What customers say about this company
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101 Opinions found
Jose M. C. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-07-2019 at 14:38
10 / 10
"Me gustó el trato recibo "
Doy esta valoración porque fui bien atendido y cualquier duda o pregunta me lo explica y me sentía bien cómodo tratando con Gabriel, y pude comprar el coche en otro ...(More ↓) concesionario en Murcia y al final se lo compre a Gabriel por la atención. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
The best: Buena atención
To improve: Todo esta bien
Employees treated:
Eva M. B. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 02-07-2019 at 14:00
10 / 10
"Volveré para proximas compras"
Fue una visita muy satisfactoria y amable, por el trato e información recibida....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
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10 over 10
Employees treated:
Rodaluz A. G. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-07-2019 at 16:29
10 / 10
"Facilidades para todo"
Nos buscaron el vehículo que mejor se adaptase a nuestras necesidades, con el precio más ajustado y nos facilitaron al máximo los trámites para tener lo mejor a la mayor ...(More ↓) brevedad posible (Less ↑)
10 over 10
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8 over 10
10 over 10
The best: Un gran precio para un vehículo excelente
Employees treated:
Jose L. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-06-2019 at 17:14
10 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue exquisito "
Supieron asesorarnos en cada una de las preguntas realizadas, ofreciéndonos información muy útil ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
To improve: Tuvimos poco tiempo para pensar en la compra debido a que era cierre de campaña
Employees treated:
Nicoleta P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-06-2019 at 23:10
10 / 10
"Super amable, gestión muy rápida y eficiente, y una amplia información"
Son muy amables, miran todas las vías posibles y te informan muy bien....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Rapidez de gestión mirando varias vías y una amplia información sobre el coche.
To improve: Nada, a sido perfecto
Employees treated:
Justo M. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 26-06-2019 at 06:21
10 / 10
"Trato excelente y explicación superior"
Es todo un profesional en cuanto explicaciones y respuestas ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Atención
To improve: Nada
Employees treated:
Daniel F. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-06-2019 at 22:43
9 / 10
"Asesoramiento y atención al cliente de calidad"
En el concesionario Vera Import de Huercal de Almería fui atendido de forma excelente. Durante el proceso de elegir el tipo de vehículo que más se ajustaba a mis necesidades ...(More ↓) fui asesorado por Francisco Miralles, quien me explicó además las distintas ofertas existentes y opciones de financiación. Todo con gran claridad. Además, tuve también un pequeño accidente, por el que tuve que hacer uso del taller y, durante el tiempo que lo tuve en taller fui informado en todo momento del estado del vehículo. En ese momento me atendió Begoña Latorre, que además también me ofreció la posibilidad de hacer uso de un vehículo de sustitución. (Less ↑)
10 over 10
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8 over 10
8 over 10
Employees treated:
Begoña Latorre
Antonio L. T.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-06-2019 at 01:36
10 / 10
"Satisfecho de momento con la compra realizada"
El trato por parte de la casa Volkswagen Vera Import ha sido muy bueno desde el primer día. Atentos con el cliente, buscando y adaptando tanto las condiciones del producto como ...(More ↓) de la venta en sí. Quizás lo único reprochable es el elevado precio de los vehículos y del servicio que ofrece sobre todo el apartado de taller. Por parte del comercial que me atendió no se puede ofrecer mejor asesoramiento y ayuda, siempre con una sonrisa en la cara haciendo que hasta te sientas bien sabiendo lo que vas a tener que pagar. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Employees treated:
Isabel V. D. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-06-2019 at 23:17
10 / 10
"Buentrato recibido del personal"
Buentrato y atención personalizada muy buena, buen comercial. Buen ambiente en el concesionario. Lo que más me gustó fue el trato con el cliente. Las veces que he ido nos han ...(More ↓) tratado muy bien y a la hora prevista que habíamos solicitado. Me hubiera gustado una información más detallada del vehículo y de cómo se haría la financiación. También me hubiera gustado haber realizado una prueba en carretera del coche, pero se podía hacer porque no había un vehículo igual para realizar la prueba. Así podríamos haber conocido como reacciona el coche ante las curvas y la carretera. Pero en general el servicio recibido ha sido bueno desde el principio hasta el final. el descuento para clientes que han comprado anteriormente un wolkswagen es un acierto ya que fue uno de los factores que me hizo decantar por el coche nuevo que me compré. en general buen trato recibido por parte del personal que me atendió en el concesionario de huercal de almería. como ya he comentado anteriormente, me hubiera gustado mayor información del vehículo y una simulación de como se quedaría la financiación, y que después no hay sorpresas. buentrato del comercial que me atendió en el concesionario. (Less ↑)
8 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Atención personalizada del comercial
To improve: Mayor información con más detalles
Employees treated:
David
Rafael A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-06-2019 at 22:35
10 / 10
"Agradable y cercano "
El trato fue amable y una actitud cercana, buena información, sin prisas atendiendo en cada momento a las dudas y orientando en lo desconocido, muestra d modelos similares en la ...(More ↓) misma tienda sin necesidad d recurrir a visión informatizada, buen asesoramiento en cuanto a financiación así como a garantías, disponibilidad para consultar dudas x teléfono con tu vendedor y sobre todo prontitud en la entrega del vehículo elegido . (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Cumplimiento de plazos
To improve: Obsequios complementos Volkswagen
Employees treated:
Maria D. M. D. L. C. N.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 17-06-2019 at 22:25
10 / 10
"Venta de Polo en concesionario de Almería "
Contenta con el trato recibido en el todo momento, tanto en el transcurso de la compra como después de ella. Loli es muy amable y atenta....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Eugenio I. F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-06-2019 at 17:54
10 / 10
"La amabilidad y confianza que me ha ofrecido en todo momento."
Desde el primer momento que me planteé comprar un nuevo coche empecé por la visita a varios concesionarios de mi ciudad, después de descartar algunos de ellos por distintas ...(More ↓) razones ( precio, modelos, etc) me centré en en este concesionario y dentro de él en sus dos marcas, Volkswagen y Audi, al final y después de un proceso de valoración, me decidí por la primera. Los motivos fueron los siguientes: en primer lugar por el comercial, Francisco Miralles, que en todo memento me atendió con exquisita corrección explicándome características de los distintos modelos haciendo uso para ello de sus habilidades en las aplicaciones informáticas y mostrándome a través del ordenador las características de los distintos modelos que me interesaban. Para que con tranquilidad pudiera estudiarlos en casa me fue entregando las características de cada uno por escrito, así como sus precios y modelos de financiación. Tengo que destacar también que en todo momento fue puntual con la hora que previamente habíamos fijado. Otra de las cosas que también me llamaron la atención fue su disponibilidad para fue enseñarme las instalaciones de concesionario e incluso algunos de los modelos de los que disponían en esos momentos. Tengo que destacar también la forma en la que me explicó las características del coche una vez comprado y para poderlo poner en marcha para su uso. Por último la situación del concesionario situado en una zona que no ofrece ninguna dificultad para llegar y aparcar. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Las entrevistas con francisco miralles
To improve: Mi experiencia con Volkswagen acaba de empezar y de momento no puedo pedir mejoras pues el trato ha sido inmejorable
Employees treated:
Remedios G. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-05-2019 at 22:16
10 / 10
Ruth R. D. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-05-2019 at 00:16
10 / 10
"Muy amable y profesional"
Me han tratado muy bien y profesionalmente. Me han aconsejado según lo que yo buscaba y me han dado todas las facilidades....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: El trato recibido
To improve: Ahora mismo nada porque me han atendido muy bien
Employees treated:
Juan A. G. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-05-2019 at 19:53
10 / 10
"Muy buena disposición "
Nos informó puntualmente. Fue eficaz. Explicó todos los detalles del coche, nos habló sobre el uso de la pantalla y respondió a todas nuestras dudas. La persona que nos ...(More ↓) atendió es de trato amable, sin ser insistente. (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Se cumplieron los plazos
To improve: Todo estuvo bien
Employees treated:
Ekaterina M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-05-2019 at 15:50
8 / 10
"Buena experiencia "
Todo en general bastante bien.. El trato de la vendedora genial....(More ↓) (Less ↑)
8 over 10
8 over 10
8 over 10
6 over 10
10 over 10
The best: El coche
To improve: Mayor rapidez para entrega
Employees treated:
Antonio S. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-05-2019 at 20:55
10 / 10
"Magnífica atención "
Trato muy profesional, amable y cercano con total dedicación personalizada, rápida y sin esperas...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: La atención recibida
Employees treated:
Francisco G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-05-2019 at 09:56
9 / 10
"Excelente atención comercial"
Excelente atención comercial por parte de Darío Valero, en permanente disposición a la búsqueda de lo que el cliente va buscando....(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
8 over 10
The best: Esfuerzo en conseguir lo que el cliente desea
To improve: Entrega vehículo en lugar más discreto
Employees treated:
Pharmaegea V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-05-2019 at 21:56
5 / 10
"Espera de casi un año"
Experiencia bastante buena, aunque tuvimos que esperar casi un año para la entrega del coche y no nos informaron en condiciones de la financiación. ...(More ↓) (Less ↑)
6 over 10
8 over 10
6 over 10
2 over 10
2 over 10
The best: El coche
To improve: Más y mejor información del plazo de entrega y la financiación
Employees treated:
Jose R. M. O.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-05-2019 at 21:49
10 / 10
"Compra de un Golf muy satisfecho "
Gabriel es un vendedor muy bueno, y un trato excelente, lo aconsejo 100%. Volvería adquirir otro coche en ese concesionario. ...(More ↓) (Less ↑)
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
The best: Quitar la funda del coche al llevármelo y como lo habían preparado
To improve: Que me fuese regalado la funda
Employees treated:
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