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4762 Opinions found
Victor A. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2021 at 17:24
10 / 10
"Confianza seguridad calidad y buen hacer del servicio opel"
En todo momento desde que llamé por teléfono para concertar cita, desde que me presente para que lo recepcionaran por la puerta enseguida me atendieron de buen grado y muy buen ...(More ↓) trato, en cuanto a la atencion , amabilidad y seriedad con el cumplimiento de los plazos y muy buenos profesionales, no se puede pedir mas... asi que mi más sincera enhorabuena y gracias por todo a todo el equipo. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Trato impecable
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 18-06-2021 to this comment:
Muchísimas gracias por tus tan buenas palabras y tu confianza depositada en nosotros, Víctor. Es todo un orgullo leerte y ver que estás ...(More ↓) tan satisfecho con todo nuestro equipo y con el trabajo que realizamos diariamente. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos para mantener tan elevado tu nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Less ↑)
Luis R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2021 at 23:31
10 / 10
"Calidad en el servicio y un gran trato humano"
En todo momento te tienen informado del estado de la reparación, son unos buenos técnicos , el trato humano es muy cordial ....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-06-2021 to this comment:
Noelia P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2021 at 23:21
10 / 10
"Trato muy educado y profesional"
Mi opinión del trato y el trabajo realizado es la misma que otras veces. Excelente. Cualquier pequeño detalle mencionado por mi parte siempre ha sido solucionado. ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
The best: El trato recibido
To improve: Todo ok
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-06-2021 to this comment:
Jesus T. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2021 at 22:19
10 / 10
"Muy bien atendido, ok"
Muy bien. Buen explicado y muy bien todo!!!!!!!!!!!!!...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 14-06-2021 to this comment:
Juan J. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2021 at 19:50
10 / 10
"Bien atendido y con respeto"
No puedo decir mucho más, viendo las valoraciones...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Buen servicio
To improve: No lo se
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 11-06-2021 to this comment:
Miguel A. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2021 at 13:10
10 / 10
"Profesional, buen trato,..."
Son muy serios,y profesional, buenas explicación, limpieza, puntual...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Trato con mecánico,para explicar
Employees treated:
Pascual
Álvaro Fernández reply on 10-06-2021 to this comment:
Arsenio E. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2021 at 10:33
9 / 10
"Clara y eficiente"
La Recepción nada mas llegar fue muy buena, una vez explicado el motivo de la visita, me dijeron en principio lo que me iba a costar, si no salía alguna cosa mas, y me dijeron ...(More ↓) para cuando lo tendrían finalizado, y así fue, cumpliéndose todo lo hablado (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
10 over 10
The best: Buen trato y amabilidad
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 10-06-2021 to this comment:
Ary J. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-06-2021 at 08:24
8 / 10
"Todo ok y correcto"
Amables y eficientes. Cumplen con lo prometido. Buen servicio....(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
The best: Correcto
To improve: Nada
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 09-06-2021 to this comment:
M A. B. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2021 at 23:24
8 / 10
"Amabilidad y atención "
Atención rápida y sin demora. Entrega del vehículo en el tiempo estimado...(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
The best: Buen trato, puntualidad en la atención y en la entrega del vehículo
To improve: Está todo bien en general
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 09-06-2021 to this comment:
Andres S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2021 at 22:51
9 / 10
"Muy contento con la rapidez y la atención "
Buen trato y rapidez , puntuales y buenas instalaciones ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
The best: Rapidez
To improve: Que no hay medio para volver a casa
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 09-06-2021 to this comment:
Inaki M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2021 at 16:39
10 / 10
"Bien todo correcto "
Trato excelente, gran profesionalidad en todos los aspectos ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Trato
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 07-06-2021 to this comment:
Willy L. J. M. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2021 at 15:10
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad "
Muy amables y profesionales y cuidadosos con el coche ,todo un placer la visita a las instalaciones. ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Amabilidad
To improve: Nada todo perfecto
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 07-06-2021 to this comment:
Jorge A. A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2021 at 13:49
10 / 10
"Atentos,rapidos y serviciales."
El sitio está muy bien, muy limpio, la atención es súper correcta y acertada por parte del personal......(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Solucion del problema y rapidez...
To improve: Nada de momento..
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 07-06-2021 to this comment:
David R. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-06-2021 at 11:27
9 / 10
"Amabilidad y buen trato "
Me he quedado contento con el servicio prestado fueron muy amables y serviciales. ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
The best: Amabilidad y buenos consejos
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 07-06-2021 to this comment:
Miriam M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2021 at 22:20
10 / 10
"Muy bien: trato amable y buen servicii"
Un trato muy amable y buen servicio. Llegué y en el tiempo que me dijeron que iba a durar la revisión fue el tiempo que se cumplió. Además me lavaron el coche. Me ...(More ↓) resolvieron algunas dudas sobre el uso. Satusfecha y todo bien (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 07-06-2021 to this comment:
Silvia Y. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-06-2021 at 09:56
10 / 10
"El trato en ventas y taller fue exquisito "
Me vendió el coche Jorge Aznar, el cual desde el primer momento supo escuchar mis necesidades y encontrarme el coche que mejor se adapta a mis necesidades, todo fueron ...(More ↓) facilidades para compra del vehiculo y en taller tuve un pequeño problema en el cual me hicieron un hueco el mismo día y me lo resolvieron en el mismo día. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Las facilidades que te ofrecen para todo
To improve: Por mi parte todo perfecto
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 04-06-2021 to this comment:
Inocencio R. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2021 at 14:46
10 / 10
"La profesionalidad , y el servicio"
sirmpre me han informado del presupuesto aproximado , los medios de transporte que tengo y me han llamado cuando esta reparado el vehículo ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
To improve: La formalidad
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 04-06-2021 to this comment:
Eduardo G. D. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-06-2021 at 10:53
10 / 10
"Buen profesional"
Se preocupó de comprobar el problema que planteaba el coche (no se podía cambiar de marcha, desde primera), haciendo un pequeño recorrido. Nunca en el anterior concesionario, ...(More ↓) me permitieron enseñar el problema "in situ". (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Puedo confiar en el concesionario
To improve: Espero tardar en tener que comprobar esa confianza
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 03-06-2021 to this comment:
Muchísimas gracias por tu reseña, Eduardo Gustavo. Para nosotros lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. Por eso nos ...(More ↓) alegra tanto saber que tu experiencia con nosotros fuera tan buena. Ten por seguro que seguiremos trabajando y esforzándonos día a día para que sigas estando tan contento con nosotros. ¡Un saludo! (Less ↑)
Francisco R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-06-2021 at 18:32
2 / 10
"Me devuelven el coche con un ruido constante y muy fuerte "
Tras realizar un cambio de la bomba del agua y de la bomba del limpiaparabrisas (entre otras cosas), me devuelven el coche con un fuerte ruido constante que aumenta con las ...(More ↓) revoluciones del motor. Les aseguro a mis interlocutores que ese ruido no es normal y que no estaba antes de la reparación. Después de varias discusiones y dos visitas al taller, aceptan volver a cambiar la bomba del agua. Sin embargo, aun así el ruido persiste de la misma manera. No me ofrecen más solución que investigar a fondo, a mi carga, claro está. Porque ellos no reconocen culpa alguna. (Less ↑)
2 over 10
6 over 10
2 over 10
4 over 10
To improve: Mejorar la competencia de los mecánicos del taller.
Employees treated:
Carlos S. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-05-2021 at 23:22
9 / 10
"Un trato excelente "
El trato por lo que fui al concesionario fue muy bueno...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
6 over 10
10 over 10
The best: Trato recibidos
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 01-06-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu valoración, Carlos. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nosotros. ¡Un saludo!
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