 at 22:20
10 / 10
"El trato es muy bueno"
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: El trato es muy bueno
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 23-08-2021 to this comment:
Sergio C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2021 at 22:00
6 / 10
"Buena atención y mal ejecutada."
No puede ser que se tarde 2horas y 30 minutos para cambiar 2 ruedas, no sé si es por la coordinación, pero no puede pasar estas cosas, si no hay personal para hacerlo se hace ...(More ↓) otro día. (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
6 over 10
2 over 10
The best: El trato.
To improve: Asegurar que se pueden hacer las cosas, antes de hacer
Employees treated:
David Rodrigo.
Álvaro Fernández reply on 24-08-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Sergio. Lamentamos el tiempo de espera, la demanda ha crecido notablemente y estamos esforzándonos para ...(More ↓) adaptarnos a la situación y continuar ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos volver a verte en el futuro para que tu próxima visita sea mucho mejor. ¡Un saludo! (Less ↑)
David Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2021 at 21:46
10 / 10
" magnífica atención"
Perfecto el asesoramiento de su empleado, volveré a este concesionario seguro...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Trato excelente, todo facilidades
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 23-08-2021 to this comment:
Jose M. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2021 at 21:40
10 / 10
"Excelente recomendable 100x100"
Excelente y recomendable 100x100. Atencion y trato recibido informacion y seriedad ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: No tengo ningun motivo de queja no se si en otro taller ma habría salido mas economico por lo demas perfectoun
To improve: Un taxi para volver a mi barrio me cae lejos
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 23-08-2021 to this comment:
David S. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2021 at 21:34
10 / 10
"Excelente trato "
Fui para arreglar una aleta del coche, el trato fue excelente, tardaron menos en realizar el trabajo y fue más económico de lo esperado ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: El trato
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 23-08-2021 to this comment:
Maria R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2021 at 21:30
10 / 10
"Fantastica atención "
Gestión muy rápida del diagnóstico y reparación de la avería. Muy buen trato y muy cercano por parte del profesional que me atendió. ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: La rapidez y eficacia del servicio
To improve: No mejoraría nada
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 23-08-2021 to this comment:
Luis V. G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2021 at 21:29
10 / 10
"Trato perfecto del personal "
La cita previa, el trato recibido el cumplimiento del presupuesto dado, es exactamente lo que necesitamos cualquier cliente...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Atención y puntualidad
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 23-08-2021 to this comment:
Ana B. H. M.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 28-07-2021 at 21:24
10 / 10
"Inmejorable el trato del comercial y la gestión de la compra"
Inmejorable el trato del comercial Jorge. La explicación del vehículo y la gestión de la venta ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 23-08-2021 to this comment:
Jessy I.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2021 at 21:22
10 / 10
"Espectacular servicio, atención inmejorable y profesionalidad "
Atención rápida e inmejorable. Tenían el taller a rebosar y como necesitaba el coche para trabajar lo tuve en 24h arreglado. Era un problema que llevaba dando fallo y reclamado ...(More ↓) a Opel Zavisa durante meses, lugar donde lo compré, sin darme una solución. El coche dejo de funcionar y ellos en medi mañana diagnosticaron el fallo y en 24h arreglado. Vuelvo a confiar en Opel gracias a este taller y su servicio inmejorable (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: La atención inmejorable
To improve: Nada que mejorar. servicio excepcional
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 23-08-2021 to this comment:
Ana B. G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2021 at 21:21
10 / 10
"Profesionales, resolvieron dudas de funcionamiento "
Muy buena atención personal, trato, revisión programada con la duración en tiempo estimada correcta...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Atención prestada y trato recibido
To improve: No se puede mejorar nada
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 23-08-2021 to this comment:
Luis A. O. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2021 at 21:14
10 / 10
"Visita para revisión anual"
Total cumplimiento de tiempo de entrega y de importe presupuestado. Atención amable...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 23-08-2021 to this comment:
Angel M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-07-2021 at 21:13
10 / 10
"Un servicio de confianza "
El servicio y la atención en el taller es muy buena, algo a mejorar sería la solicitud de cita, la fecha para hacer la revisión fue muy larga, en un momento de necesidad ...(More ↓) tendría que acudir a otro taller. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
The best: Buen trato y confianza.
To improve: Deben acortar los plazos para realizar el servicio.
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 20-08-2021 to this comment:
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