What customers say about this company
2131 Opinions found
Juan T. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2024 at 20:52

8 / 10
"Profesionales excelentes y muy aconsejable."
Jesús Gallego reply on 31-05-2024 to this comment:
Maddison F.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 30-05-2024 at 13:54

10 / 10
"El resultado ha sido de gran calidad y muy aconsejable. El grupo de profesionales es muy competente."
Jesús Gallego reply on 30-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, Maddison. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro servicio y el trato recibido ...(Más ↓) por nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Maria D. C. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2024 at 10:41

10 / 10
"La atención es extraordinaria."
Jesús Gallego reply on 30-05-2024 to this comment:
Jose A. M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2024 at 07:31

10 / 10
"El trato ha sido excelente. Buena organización siempre que voy y una plantilla de trabajadores notable."
Jesús Gallego reply on 30-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que nuestra ...(Más ↓) plantilla de trabajadores ha sido notable. Estamos encantados de que hayas percibido una buena organización en cada visita. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Ascension M. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-05-2024 at 21:48

10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y el trato es atento."
Jesús Gallego reply on 30-05-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Ascension! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Lamentamos que no se te ofreciera una ...(Más ↓) prueba de conducción durante el proceso de compra, tomaremos nota para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Felix H. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2024 at 21:39

10 / 10
"Buenos profesionales. El resultado fue de alta calidad."
Jesús Gallego reply on 30-05-2024 to this comment:
Vicente C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2024 at 21:32

10 / 10
"Aconsejable al 100%. Excelente trato."
Employees treated:
Jesús Gallego reply on 30-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato en Volkswagen Huertas Motor - ...(Más ↓) Murcia. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100% y que valores nuestro servicio con la máxima puntuación. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
Francisca J. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2024 at 20:43

10 / 10
"Gran asistencia durante todo el proceso."
Jesús Gallego reply on 30-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisca. Nos alegra saber que recibiste una gran asistencia durante todo el proceso. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Francisco G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2024 at 20:35

8 / 10
"Magnífico trabajo y el proceso ha sido excelente."
Jesús Gallego reply on 30-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y el proceso de ...(Más ↓) atención. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio excelente. ¡Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Cayetano R. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2024 at 15:08

10 / 10
"Excelente asesoramiento."
Jesús Gallego reply on 29-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cayetano, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento. ...(Más ↓) Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad en cada visita. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Jose J. L. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-05-2024 at 13:17

2 / 10
"Mala, no volveré "
To improve: Atención telefónica muy deficiente, servicio presencial muy poco amable y profesional
Jesús Gallego reply on 17-06-2024 to this comment:
Laura M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2024 at 20:37

10 / 10
"Gran atención siempre que voy y un grupo de profesionales sobresaliente. Muy buen servicio."
Jesús Gallego reply on 29-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una gran atención y un ...(Más ↓) servicio excepcional por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita a Volkswagen Huertas Motor - Murcia. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Maria D. T. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-05-2024 at 11:18

8 / 10
"Atención buena pero poco cuidado al manipular el coche"
El trato y el servicio recibido ha sido muy bueno, igual que todas la veces que hemos ido a este taller. Mi queja es que me cambiaron el agarrador derecho trasero (el que está ...(Más ↓) sobre la puerta del coche) y me han manchado un poco la tapicería. Manchas negras sobre tapicería clara. Al igual que revisan el coche cuando lo dejamos, le hacen fotos, etc. también deberían revisarlo a la hora de la entrega y comprobar que todo está en condiciones. Mañana llevo el coche a mi lavadero de confianza, espero que tenga solución. (Menos ↑)
To improve: No manchar la tapicería del coche al cambiar las piezas.
Jesús Gallego reply on 28-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Dolores. Lamentamos mucho la situación con la tapicería de tu coche. Tomaremos medidas ...(Más ↓) para evitar que esto vuelva a ocurrir en el futuro. Agradecemos tu fidelidad y confianza en nosotros, y esperamos poder compensarte con un servicio impecable en tu próxima visita. ¡Gracias por tu comprensión y por seguir confiando en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Millan P. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 27-05-2024 at 19:26

10 / 10
"Todo el proceso de venta fue perfecto."
Desde el principio se nos informó y asesoró de un modo extraordinario. Trato cercano, con explicaciones muy claras. Siempre disponible y anticipándose a nuestras solicitudes. ...(Más ↓) Todo perfecto. (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 28-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Millan, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que todo el proceso de venta fue perfecto y que te sentiste bien ...(Más ↓) informado y asesorado. En Volkswagen Huertas Motor - Murcia nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y claro, anticipándonos a las necesidades de nuestros clientes. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Alejandro P.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-05-2024 at 13:18

10 / 10
"Aconsejable. Magnífico servicio. Empleados comprometidos."
Jesús Gallego reply on 27-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un magnífico servicio y que nuestros empleados ...(Más ↓) estuvieron comprometidos contigo. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Antonia R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-05-2024 at 08:05

10 / 10
"Excelente servicio. Magnífica asistencia en cada visita y trabajadores inmejorables."
Employees treated:
Jesús Gallego reply on 27-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has disfrutado de un excelente servicio en cada visita. Nuestro equipo ...(Más ↓) siempre está comprometido con brindar la mejor asistencia a nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Francisco J. M. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-05-2024 at 23:14

10 / 10
"Trabajo excelente. Empleados eficientes."
Employees treated:
Jesús Gallego reply on 27-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y el trato ...(Más ↓) recibido por nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Juan F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-05-2024 at 22:12

8 / 10
"La experiencia es excepcional."
Jesús Gallego reply on 27-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia excepcional con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros ...(Más ↓) servicios. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu alta recomendación. Esperamos volver a verte pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Menos ↑)
Margarita M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-05-2024 at 21:26

10 / 10
"La atención ha sido cordial y labor inmejorable."
Jesús Gallego reply on 27-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Margarita, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención cordial y un servicio inmejorable en ...(Más ↓) Volkswagen Huertas Motor - Murcia. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Eduardo P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-05-2024 at 20:46

10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad. Asistencia satisfactoria. Trato personal excelente."
El único aspecto a mejorar fue el tiempo desde que se peritó el coche hasta la cita de taller. Que fue mucho, supongo que porque habrá mucha demanda de arreglos....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego reply on 27-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato personal excelente y una asistencia ...(Más ↓) satisfactoria. Lamentamos las molestias ocasionadas por el tiempo de espera para la cita de taller. Tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)
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