What customers say about this company
1487 Opinions found
Jose A. V. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-08-2024 at 21:31

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 26-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) demostró profesionalidad y conocimiento. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Cartes - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

Juan H. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-08-2024 at 20:10

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 26-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra profesionalidad en el ...(Más ↓) taller. Estamos encantados de haber brindado un excelente servicio. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Alvaro S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-08-2024 at 13:14

6 / 10
Jesus M. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-08-2024 at 08:42

8 / 10
"La atención al cliente en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y seguro."

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 26-08-2024 to this comment:

Santiago L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2024 at 22:16

10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y recibí un trato amable y efectivo."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 26-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien ...(Más ↓) atendido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos volver a verte pronto para seguir ofreciéndote un servicio de calidad. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Isidoro A. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2024 at 21:36

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 26-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Isidoro, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio ...(Más ↓) recibido y apreciamos tus amables palabras. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Estaremos encantados de recibirlos también! (Menos ↑)

Daniel G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2024 at 21:30

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad y el cuidado que recibí definitivamente regresaré para futuras necesidades."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Paula Fernández reply on 26-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la profesionalidad ...(Más ↓) y el cuidado recibido. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

Tomas R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2024 at 21:08

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente y la calidad de los profesionales fue excepcional."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Paula Fernández reply on 26-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Tomás, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio en nuestro taller y ...(Más ↓) que la atención al cliente fue excepcional. Trabajamos duro para garantizar la máxima calidad en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites! (Menos ↑)

Jordanys B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2024 at 21:05

10 / 10
"El servicio fue excepcional, me dejaron muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Paula Fernández reply on 26-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jordanys, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) servicio en tu vehículo. Estamos aquí para brindarte siempre lo mejor. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! Tu confianza es nuestro mayor logro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Jacobo G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2024 at 20:37

2 / 10
"Fatal muy mal servicio nulo"
Me cambiaron la centralita me la cobraron y la furgoneta sigue sin andar la he tenido q llevar a otro taller así que servicio renault no lo recomiendo...(Más ↓) (Menos ↑)

2 over 10

2 over 10

2 over 10

2 over 10
Gema R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2024 at 18:39

10 / 10
"Trato cordial y eficiente en el concesionario, definitivamente recomendaré sus servicios a otros."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 26-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gema, por recomendar nuestros servicios y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste un trato cordial y ...(Más ↓) eficiente en nuestro concesionario. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu Renault! (Menos ↑)

Miguel L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2024 at 17:45

6 / 10
"Regular más bien"
Medianamente buena, me enviaron un mensaje para la PRE-ITV, para nada, pues el mismo día fui a pasarla y regresé con el coche al taller, por lo que perdí el día entero. Solo ...(Más ↓) habían mirado niveles, y ruedas, cuando el coche daba otro error de gas de emisiones, si lo vieron al pasar la ITV , porque no lo vieron antes en el taller, si ese error ya le han dado más coches Renault, aún no se porque he tenido que pagar por ello. Osea que la PRE-ITV que hacen es un poco floja (Menos ↑)

6 over 10

8 over 10

6 over 10

6 over 10
To improve: PRE-ITV, más completa
Employees treated:
Karla R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2024 at 13:17

10 / 10
"Un servicio excepcional, con un equipo profesional que atendió todas mis necesidades en el taller de forma impecable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 23-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Karla, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo profesional atendió todas tus necesidades de forma impecable. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Gema G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-08-2024 at 09:06

10 / 10
"Un trato impecable y una calidad de reparación sobresaliente. Sin duda, volveré a confiar en ellos."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 23-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gema, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trato y la ...(Más ↓) calidad de la reparación. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por tu confianza y fidelidad! (Menos ↑)

Elena C.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-08-2024 at 23:24

10 / 10
"Muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en mi vehículo, un trato excepcional."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 23-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Elena, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la rapidez y ...(Más ↓) calidad del trabajo en tu vehículo, así como con nuestro trato excepcional. Estamos agradecidos por tu recomendación y confianza. ¡Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro! (Menos ↑)

Sergio H. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-08-2024 at 17:35

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, el servicio fue rápido y profesional."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 22-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro personal ...(Más ↓) y que el servicio fue rápido y profesional. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Carlos M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-08-2024 at 07:46

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me explicaron todo de manera clara y trabajaron rápida y eficientemente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 22-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que nuestro equipo trabajó de ...(Más ↓) manera clara, rápida y eficiente contigo. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier otra consulta o gestión que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Borja S.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-08-2024 at 21:01

8 / 10
"Lo elegía porque tenía Mapfre"
Todo correcto en cuanto al trato del personal, trabajo del taller, etc. Me peritaron el coche el 30 de mayo, pedí coche de sustitución, incluido en mi seguro, y me llamaron dos ...(Más ↓) meses y medio después. Me dijeron que tardarían un mes. Y tuvimos que llamar dos veces a ver qué pasaba. Supongo que les será fácil averiguar si se cumplió estrictamente el orden de llegada o se colaron mágicamente varios coches antes que el nuestro. Un saludo (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

4 over 10
Paula Fernández reply on 22-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Borja. Lamentamos los inconvenientes con la demora en la gestión del coche de sustitución. ...(Más ↓) Entendemos tu frustración y tomaremos medidas para mejorar nuestros tiempos de respuesta. Agradecemos tus comentarios que nos ayudan a crecer. Esperamos poder ofrecerte un servicio más eficiente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Jose A. F. D. C. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2024 at 21:07

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo muy profesional."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 21-08-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional en nuestro taller y que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con nuestro equipo profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Francisco B. D. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-08-2024 at 20:54

10 / 10
"Trato amable y profesional, realmente satisfecho con la calidad del servicio brindado en el concesionario."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Paula Fernández reply on 21-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y profesional en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con la calidad del servicio. Agradecemos tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo pronto en Renault Cartes - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.