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Superwagen Volkswagen

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Superwagen Volkswagen

Carrer de Raimon Casellas, 130
08205 - Sabadell (Barcelona, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.3 / 10

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1978 Opinions found

L
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10 / 10

"Experiencia personal muy positiva, recomiendo al 100%."

Superwagen . reply on 23-03-2026 to this comment:

Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia tan positiva, Laia, y agradecemos que la recomiendes. Seguiremos esforzándonos para ...(Más ↓) mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"100% recomendable, servicio impecable y entrega rápida."

Superwagen . reply on 23-03-2026 to this comment:

Nos alegramos de que el servicio haya sido impecable y la entrega rápida. Agradecemos que compartas tu experiencia.

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R
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10 / 10

"La experiencia fue clara y profesional, 100% recomendable."

Superwagen . reply on 23-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Ricard. Nos alegra saber que fue clara y profesional y que nos recomiendas.

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J
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6 / 10

"Bon servei però excessivament car"

La persona que m ha atès ha estat molt amable i professional valorant molt he amb els tècnics tot el que calia fer. Però el cost és excessiu i em pensaré si torno....(Más ↓) (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente equipo, compromiso y profesionalidad contagian."

Superwagen . reply on 23-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que nuestro equipo transmite compromiso y profesionalidad. Agradecemos que compartas tu experiencia y tu confianza, Sonia ...(Más ↓) Leyla. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"La recomiendo, trato respetuoso y resolutivo."

Superwagen . reply on 23-03-2026 to this comment:

Agradecemos que haya compartido su experiencia, Héctor. Nos alegra saber que el trato fue respetuoso y resolutivo. Quedamos a su ...(Más ↓) disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El professionalisme es nota en el tracte humà."

Superwagen . reply on 23-03-2026 to this comment:

Ens alegra que valoris el professionalisme i el tracte humà, Jordi. Aquesta part positiva ens impulsa a continuar oferint un servei proper ...(Más ↓) i de qualitat. Si en el futur desitges compartir més detalls o necessites assistència, estem al teu costat per ajudar-te amb qualsevol requeriment. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La información fue precisa, sin incertidumbres."

Superwagen . reply on 23-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia Andra Iuliana. Nos alegra saber que la información fue precisa y que quedaste satisfecha. Si en ...(Más ↓) algún momento necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Una solución lenta"

Pedí el certificado de revisiones del vehículo, que ahora es por ordenador. Primero lo pedí vía web, me llamasteis y me dijeron que tenía que venir en persona a buscar !!!! ...(Más ↓) Vine, me tomaron nota y tuve que venir otra vez porque no recibí nada. 3 intentos para un documento que se puede enviar vía email. Algo que mejorar (Menos ↑)

Superwagen . reply on 23-03-2026 to this comment:

Albert, gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos la dificultad para obtener el certificado de revisiones y los desplazamientos ...(Más ↓) necesarios. Tomamos nota de que sería más cómodo y eficiente recibirlo por email y evitar visitas repetidas. Valoramos tu percepción y el hecho de que, a pesar de todo, confíes en nuestros servicios. Trabajaremos para mejorar la gestión de este trámite y la coordinación entre canales. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Mi experiencia fue muy buena, explicación completa."

Superwagen . reply on 20-03-2026 to this comment:

David, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la explicación fue completa y que tu experiencia fue muy buena. Si surge ...(Más ↓) cualquier consulta futura, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Gestión rápida con seguimiento claro, 100% recomendado."

Superwagen . reply on 20-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la gestión fue rápida y con seguimiento claro, Benjamin. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar ...(Más ↓) nuestros servicios. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o futura asistencia. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Trato humano y confiable, como esperas."

Superwagen . reply on 20-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que has encontrado un trato humano y confiable, tal como esperabas. Daniel, gracias por compartir tu experiencia y por tu ...(Más ↓) confianza en Superwagen Volkswagen. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza gracias a la actitud servicial del personal."

Superwagen . reply on 20-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que la actitud servicial de nuestro equipo te ha transmitido confianza. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue rápida y profesional, excelente."

Superwagen . reply on 20-03-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención fue rápida y profesional, Jaime. Agradecemos que haya compartido su experiencia. Si en alguna ocasión ...(Más ↓) necesita asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarle. Gracias por confiar en Superwagen Volkswagen. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Les instal·lacions transmeten professionalitat des del primer moment."

Molt eficientes rápidos profesionals L molt atents...(Más ↓) (Menos ↑)

Superwagen . reply on 19-03-2026 to this comment:

Gràcies per compartir la teva experiència, Rosa. Ens alegra saber que les nostres instal·lacions transmeten professionalitat i que vas ...(Más ↓) trobar el servei ràpid i atent. Estarem here per a qualsevol necessitat futura. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"L’esforç de l’equip és clau per a la satisfacció."

To improve: Amabilitat

Superwagen . reply on 18-03-2026 to this comment:

Llegeixo amb satisfacció el teu comentari, Carlos. L’esforç de l’equip és clau per a la satisfacció dels clients i és molt positiu ...(Más ↓) saber que així ha estat per a tu. Gràcies per confiar en nosaltres; continuarem treballant per mantenir aquest nivell. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Seguimiento constante y comunicación respetuosa, 5/5."

Superwagen . reply on 18-03-2026 to this comment:

Seguimos muy atentos a cada detalle de tu experiencia, Toni. Nos alegra saber que el seguimiento constante y la comunicación han sido ...(Más ↓) respetuosos y útiles. Si en algún momento necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"El equipo fue atento y resolutivo, experiencia positiva."

To improve: Ofrecer alternativa en transporte si la demora es por falta de repuestos

Superwagen . reply on 18-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que el equipo fue atento y resolutivo y que tu experiencia fue positiva. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Calidad final extraordinaria, atención al detalle notable."

Superwagen . reply on 18-03-2026 to this comment:

Apreciado Miguel Angel, Nos alegra mucho saber que la calidad final y la atención al detalle han sido de tu agrado. Agradecemos tus ...(Más ↓) palabras y la confianza depositada en nuestro equipo. Tu satisfacción es motor para seguir ofreciendo resultados consistentes y un servicio atento. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios adicionales, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Personal de atención taller poco profesional"

Tras llevar el coche por una avería de motor. Me comunican que no se puede reparar, luego que sería cambiar el motor, luego que no lo hacen, luego pregunto que si hay alguna ...(Más ↓) coste por revisar el motor, me dicen que no que todo ok y que pregunto si puedo dejar el coche unos días y que sin problema días más tarde, aviso que el lunes irán a por el coche y el de atención que ok que lo dejarán preparado y ni informa nada más que ni pago pendiente ni nada, lo cual el primer contacto ya se dejó claro que no había al informar que no se podía reparar el vehículo. El lunes llega la grua y el de atención bloquea la grúa sin dejar llevar el coche por motivo de pago. Luego intentando llamar todo el dia, y solo puedo hablar con 2 personas que no sabían nada y finalmente el de atención que bloqueó la retirada del coche con que no había satisfecho un pago y luego con excusas que no sabía nada y que por ese motivo bloqueo la grúa. Servicio pésimo. (Menos ↑)

To improve: Más empatía con el cliente en lugar de inflarse los bolsillos.

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