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Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Vehicle dealership

Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Av. Juan Carlos I, 47
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% of customers recommend this company

Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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2008 Opinions found

M
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo, me explicaron todo de forma clara y amable."

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Jesús Gallego reply on 13-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con la ...(More ↓) profesionalidad de nuestro equipo y que la claridad y amabilidad en la atención fueron de tu agrado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"La atención excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

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Employees treated:

Jesús Gallego reply on 12-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Monica, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue inmejorable. La atención y profesionalidad ...(More ↓) de nuestro equipo son fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor! (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Un trato excepcional en el concesionario, superaron mis expectativas con su profesionalismo y dedicación."

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Jesús Gallego reply on 10-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Laura, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha superado tus expectativas. El ...(More ↓) profesionalismo y la dedicación de nuestro equipo son fundamentales para ofrecer el mejor servicio, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, recibí atención personalizada y el equipo mostró gran profesionalidad."

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Jesús Gallego reply on 10-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste una atención ...(More ↓) personalizada. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estaremos encantados de ayudarte en el futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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R
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10 / 10

"La atención que recibí fue excepcional, solucionaron todos mis problemas con gran profesionalidad y amabilidad."

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Jesús Gallego reply on 10-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rachid, Nos alegra saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo pudo solucionar tus problemas ...(More ↓) con profesionalidad y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. ¡Te esperamos en Volkswagen Huertas Motor - Murcia para cualquier cosa que necesites! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado durante todo el proceso de compra de mi vehículo nuevo."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Employees treated:

Jesús Gallego reply on 07-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato ...(More ↓) personalizado durante la compra de tu nuevo vehículo. En Volkswagen Huertas Motor - Murcia nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia en el concesionario fue inmejorable recibí un trato amable y profesional a lo largo de toda mi visita."

Santiago García es un magnífico asesor explicándo todo el proceso que se le va a realizar al vehículo al detalle.Muy contento con su trato y con la visita al taller...(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 06-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Encarnacion, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue inmejorable. Apreciamos tus palabras sobre ...(More ↓) el trato amable y profesional que recibiste, así como el esfuerzo de Santiago por explicarte todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que te sientes contenta con nuestros servicios. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, me sentí muy bien tratado y seguro con su equipo."

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Jesús Gallego reply on 06-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Teresa, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Es un placer para ...(More ↓) nosotros ofrecer un servicio en el que te sientas bien tratada y segura. Agradecemos tu confianza y tus recomendaciones, y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el equipo mostró una gran calidad en su trabajo y dedicación al cliente."

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Jesús Gallego reply on 06-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ester, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(More ↓) reconocimiento a la calidad de nuestro trabajo y la dedicación hacia nuestros clientes. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte nuevamente pronto. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran conocimiento y compromiso, superando mis expectativas en cada aspecto."

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Jesús Gallego reply on 05-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo ha superado tus expectativas y que has valorado tan ...(More ↓) positivamente nuestro compromiso y conocimiento. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Gran experiencia en el taller, desde la recepción hasta la entrega del vehículo todo fue impecable."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 05-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo el proceso en el taller fue impecable y ...(More ↓) que disfrutaste de un servicio de calidad desde la recepción hasta la entrega de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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Employees treated:

Jesús Gallego reply on 05-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Marcial, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y que estás satisfecho con el servicio de ...(More ↓) nuestro taller. Tu reconocimiento al profesionalismo de nuestro equipo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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M
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8 / 10

"El trato fue excepcional, sin duda regresaré para futuras necesidades automotrices."

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Jesús Gallego reply on 05-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Luisa, por tu amable reseña. Nos alegra saber que el trato que recibiste fue excepcional y que piensas en nosotros ...(More ↓) para futuras necesidades automotrices. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Esperamos verte pronto de nuevo. (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y trato profesional del equipo en el taller."

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Jesús Gallego reply on 04-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Isabel, Nos alegra mucho saber que has recibido una atención excelente y un trato profesional por parte de nuestro equipo ...(More ↓) en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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I
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del equipo, me sentí bien asesorado en todo momento durante la compra de mi coche nuevo."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 04-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ivan, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te sentiste bien asesorado durante la ...(More ↓) compra de tu coche nuevo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Less ↑)

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D
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6 / 10

"Mi experiencia es muy favorable."

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Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 over 10

To improve: Información sobre el tiempo que tarda el coche en llegar

Employees treated:

Jesús Gallego reply on 04-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Daniel-manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la valoración general ha sido favorable. ...(More ↓) Sin embargo, lamento que no se te ofreciera una prueba de conducción durante tu proceso de compra. Valoramos tus comentarios y trabajaremos para mejorar este aspecto en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio técnico. Totalmente satisfecho con el resultado de la reparación."

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Jesús Gallego reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, John, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención al cliente y el servicio técnico que ...(More ↓) recibiste. Tu feedback es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto. ¡Te esperamos pronto! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio fue excepcional, me sentí valorado como cliente y completamente satisfecho con la reparación."

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Jesús Gallego reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Ana Isabel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste valorada. Es nuestro ...(More ↓) objetivo garantizar la satisfacción de nuestros clientes, y es gratificante saber que logramos cumplirlo contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y el trato recibido en la venta de mi nuevo vehículo."

(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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8 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Andres, nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio y el trato recibido en la compra de tu nuevo ...(More ↓) vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio de taller excepcional, muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del equipo."

Como siempre, el trato y atención de José Ángel ha sido excelente y el servicio de talle de confianza. Sí me gustaría indicar que cuando llamé para concertar la cita, la ...(More ↓) chica que me atendió me dijo que ya no recepcionáis coches por la tarde para entregar al día siguiente. Esto hace que haya menos flexibilidad en los horarios y supone más quebraderos de cabeza a la hora de dejar el coche para una revisión. Espero se considere volver al sistema anterior que permitía dejar un coche por la tarde para recogerlo al día siguiente. (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Carlos, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo y la atención ...(More ↓) de nuestro equipo, especialmente de José Ángel. Entendemos tu preocupación sobre la flexibilidad en los horarios para dejar el coche por la tarde. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto en Volkswagen Huertas Motor. (Less ↑)

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