What customers say about this company
1190 Opinions found
Luis A. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-08-2025 at 08:42

10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 12-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) que nuestro servicio fue excepcional. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

David A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-08-2025 at 20:45

2 / 10
"Pesima. Mala atención y peor servicio"
Después de tres semanas el coche ha salido sin estar reparado. No contestan al teléfono. Fatal...(Más ↓) (Menos ↑)

2 over 10

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To improve: Después de tres semanas el coche en el taller ha salido con el mismo fallo con el que entró. Desastroso
Asier G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2025 at 20:40

10 / 10
"Experiencia impecable en el concesionario, la atención recibida superó mis expectativas y solucionaron todo rápidamente."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 11-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Asier, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención ...(Más ↓) recibida superó tus expectativas y que pudimos solucionar todo rápidamente. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio impecable y cercano. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

Zigor T.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2025 at 09:32

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, definitivamente volveré para futuros servicios de mantenimiento."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 11-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Zigor, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) servicios. Estaremos encantados de atenderte en futuros mantenimientos y seguir ofreciéndote la mejor atención. Tu recomendación es muy importante para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Juan A. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2025 at 02:45

10 / 10
"Eficiencia y amabilidad fueron las características destacadas en mi visita al taller. Muy satisfecho con el resultado."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 11-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestra eficiencia y amabilidad, y que estás ...(Más ↓) satisfecho con el resultado. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

Rafael J. B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2025 at 00:02

10 / 10
"Me ha atendido Ismael. Genial."
Muy amable y tranquilo en sus explicaciones. Trabajo realizado perfecto y cumpliendo la fecha prevista. Muchas gracias....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

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Paula Fernández reply on 11-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael Jesús, por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que Ismael le atendió bien y que quedó satisfecho con ...(Más ↓) el trabajo realizado. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio amable y puntual. Agradecemos su recomendación y confianza en Renault Laredo - Vidal de la Peña. Será un placer atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Francisco E. I.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-08-2025 at 11:33

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y un servicio en el taller de alta calidad, muy satisfecho con la experiencia."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

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Paula Fernández reply on 08-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Trabajamos con dedicación para ofrecerte siempre la mejor atención y calidad en el taller. Agradecemos sinceramente tu recomendación y confianza en Renault Laredo - Vidal de la Peña. Esperamos seguir atendiéndote con el mismo compromiso en futuras ocasiones. (Menos ↑)

Alejandro H. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2025 at 20:46

10 / 10
"La calidad del servicio es insuperable, estoy encantado con el trabajo realizado en mi vehículo."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 08-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que estás ...(Más ↓) encantado con el trabajo realizado en tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Jose M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2025 at 12:59

8 / 10
"Todo fue perfecto, desde la atención al cliente hasta la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."

8 over 10

8 over 10

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Paula Fernández reply on 07-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Martin, por compartir su experiencia y por su alta valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y el trabajo realizado en su vehículo. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecer siempre un servicio de calidad. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

Maria J. R. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-08-2025 at 00:17

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido sin duda volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 07-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Julia, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con el servicio y ...(Más ↓) que confía en nosotros para futuras necesidades de mantenimiento. Su recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para seguir brindándole la mejor atención y cuidado a su vehículo. Esperamos verle pronto otra vez. (Menos ↑)

Francisco J. G. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2025 at 21:20

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un trato formidable por parte del equipo de profesionales."

10 over 10

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10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 07-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ...(Más ↓) ha sido excelente y que te has sentido bien atendido. Tu satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones y agradecerte nuevamente por recomendarnos. (Menos ↑)

Blanca R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2025 at 20:44

10 / 10
"Servicio rápido y de calidad definitivamente regresaré para futuras visitas al concesionario."

10 over 10

10 over 10

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Employees treated:
Paula Fernández reply on 07-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Blanca, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras nuestro servicio como rápido y de calidad. Será ...(Más ↓) un placer recibirte nuevamente en futuras visitas. Agradecemos también tu recomendación y confianza en nuestro concesionario. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

Miguel R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2025 at 18:42

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y me sentí muy satisfecho con el servicio."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 07-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor atención posible, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Será un placer atenderte en futuras ocasiones y que puedas seguir recomendándonos con confianza. (Menos ↑)

Cristina G. U.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2025 at 08:00

8 / 10
"Excelente atención y trato personalizado de todo el equipo, muy satisfecho con los resultados del taller."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Paula Fernández reply on 06-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el ...(Más ↓) trato personalizado de nuestro equipo. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Jose V. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2025 at 23:54

2 / 10
"Falta de profesionalismo"
Te cobran por no hacer su trabajo. Y al dia siguiente me voy a otro taller y me solucionan. Y solo es cargar el aire. En la Renault Laredo me dijeron que estaba con carga. Vamos, ...(Más ↓) una vergüenza. (Menos ↑)

2 over 10

6 over 10

2 over 10

2 over 10
To improve: Que arreglen lo que le pidas y que no te cobren por no hacer nada. Fui a recargar el aire acondicionado y me dijeron que tenía carga. Y me cobraron ** euros solo por eso. Al dia siguiente fui a otro taller y me lo recargaron porque estaba vacío. Y ahora enfría. Me robaron en el taller de Laredo.
Jose C. T. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2025 at 23:13

8 / 10
"Agradezco el trato amable y eficiente del personal, realmente hicieron que mi visita fuera agradable."

8 over 10

10 over 10

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8 over 10
Paula Fernández reply on 06-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Carlos, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un trato amable y eficiente, y ...(Más ↓) que su visita fue agradable. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

Enrique O. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2025 at 20:34

10 / 10
"Salí muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal que me atendió."

10 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 06-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Enrique, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y la ...(Más ↓) atención recibida. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites, y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

Maria Y. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2025 at 18:09

10 / 10
"El servicio fue excepcional. Me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Fui sin cita por un tema urgente y me atendieron sin problema. Gracias....(Más ↓) (Menos ↑)

10 over 10

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Paula Fernández reply on 06-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, María Yolanda, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que se sintió valorada y que su vehículo quedó en ...(Más ↓) perfectas condiciones, especialmente atendida sin cita en una situación urgente. Su confianza y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y eficiente. Estamos aquí para lo que necesite. (Menos ↑)

Juan R. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-08-2025 at 18:07

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 06-08-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) que aprecias el profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Ruben O. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-08-2025 at 22:36

2 / 10
"Después de un mes llamando diariamente no he podido contactar"
Es una vergüenza que se dejen avisos día tras día en el contestador u no se reciba ni una llamada por parte del concesionario. Primero para dejar allí el coche ya que sin cita ...(Más ↓) no te atienden y después para ver la evolución de la reparación. Solo atendía al teléfono el comercial que nos vendió el coche, Alfredo del Castillo que tenía que desplazarse hasta el taller para que nos.dijeran como iba la reparación (Menos ↑)

2 over 10

2 over 10

10 over 10

2 over 10
Employees treated:
In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
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