What customers say about this company
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101 Opinions found
Sergio P. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-11-2018 at 09:41
10 / 10
"Satisfacción y calidad"
La atención recibida fue excelente, Francisco hizo todo lo posible por ayudar siempre y eso es de agradecer, es más su atención me llevo a traer un amigo que también se ...(More ↓) compró el Tiguan, por poner un pero, me dijo que el maletero se podría abrir con el pie y a la entrega me dijo que no era así... pero por lo demás, de 10. sin duda cuando necesite otro vehículo volveré (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
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The best: Calidad y trato recibido de sobresaliente
Employees treated:
Jessica P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-11-2018 at 18:50
9 / 10
"Tras seis meses sigo con un fallo en el coche que no me solucionan"
La 1 vez que visite el conce fue para comprar coche nuevo, un Tiguan. He ido otras 3 veces al taller. Con seis meses que tiene el cche, desde el primer dia me da fallo y aun no me ...(More ↓) lo han solucionado. El trato del personal bueno (de ahi mis 4 estrellas) pero muy descontento porque no me dan solucion al fallo del auto hold de mi coche que me lo da desde el primer dia. Por consejo del concesionario lo llevo desactivado. (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
The best: El poder disfrutar de un coche como el tiguan
To improve: Muy decepcionado que no solucionen el problema de mi coche que lo trae desde el primer dia y ya tiene 6 meses y sigo con el fallo y sin solucion
Employees treated:
Francisco Javier Perona
INVESTIMENTS C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-11-2018 at 23:26
10 / 10
"Trato excelente y cercano"
Asesoramiento transparente y profesional, nos ayudó a tomar la decisión de compra con la mejor información. Rapidez en la entrega y magnífico trato personal tanto al principio ...(More ↓) como al cierre de la operación. Ya estamos pensando en el próximo coche y también será Volkswagen! (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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8 over 10
The best: Asesoramiento completo
To improve: Plazos de entrega
Employees treated:
Blanca K.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-11-2018 at 21:43
10 / 10
"La atención de Loli fue impecable, super atenta y muy buena comercial"
Loli nos trató de una manera impecable en todo momento, asesorándonos en la venta, facilitando los trámites de la venta, cumpliendo fechas. Una comercial 10....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Maria J. V. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 09-11-2018 at 20:37
10 / 10
"Todo muy bien, claro , cercano, accesible, con opciones, con ideas"
Cercanía, claridad y saber hacer su trabajo muy bien. Buena vendedora, no me sentí acosada con llamadas continúas, fueron las justas....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
10 over 10
The best: Precio polo
To improve: No precisa
Employees treated:
Francisco M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-11-2018 at 21:16
10 / 10
"Compra volkswagen polo"
Un trato agradable y buenos profesionales que me aconsejaron perfectamente en la compra de mi nuevo Volkswagen Polo desde la primera toma de contacto hasta la entrega del ...(More ↓) vehículo, con un buen seguimiento y siempre bien asesorado sobre el vehículo, y también muy bien asesorado sobre todas las opciones de financiación. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Amabilidad
To improve: Fue todo muy correcto
Employees treated:
Florencia R. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-11-2018 at 10:34
9 / 10
"Muy amables, simpatico y atencion personalizada en todo momento."
Muy buena atención. Cualquier duda te la resuelven en cualquier momento. Te informa y te explican todo el procedimiento correctamente. Entrega de tu vehiculo en la fecha ...(More ↓) prevista. Son muy amables y simpaticos. Sin duda iría nuevamente a el concesionario Vera Import a comprar mi proximo vehiculo. (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
The best: La entrega de mi nuevo volkswagen
Employees treated:
Arantxa R. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-11-2018 at 23:02
10 / 10
"Experiencia muy buena "
Darío fue mi primer asesor en mi primer coche Volkswagen que compré, y casualidad que cuando fui a comprar mi segundo coche tras 10 años me lo encontré allí, ya compras con ...(More ↓) más seguridad y sé que siempre me va asesorar para bien, en resumen es una excelente persona. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Lo mejor a sido poder sacarme el coche a mi gusto, tal y como quería
To improve: Nunca e tenido problema para nada, en general todo bien
Employees treated:
Jose M. A. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-11-2018 at 14:12
8 / 10
"Buena y se realizo la compra"
Una atención personalizada y con las mejores ofertas desde el primer momento...(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
The best: Solucionado
To improve: Atencion
Employees treated:
Francisco J. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-11-2018 at 23:50
10 / 10
"Repetiría sin dudarlo "
El trato ha sido excelente, el comercial fue muy profesional, me ha ayudado en todo lo que he necesitado,...en definitiva muy contento....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: El trato profesional
To improve: Nada
Employees treated:
Fernando M. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-11-2018 at 21:48
10 / 10
"Muy buena atención "
En general muy buen trato y muy satisfecho con la atención recibida por parte del comercial. ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Trato recibido
Employees treated:
Juan J. H. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-11-2018 at 14:57
10 / 10
"Fantástica"
Fantástica y buena experiencia, excelente y amables......(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Fantástica experiencia
Employees treated:
Trinidad S. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-10-2018 at 06:29
10 / 10
"Clara y cercana en las explicaciones"
Aunque no estaba totalmente segura de comprar el coche que fui a ver al concesionario, la atención y el asesoramiento recibido por parte de Loli me ayudó a decidirme ...(More ↓) completamente. Me asesoró de manera clara y directa acerca de los extras, suponoriebtsrne en mis decisiones pensando en mi satisfacción personal con el producto y no en su venta. Una vez elegido el coche, el proceso de venta y recogida fue rápido (aunque un número de tracking o seguimiento del vehículo desde su salida de fábrica habría sido utilísimo). Siempre estuvo Loli disponible para resolver mis dudas y las explicaciones que me dio a la entrega del vehículo fueron de muchísima ayuda (explicó todo el funcionamiento del coche asegurándose de que lo entendía correctamente). Personalmente, estoy muy satisfecha y contenta con el servicio y el trato recibidos. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: El asesoramiento en los extras para ayudarme a tomar decisiones.
To improve: Un número de seguimiento del vehículo para saber la fecha real y actualizada de llegada al concesionario.
Employees treated:
Carmen E. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-10-2018 at 22:40
8 / 10
"Buena informacion en todo sobre el vehiculo"
Buen asesoramiento en todas las opciones a elegir y configurar tu vehiculo. Pude probar dos vehiculos similares, probando el cambio automatico....(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
8 over 10
The best: Eleccion vehiculo automatico
To improve: Todo fue correcto
Employees treated:
Maria D. M. E. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-10-2018 at 22:25
10 / 10
"Confianza y profesionalidad"
La experiencia de compra en Vera Import ha sido muy satisfactoria. Darío nos asesoró en todo momento, ayudándonos a configurar el vehículo en varias ocasiones hasta adaptarlo ...(More ↓) a nuestras necesidades reales. El día de la entrega me explicaron el funcionamiento, por lo que estoy aprovechando toda la tecnología del coche desde el primer momento. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
The best: La atención recibida
Employees treated:
Maria I. M. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-10-2018 at 22:05
9 / 10
"Trato exquisito"
Mi relaccion con el concesionario volkswagen fue muy buena, y muy recomendable. He de decir que la compra de mi vehiculo la hize en el concesionario de Roquetas de mar, el de ...(More ↓) Huercal de Almería lo visite solamente una vez para resolver un pequeño trámite. Lo único que podria decir no tan bueno ha sido un defecto en una de las llaves que me entregaron, que venia muy rozada, no tiene mayor importancia pero me fastidia bastante verla asi (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
10 over 10
The best: Lo mejor ha sido el trato y la rapidez
Employees treated:
Manuel G. D.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-10-2018 at 12:47
10 / 10
"Compra de un VW Tiguan"
Este verano visitamos el concesionario de Roquetas para pedir presupuesto para la compra de un Tiguan, nos atendió Francisco Miralles de forma fantástica y al final decidimos ...(More ↓) comprarlo, todo perfecto. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
The best: El trato comercial
To improve: Creo que no necesita mejorar nada
Employees treated:
Pablo M. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-10-2018 at 09:43
10 / 10
"Muy buena atencion "
Muy buen trato recibo por los comerciales, puntualidad con la entrega y el servicio excepcional....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
The best: Ya ha llegado tu coche
To improve: Igualmente
Employees treated:
Manuel T. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-10-2018 at 21:39
10 / 10
"Inmejorable trato al cliente"
Desde el primer momento el vendedor se volcó en atender mis necesidades y en orientar mis deseos, generando en mi una gran confianza. Además tienen unas excelentes instalaciones...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Trato cercano que genera confianza
Employees treated:
Begona M. L. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-10-2018 at 23:05
10 / 10
"Gran profesionalidad y amabilidad"
Ha sido una buena experiencia en general, y no podria mejorar nada desde mi punto de vista. ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
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10 over 10
The best: Amabilidad
To improve: Nada
Employees treated:
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