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Volkswagen Huertas Motor - Murcia

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Volkswagen Huertas Motor - Murcia

Av. Juan Carlos I, 47
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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Overall rating:

valoracion

9.6 / 10

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1577 Opinions found

J
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10 / 10

"Atención excepcional. Magnífica labor de principio a fin."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 20-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional de principio a fin. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Less ↑)

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A
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8 / 10

"El personal es muy competente."

(More ↓) (Less ↑)

Employees treated:

Jesús Gallego reply on 18-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Antonio. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro personal. Estamos aquí para ...(More ↓) ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Lo recomiendo."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 18-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por recomendar nuestros servicios, Juan. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos ...(More ↓) encantados de que nos recomiendes y esperamos poder seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Labor muy buena y una plantilla de trabajadores competente. Recomendable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 15-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente por parte de nuestro ...(More ↓) equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100%. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Encontraron fallos que considero que el coche no tenia."

Durante el diagnóstico encontraron fallos y me propusieron reparaciones que, al menos, el coche no reflejaba. Dijeron que la batería estaba rota según la máquina de ...(More ↓) diagnóstico y nunca me había dado un problema. Me propusieron sustituirla por un precio que consideré que era muy alto. También, al revisar un ruido en el motor, dijeron que era el tensor de la correa y me propusieron cambiar la correa aun faltando mucho para su cambio habitual. A mi parecer son demasiado exhaustivos con los tiempos de taller. Al final con los descuentos considero que se quedó un precio razonable para ser un taller oficial. Con el trato y la profesionalidad del personal no tuve problema ninguno. Considero que son serios, amables y muy profesionales. (Less ↑)

Employees treated:

Jesús Gallego reply on 14-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose. Lamentamos que hayas sentido que las reparaciones propuestas no eran necesarias. ...(More ↓) Entendemos tus inquietudes y las tendremos en cuenta para mejorar. Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad del personal fueron satisfactorios. Agradecemos tus comentarios y esperamos ganar tu confianza en el futuro. (Less ↑)

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C
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10 / 10

"Atención servicial. Maravillosa atención durante todo el proceso."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 14-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Catalina, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una maravillosa atención durante todo el proceso. Estamos ...(More ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos mucho tu recomendación. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Asistencia fenomenal y plantilla de trabajadores inmejorable. El trato es fenomenal."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 14-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria Pilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia fenomenal y un trato inmejorable ...(More ↓) por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 14-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros ...(More ↓) servicios. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio e insuperable profesionalidad de principio a fin."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 13-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Ángel, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y ...(More ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas de principio a fin. Esperamos seguir contando con tu confianza y te agradecemos enormemente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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T
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10 / 10

"Trato personal genial. Un grupo de profesionales sobresaliente."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 13-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por tu amable reseña, Teresa. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(More ↓) comprometidos a brindar un servicio de calidad y nos llena de satisfacción saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Una plantilla competente. El trato fue destacable. El proceso ha sido muy bueno."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 13-03-2024 to this comment:

¡Hola Jaime! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia destacable con nosotros. Agradecemos tus amables palabras y tu ...(More ↓) valoración. Estamos encantados de que el trato y el proceso hayan sido de tu agrado. Gracias por recomendar nuestros servicios, ¡tu confianza significa mucho para nosotros! Esperamos verte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia. (Less ↑)

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N
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10 / 10

"El trato fue muy profesional."

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Jesús Gallego reply on 13-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Nuria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional. Estamos encantados de que hayas ...(More ↓) disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Plantilla de trabajadores excelente."

(More ↓) (Less ↑)

To improve: Mejores descuentos a clientes de más de 10 años

Jesús Gallego reply on 12-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que has encontrado a nuestro equipo excelente. Agradecemos tu ...(More ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Inmejorable trabajo. Un 10."

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Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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10 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Alejandro, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo. ...(More ↓) Estamos encantados de que hayas experimentado un servicio inmejorable. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Aconsejable al 100%."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Álvaro, por tu recomendación al 100%. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(More ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un gran día! (Less ↑)

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P
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6 / 10

"A la tercera va la vencida"

Hasta tres veces tuvimos que ir al concesionario para formalizar la compra del coche. La primera porque el coche elegido ya no estaba, la segunda porque el coche de esas ...(More ↓) características ahora ya solo se fabricas en automático (encareciendo el precio) y a la tercera resulta que el contrato para que te apliquen los descuentos lo tiene que firmar mi marido, así que vuelve otra vez al concesionario a echar la firma. Podrían saber desde el principio lo que tienen en stock y así agilizamos el proceso de elección y compra del coche. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Proceso de financiación
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6 over 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 over 10

To improve: Conocer la gama real de coches en stock

Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pedro Jesús. Lamentamos las molestias ocasionadas durante el proceso de compra. Tomamos nota ...(More ↓) de tus comentarios para mejorar nuestro servicio y agilizar el proceso de elección y compra del coche en el futuro. Agradecemos tu paciencia y confianza en nosotros. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"La atención ha sido cuidadosa y trabajadores eficientes. Ejemplo de profesionalidad."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención cuidadosa y que nuestros ...(More ↓) trabajadores han sido eficientes. Estamos encantados de haber demostrado profesionalidad en todo momento. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Personal fenomenal. El proceso ha resultado muy profesional."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, María Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional. ...(More ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. (Less ↑)

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M
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10 / 10

"Trato personal perfecto. Excelentes profesionales."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Miguel Ángel, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has disfrutado de un trato personal perfecto y que consideras ...(More ↓) a nuestro equipo como excelentes profesionales. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Recomendable al 100% y maravillosa organización de principio a fin. La atención ha sido excepcional."

(More ↓) (Less ↑)

Jesús Gallego reply on 11-03-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención recibida y que ...(More ↓) consideras nuestra organización como maravillosa. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Less ↑)

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