What customers say about this company
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1982 Opinions found
Maria A. S. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2024 at 10:01
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 17-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria Asuncion, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la profesionalidad de nuestro ...(More ↓) equipo y que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Josep M. V. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-09-2024 at 12:54
10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente en el taller, realmente me sentí valorado como consumidor."
Pablo Izcue reply on 16-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Josep, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente servicio y atención en nuestro taller. Tu ...(More ↓) satisfacción y sentirte valorado como consumidor son nuestra prioridad. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Less ↑)
Maria M. T. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2024 at 07:07
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, no podría estar más satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 13-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y ...(More ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Aramóvil Opel Huesca. (Less ↑)
Juan B. A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2024 at 12:37
10 / 10
"Una experiencia excelente en el taller, el personal fue amable, servicial y resolvió mi problema rápidamente."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 10-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y eficiente ...(More ↓) en la resolución de tu problema. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarte en futuras ocasiones! (Less ↑)
Damian B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-09-2024 at 07:43
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo mostró gran profesionalidad y un trato excepcional durante mi visita."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 10-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Damian, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y profesional durante tu ...(More ↓) visita. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tus palabras y la recomendación. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Aramóvil Opel Huesca en el futuro! (Less ↑)
Mariano M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-09-2024 at 20:28
10 / 10
"Me sentí muy bien atendido por el equipo del concesionario fueron amables y resolutivos en todas mis consultas."
Pablo Izcue reply on 10-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Mariano, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo fue amable y ...(More ↓) resolutivo. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Aramóvil Opel Huesca! (Less ↑)
Jesus A. C. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-09-2024 at 20:33
10 / 10
"El trato excepcional del equipo y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera inigualable."
Pablo Izcue reply on 04-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y una atención ...(More ↓) personalizada en nuestro taller. Estamos encantados de haber hecho que tu visita fuera inigualable. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Gonzalo O. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-08-2024 at 17:49
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 02-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gonzalo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio recibido en ...(More ↓) nuestro taller y que valoras la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un excelente día. (Less ↑)
Marie C. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-08-2024 at 21:58
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato recibido en el taller, hicieron todo lo posible por resolver mi problema rápidamente."
Pablo Izcue reply on 02-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Marie Claude, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trato recibido en nuestro ...(More ↓) taller y que pudimos resolver tu problema rápidamente. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)
Natalia K.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-08-2024 at 20:20
10 / 10
"La calidad del trabajo realizado en el taller fue sobresaliente, definitivamente volveré."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 22-08-2024 to this comment:
Carlos A. M. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-08-2024 at 09:19
10 / 10
"El excelente trato recibido en el taller superó mis expectativas, me siento completamente satisfecho con el servicio."
Pablo Izcue reply on 09-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que te ...(More ↓) sientes completamente satisfecho con el servicio recibido. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos si decides recomendar nuestros servicios. ¡Gracias por confiar en Aramóvil Opel Huesca! (Less ↑)
Sandra M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-08-2024 at 20:41
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran calidad en el trabajo realizado, totalmente recomendable."
Pablo Izcue reply on 09-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sandra, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró gran calidad en el trabajo realizado. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia totalmente recomendable con nosotros. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en Aramóvil Opel Huesca en el futuro! (Less ↑)
Cano B. J. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2024 at 20:35
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal del concesionario."
Pablo Izcue reply on 07-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y la ...(More ↓) amabilidad de nuestro personal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de volver a verte en Aramóvil Opel Huesca en el futuro! (Less ↑)
Jorge M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-08-2024 at 11:08
10 / 10
"La calidad del servicio es excepcional el personal mostró gran dedicación y conocimientos durante la reparación de mi coche."
Pablo Izcue reply on 06-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu positiva experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró dedicación y ...(More ↓) conocimientos durante la reparación de tu coche. Estamos agradecidos por tus palabras y por tu recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por confiar en Aramóvil Opel Huesca! (Less ↑)
Fco. J. G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-08-2024 at 20:18
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, trato excepcional y solución rápida a mi problema."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 02-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Fco. Javier, por compartir tu positiva experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y ...(More ↓) que pudimos resolver rápidamente tu problema. Estamos agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con un NPS tan alto. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Less ↑)
Rafael C. D. L. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2024 at 21:51
8 / 10
"El personal del concesionario fue amable y resolutivo, una experiencia de taller sobresaliente."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 01-08-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y resolutivo durante tu ...(More ↓) visita al taller. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Aramóvil Opel Huesca! (Less ↑)
Eloy A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-07-2024 at 11:33
10 / 10
"Experiencia impecable en el taller, estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado"
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 31-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eloy, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(More ↓) trabajo realizado. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de excelencia en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Antonio S. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 19:04
2 / 10
"El infierno en la tierra"
Pésima atención al cliente y menos de fiar que el Dioni. En un Opel de menos de 5 años y 129.000 km se enciende una alarma de fallo de motor e imposibilidad de arranque en ...(More ↓) 1100km. Tardan una eternidad en hacer la diagnosis, para comunicarnos, que el catalizador está averiado y hay que cambiarlo, al módico precio de ****€, así, sin anestesia. Aceptamos arreglarlo, porque en pleno julio no encontramos otro taller disponible y necesitamos el coche para trabajar. Por supuesto, se llevan las manos a la cabeza cuando pides un vehículo de sustitución. Ponemos una reclamación en Opel España, porque no nos parece ni medio normal que un coche con tan poco tiempo sufra una avería de tal magnitud. Tras tropecientas llamadas para ver cuándo tendríamos nuestro coche reparado, ellos nunca nos devuelven las llamadas, debes insistir hasta la extenuación, nos dicen que el coche lleva varios días reparado, pero que no nos lo entregan hasta que la casa decida qué parte de la reparación va a asumir Opel. Por supuesto, les parece un desvarío dejarnos llevar nuestro vehículo y cobrar cuando sus propios asuntos internos estén resueltos, ni siquiera cuando nos ofrecemos a dejarles un número de cuenta para que nos lo carguen según dicen, tienen la base de datos saturada y y a no cogen más números de cuenta de clientes . Cuando por fin se comunican internamente, una semana después recordemos que seguimos sin vehículo de cortesía , nos dicen que el importe de la factura una vez aplicado el descuento concedido por la casa un 25% sobre el precio de una pieza que ellos facturan en más de ****€ y que en Internet encuentras, como mucho, por unos *** es exactamente igual que el presupuestado de palabra inicialmente. Pero lo mejor de todo es que, después todo este ejercicio de dejadez, pésima atención al cliente en todo momento, nos han hecho sentir ignorados, tontos y poco valiosos y pésima profesionalidad, una semana y ****€ después, vuelve a encenderse el mismo piloto, señalando la misma avería. Así que vuelta a empezar. Tras dejarlo a las 9 de la mañana en el taller se supone que la reparación tiene una garantía y asegurarnos que nos darían una respuesta rápida a lo largo de la mañana, son las 18:52 y seguimos sin saber nada de nuestro coche hemos llamado y, a pesar de que en Google pone que cierran a las 19:30, una locución te dice que el horario de taller es de 16:00 a 18:00h . En resumen, si se tiene un Opel, Peugeot o Citroen, acercarse por este taller implica, como mínimo, salir escaldados y con un importante vacío en la cartera. (Less ↑)
To improve: Todo, desde la atención al cliente, hasta los precios y la profesionalidad
Antonio G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-07-2024 at 12:49
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 29-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en el servicio de ...(More ↓) taller. Estamos encantados de haber brindado una excelente atención y profesionalismo. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo en Aramóvil Opel Huesca. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)
Esther G. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-07-2024 at 21:37
10 / 10
"Labor sumamente satisfactoria. La plantilla es muy competente."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 29-07-2024 to this comment:
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