Acudí al concesionario por una avería concreta del freno de mano y al final cambié las pastillas traseras y no se pudo cambiar el botón del freno de mano que es lo que me han ...(Más ↓)dicho que estaba roto porque hay que pedir la pieza. Yo pedí la cita expresamente por un problema y aviso en el freno de mano. Por lo que entiendo que esa pieza debió estar pedida si podía presumirse ese avería por la experiencia en reparar otros vehículos. Del mismo modo, el aviso de fallo motor que me lleva saliendo desde la compra del vehículo y que he llevado en varias ocasiones para que se eliminara me dicen que para evaluarlo otra vez hay que dejar el vehículo más tiempo. Pero esto ya lo he hecho otras muchas veces, con cambio de software que esperamos más de 1 año y no parece que haya servido de mucho, por lo que: 1.- Desconozco si esto se me va a cobrar también por algo que desde la garantía del vehículo viene sucediendo; 2.- Si va a tener algún resultado positivo o real, puesto que en 7 años no se ha conseguido eliminar. También me gustaría saber si se me va a cobrar la mano de obra que pone en la factura y en el presupuesto del cambio de interruptor de freno, ya que en la misma aparece la localización de la avería de equipamiento eléctrico: JE y DL y resetear códigos de diagnóstico VIDA, pero me he llevado el vehículo con la misma avería y entendería que se me cobre la pieza y la mano de obra de montarla, pero no el diagnóstico electrónico y el reseteo dos veces. Gracias (Menos ↑)
Margarita, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que las instalaciones transmiten seriedad y buen gusto. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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Francesc, nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue atento y profesional y que tu experiencia fue excelente en Volvo Málaga I Vypsa. ...(Más ↓)Agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Francesc, nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue atento y profesional y que tu experiencia fue excelente en Volvo Málaga I Vypsa. ...(Más ↓)Agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Raúl, nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy satisfactoria y que la recomendarías. En Volvo Málaga I Vypsa trabajamos para eso: ...(Más ↓)atención cercana y resultados que te dejen con esa sensación. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos. (Menos ↑)
Raúl, nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy satisfactoria y que la recomendarías. En Volvo Málaga I Vypsa trabajamos para eso: ...(Más ↓)atención cercana y resultados que te dejen con esa sensación. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos. (Menos ↑)
Tomás, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron claros y que recibiste ...(Más ↓)un servicio de primera. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Tomás, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron claros y que recibiste ...(Más ↓)un servicio de primera. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Vitalii, nos alegra saber que valoras la fiabilidad y la rapidez de Volvo Málaga I Vypsa. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓)estamos aquí para ayudarte si necesitas algo más. (Menos ↑)
Vitalii, nos alegra saber que valoras la fiabilidad y la rapidez de Volvo Málaga I Vypsa. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Más ↓)estamos aquí para ayudarte si necesitas algo más. (Menos ↑)
Manuel, nos alegra saber que la gestión fue rápida y el servicio, excelente. Gracias por compartir tu experiencia. Si en algún momento ...(Más ↓)necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Volvo Málaga I Vypsa. (Menos ↑)
Manuel, nos alegra saber que la gestión fue rápida y el servicio, excelente. Gracias por compartir tu experiencia. Si en algún momento ...(Más ↓)necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde Volvo Málaga I Vypsa. (Menos ↑)
Sofie, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue excelente y que la atmósfera y el servicio te parecieron de alto nivel. Gracias ...(Más ↓)por compartirlo. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Málaga. (Menos ↑)
Sofie, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia fue excelente y que la atmósfera y el servicio te parecieron de alto nivel. Gracias ...(Más ↓)por compartirlo. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en Volvo Málaga. (Menos ↑)
Desde una muy mala atencion inicial, pasando por una peor gestion durante, y solamente valoro positivamente la entrega, con un chico que lo gestionó bien, amable y con el que ...(Más ↓)daba gusto tratar. A pesar de solicitar servicio de recogida, se me indicó claramente q no existía esa posibilidad, sin más. Luego a través de volvo, resulta que si había una posibilidad. Solicito cita p itv 3 semanas antes, me dan cita p 10 dias despues de caducada, indicando q hay retraso en itv. Bien. Me aguanto. Cita confirmada y comprobada por mi en cita previa itv. A los 10 dias me la retrasan por un simple correo electrónico. La causa, no había cita itv. La realidad, le dieron mi cita a otro. En cuanto al taller, el año pasado entró con aviso de batería baja y así salió de la revisión, y este año, lo mismo. (Menos ↑)
To improve: La atención general, la franqueza y el tratar de ayudar
Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que percibes confianza y respeto en cada interacción. Si en algún ...(Más ↓)momento necesitas asistencia o tienes comentarios para seguir mejorando, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jose, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que percibes confianza y respeto en cada interacción. Si en algún ...(Más ↓)momento necesitas asistencia o tienes comentarios para seguir mejorando, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco Jose. Nos alegra mucho saber que consideras que nuestro equipo brindó una atención de ...(Más ↓)primer nivel y que estás muy satisfecho. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Francisco Jose. Nos alegra mucho saber que consideras que nuestro equipo brindó una atención de ...(Más ↓)primer nivel y que estás muy satisfecho. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Isabel, nos alegra saber que la atención posventa ha sido excelente. Trabajamos para que cada cliente se sienta respaldado. Si necesitas ...(Más ↓)algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Isabel, nos alegra saber que la atención posventa ha sido excelente. Trabajamos para que cada cliente se sienta respaldado. Si necesitas ...(Más ↓)algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Jose Manuel, nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión impecable. Agradecemos que compartas tu experiencia y confiamos ...(Más ↓)en volver a atenderte en Volvo Málaga I Vypsa cuando lo necesites. (Menos ↑)
Jose Manuel, nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión impecable. Agradecemos que compartas tu experiencia y confiamos ...(Más ↓)en volver a atenderte en Volvo Málaga I Vypsa cuando lo necesites. (Menos ↑)
Juan, nos alegra saber que tu experiencia en Volvo Málaga I Vypsa fue fluida y satisfactoria. Agradecemos que lo compartas y quedamos a tu ...(Más ↓)disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Juan, nos alegra saber que tu experiencia en Volvo Málaga I Vypsa fue fluida y satisfactoria. Agradecemos que lo compartas y quedamos a tu ...(Más ↓)disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jagdeep, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que pudimos resolver todas tus dudas. Gracias por compartirlo con nosotros en ...(Más ↓)Volvo Málaga I Vypsa. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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Paula, nos alegra saber que todo quedó claro y que la experiencia fue perfecta. Gracias por compartirlo. Si en el futuro necesitas algo ...(Más ↓)más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte en Volvo Málaga I Vypsa. (Menos ↑)
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Victor, nos alegra saber que el equipo fue profesional, con trato respetuoso y eficiente. Gracias por compartir tu experiencia en Volvo ...(Más ↓)Málaga I Vypsa. (Menos ↑)
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Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue respetuoso y profesional. Tu comentario nos motiva a ...(Más ↓)seguir cuidando cada detalle para futuras visitas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue respetuoso y profesional. Tu comentario nos motiva a ...(Más ↓)seguir cuidando cada detalle para futuras visitas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
William, estamos encantados de saber que el briefing previo a la venta fue excelente y que se resolvieron todas tus dudas. Si necesitas ...(Más ↓)algo más, estamos a tu disposición desde Volvo Málaga I Vypsa. (Menos ↑)
William, estamos encantados de saber que el briefing previo a la venta fue excelente y que se resolvieron todas tus dudas. Si necesitas ...(Más ↓)algo más, estamos a tu disposición desde Volvo Málaga I Vypsa. (Menos ↑)
Hola Ana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión fue buena. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Hola Ana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión fue buena. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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