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4763 Opinions found
Ribbons C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-09-2021 at 20:38
10 / 10
"Puntualidad y facilidades en el servicio. "
Me iba de vacaciones y todo fueron facilidades para dejar y recoger el coche. Al final estuvo MUCHO antes de lo previsto y pude recoger el vehículo antes de irme de vacaciones....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 05-10-2021 to this comment:
Jose I. V. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-09-2021 at 09:03
10 / 10
"Profesionalidad"
Atención rápida, correcta, puntual y eficiente. Me entregaron el vehículo lavado y todo reparado....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 05-10-2021 to this comment:
Agradecemos mucho tu valoración, José Ignacio. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo!
Miguel M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2021 at 22:02
10 / 10
"Amabilidad cercanía y profesionalidad"
La revisión del coche fue buena el trato cercano y amable el personal que me atendió muy profesional...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: El trato y la rapidez
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 05-10-2021 to this comment:
Agradecemos mucho tu valoración, Miguel. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo!
Jose L. S. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2021 at 21:45
10 / 10
"Excelente atención"
Agilidad y detalle de proceso realizado en el coche...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Explicación detallada de la reparación
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 05-10-2021 to this comment:
Agradecemos mucho tu valoración, José Luis. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo!
Roberto L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2021 at 21:45
10 / 10
"Muy buen trato. "
Las veces que voy tanto a revisión como cualquier tipo de duda o anomalía que sale en el coche, la amabilidad y asistencia es excelente. ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: La gente de recepción, y talleres.
To improve: Mejorar la comunicación con el cliente, sobre todo en ventas.
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 05-10-2021 to this comment:
Agradecemos mucho tu valoración, Roberto. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo!
Mercedes G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2021 at 14:31
8 / 10
"El trato fue excelente. fue en la compra de un coche de 2° mano. "
Los llaveros son horribles. Eso tan feo no deberían de darlo. Aunque "camuflen" el precio pero deberían dar algo más bonito....(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
To improve: El trato recibido
Employees treated:
Jorge
Álvaro Fernández reply on 05-10-2021 to this comment:
Sara P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2021 at 09:10
9 / 10
"Contenta, volveré "
Me gustó el personal, el trato con el cliente y la formalidad con que cumplieron con la reparación. Desde ahora son mi taller de referencia...(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
The best: He quedado encantada
To improve: No lo se
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 05-10-2021 to this comment:
Agradecemos mucho tu valoración, Sara Pilar. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo!
Pablo C. F. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2021 at 21:00
10 / 10
"Correcto el trato y el mantenimiento"
Trato cordial, tuve un problema con android e intentaron silucionarlo. Plazo de entrega dentro de del horario. Mantenimiento del vehículo correcto...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 22-09-2021 to this comment:
David A. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-09-2021 at 20:40
10 / 10
"Trato profesional y cercano"
Buen trato como siempre, muy amable, explica todo lo que se le va a hacer al coche, explica el presupuesto y factura, además también aplican medidas anti covid y es de agradecer ...(More ↓) que te laven el coche (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Profesionales y cercanos
To improve: Concretar los plazos de las intervenciones
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 22-09-2021 to this comment:
Hector S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2021 at 23:29
5 / 10
"¿error o casualidad?"
Vehículo nuevo, da un fallo motor causa aforador de la bomba de la gasolina, se arregla, días posteriores al ponerle gasolina el coche tiene una pérdida ( recuerdo vehículo ...(More ↓) con 2000 km) y empieza a oler muchísimo, volvemos a llevar el vehículo al taller y nos cambian el depósito de la bomba de la gasolina, (Less ↑)
4 over 10
8 over 10
2 over 10
4 over 10
Employees treated:
Jose L. R. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2021 at 11:47
10 / 10
"Buen servicio y amabilidad"
Muy profesionales y con claras explicaciones. Lleve el Zafira para la revisión anual y encontraron un problema con la amortiguación trasera del que fui completamente informado ...(More ↓) tanto del mismo como su reparación y precio aproximado en primera valoración. También me respondieron con eficacia y amabilidad a otro problema de mas difícil solución con el tapizado del techo que se está despegando la tela de su base. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
The best: Profesionales muy amables.
To improve: Quizás la disponibilidad de repuestos para vehículos con unos años. aunque supongo que esto depende mas de la marca.
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 22-09-2021 to this comment:
Maria P. F. J. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2021 at 09:50
10 / 10
"Me explicaron muy buen todo lo referente a la revisión "
Tanto la persona que me vendió el vehículo que fue muy amable y me facilitó la compra como cuando he llevado mi coche a la revisión, todo ha sido gratificante...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: La atención e información
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 22-09-2021 to this comment:
Maria V. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2021 at 18:58
10 / 10
"Atención correctísima en calidad, plazo y precio."
También me atendió otra persona, cuyo nombre ignoro, que se ocupó de la desinfección y lavado del coche, cuya atención fue, también, correctísima....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: En los puntos anteriores creo haber expresado adecuadamente mi opinión.
To improve: No es necesario mejorar nada: simplemente mantengan el nivel.
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 22-09-2021 to this comment:
Aurelio G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2021 at 14:55
10 / 10
"Muy buena, no tengo ninguna queja"
Estoy muy satisfecho por el trato recibido y además lo tengo cerca....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Todo
To improve: No puedo valorar
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 22-09-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Aurelio. Seguiremos trabajando para ser cada vez mejores en el futuro. ¡Un saludo!
Carlos Z. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2021 at 07:33
10 / 10
"Muy buena experiencia por el momento"
Por el momento todo bien... tanto en trato como en servicio... ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: El trato
To improve: Mas opciones para coches de sustitución
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 22-09-2021 to this comment:
Muchísimas gracias por tu valoración, Carlos. Seguiremos esforzándonos y trabajando para continuar mejorando. ¡Un saludo!
Maria I. M. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2021 at 22:17
10 / 10
"Muy buena experiencia, atentos y muy profesional"
Muy buena gestión y trato en todo, volvería a comprar ....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: El buen trato siempre que voy a hacer la gestión que corresponde
To improve: Todo está muy bien
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 22-09-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, María Isabel. Nos alegramos de que estés tan contenta y satisfecha con todo nuestro equipo. ¡Un saludo!
Javier R. S. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2021 at 21:54
8 / 10
"Muy buena atención recepción"
Sin duda recomendable por su atención puntualidad servicio y atención en recepcion. En ventas la atención vendedor Jorge Aznar que fue escelente....(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 21-09-2021 to this comment:
Muchísimas gracias por tu valoración, Javier Rufino. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nuestro equipo. ¡Un saludo!
Antonio M. A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2021 at 21:30
10 / 10
"Satisfactoria"
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 21-09-2021 to this comment:
Alberto A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2021 at 21:17
10 / 10
"Satisfecho buen trato"
Buen trato, la reparación o el mantenimiento son adecuados, quizás como negativo el largo plazo para citas en resumen estoy contento con el servicio por ahora....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
The best: Buen trato
To improve: Plazo citación
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 21-09-2021 to this comment:
Estimado Alberto, desde Pirenauto Zaragoza agradecemos tus palabras así como tu puntuación. Te esperamos cuando lo necesites. Un saludo.
Barbara W. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-09-2021 at 20:58
10 / 10
"Perfecto y puntual."
Al necesitar el coche todos los dias me esperaba que tenia que dejarlo y recogerlo el día siguiente, pero nada menos en 2h lo tenia hecho....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Álvaro Fernández reply on 21-09-2021 to this comment:
Muchas gracias por tu opinión, Bárbara. Seguiremos trabajando para que tu próxima visita sea todavía mejor. ¡Un saludo!
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